протокол IMAP про помилку, якщо вибрати і відкрийте сповіщення електронною поштою в Outlook 2010: "не вдалося прочитати календаря. Підключення до служби Microsoft Exchange недоступний"

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2732387
Ознаки
Розглянемо наведений нижче випадок.
  • Ви використовуєте Microsoft® Outlook® 2010 і Microsoft Office Communicator, 2007 або MicrosoftLync 2010.
  • Outlook, містить параметр Відображати стан присутності поруч з ім'ям , що ввімкнуто.
  • Outlook, містить ввімкнуто режим відображення фотографій користувача, якщо він доступний .

Під Вільний час спроби відкрити сповіщення електронною поштою, ви отримаєте на з таких повідомлень про помилку:
Не вдалося прочитати календаря. Підключення до служби Microsoft Exchange не доступна.

Не вдалося прочитати календаря. Підключення до служби Microsoft Exchange не доступна. Програму Outlook, потрібно підключити до завершення цієї інтерактивні елементи Інтернету.

причина
Це відомі обмеження у програмі Outlook 2010.
Обхідний шлях

Спосіб 1: увімкнути ведення журналу присутність Office

Щоб автоматично активувати Office, наявність журналювання для вас, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Увімкнення журналювання Office-наявність самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб активувати Office, наявність журналювання автоматично, натисніть на кнопкузавантаження . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви користуєтесь іншим комп'ютером, збережіть рішення Easy fix на флеш-пам'яті або компакт-диску і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.

Виправити вручну

Легкий fix20162.
  1. Закрийте програму Outlook.
  2. Запустіть редактор реєстру.

    У Windows Vista або Windows 7: натисніть Пуск<b00> </b00>  Кнопка Пуск», введіть Regedit у поле Почати пошук а потім натисніть клавішу Enter.

    Дозвіл служби захисту користувачів Якщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

    У Windows XP: меню Пуск, виберіть команду виконати, введіть Regeditпісля чого натиснітьOK.
  3. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші підрозділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers
  4. У меню Edit виберіть Створити і потім натисніть параметр DWORD.
  5. Тип OfficePresenceLogging, і натисніть клавішу Enter.
  6. OfficePresenceLogging, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
  7. Введіть у полі " значення ", 2після чого натисніть OK.
  8. Закрийте редактор реєстру.

Спосіб 2: вимкнути на відображається стан користувача поруч з ім'ям " параметр або"відображення фотографій користувача, якщо він доступний " параметр

Щоб знайти параметр Відображати стан присутності поруч з іменем а параметр відображення фотографій користувача, якщо він доступний , виконайте такі дії:
  1. В Outlook, клацніть вкладку " файл " на стрічці.
  2. Натисніть кнопку Параметри.
  3. В області переходів у діалоговому вікні Outlook натисніть кнопку " Контакти".
Два варіанти, перелічених у розділі стан і фотографій . Вимкніть на один із цих параметрів, щоб уникнути проблему, описану в розділі "Ознаки".

Чи вирішено проблему?

Перевірте чи вирішено проблему. Якщо проблему вирішено, можна закрити цей розділ. Якщо проблему не вирішено, можназверніться до представник служби підтримки клієнтів.
Fixit виправити fixme

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2732387 – останній перегляд: 03/03/2016 05:23:00 – виправлення: 5.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Communicator 2007 - Українська версія, Microsoft Office Communicator 2007 R2, Microsoft Lync 2010

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2732387 KbMtuk
Зворотний зв’язок