Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Outlook для Mac пошуку, повертає "Немає результатів", а також елементів завдань не відображаються

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

2741535
Ознаки
У Microsoft Outlook 2016, для Macor Office 2011 для Mac з'являється протокол IMAP "Немає результатів" під Вільний час шукати сповіщення електронною поштою або застосувати фільтр до папки елементів завдань не відображаються папки. Крім того, під Вільний час пошуку елементи пошти за допомогою Mac OS власні уваги пошуку, пошуку не може бути виконано.
причина
Ця проблема може виникнути з однієї з таких причин:


Microsoft Outlook-2016 для Mac:
  • Корисна інформація для індексування пошуку неповна.
  • TheProfile ім'я, містить спеціальні символи, наприклад на риски (/).
  • На вкладці "конфіденційність " у центрі уваги додаються нові TheProfileor, один з її батьківських папок.
  • У розділі ~/Library/Group контейнерів/UBF8T346G9 не міститьсяOutlook15Profilesпапки. Офіс/Outlook.
  • Корисна інформація пошуку індекс пошкоджено.


Microsoft Outlook 2011 для Mac:
  • Корисна інформація для індексування пошуку неповна.
  • Ім'я посвідчення, містить спеціальні символи, наприклад на риски (/).
  • TheIdentity або одна з її батьківських папок додано до наКонфіденційністьвкладки в центрі уваги.
  • Укорпорація Майкрософт користувачем.папка не розташований у папці ~/Documents.
  • Корисна інформація пошуку індекс пошкоджено.

Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Якщо нещодавно було створено новий профіль Outlook, у програмі Outlook 2016, для Mac або нового посвідчення в Outlook для Mac 2011 року, додати новий обліковий запис А комп'ютера або нещодавно імпортованих нові дані із джерела, наприклад, файл PST або файл OLM, індексування в центрі уваги може бути завершено. У цьому випадку Outlook для Mac, відобразиться протокол IMAP "Немає результатів". Щоб вирішити цю проблему, зачекайте, поки індексування, щоб завершити і потім виконати пошук знову.
  2. Переконайтеся, що має ім'я профілю, у програмі Outlook 2016 для Mac або вашої особистості в Outlook 2011 для Mac спеціальних символів, наприклад на риски (/).
    Щоб переглянути ім'я профілю, або посвідчення:
    2016 з Outlook для Mac:

    1. натисніть кнопкуДив.,Застосунки.
    2. клацніть правою кнопкою мишіMicrosoft Outlookі виберітьПоказати вміст пакета.
    3. розширенняЗміст,SharedSupportі відкритиДиспетчер з профілів Outlook.

    ПРИМІТКАМожна створити псевдонім уДиспетчер з профілів Outlook, і перемістіть його на робочому столі або в інший зручне розташування, якщо ви надаєте перевагу.

    Outlook 2011 для Mac:

    Щоб переглянути імена посвідчення засіб Microsoft бази даних програми, утримуйте натиснутою клавішу Alt і клацніть Outlook для Mac 2011 піктограми.

  3. Якщо ім'я профілю, або посвідчення, містить спеціальний символ, виконайте такі дії, щоб змінити ім'я
    1. Відкрийте 2016 Outlook для Mac профіль папки або Outlook для Mac 2011 посвідчення папки.
      У програмі Outlook 2016 для Mac є:
      /Users/<Username>папки Група контейнерів/UBF8T346G9. Профілі для офісу/Outlook або Outlook 15 /</Username>

      У програмі Outlook 2011 для Mac є:
      Користувачі /<Username>/документи/Microsoft користувача даних/Office 2011 посвідчення /</Username>
    2. Перейменуйте профілі для Mac-ім'я папки, 2016 Outlook або Outlook для Mac 2011 посвідчення ім'я папки, який містить спеціальні символи, видаливши спеціальні символи.
    3. Переконайтеся, що ім'я профілю, або посвідчення було змінено, переглянувши таким чином, залежно від вашої версії Outlook для Mac:
      У програмі Outlook 2016 для Mac:

      1. натисніть кнопку перейти, програми.
      2. клацніть правою кнопкою миші Microsoft Outlookі виберіть Показати вміст пакета.
      3. розширити вмісту, SharedSupportі відкрити Диспетчер з профілів Outlook.

      ПРИМІТКА Можна створити псевдонім для Диспетчер з профілів Outlookі перемістіть його на робочому столі або в інший зручне розташування, якщо ви надаєте перевагу.

      В Outlook 2011 для Mac:

      Відкрити у Microsoft бази даних програми , утримуючи клавішу з параметр ключ і клацніть піктограму Outlook 2011 для Mac .

    4. У разі потреби виберіть профіль або посвідчення, ім'я якого було змінено, клацніть піктограму передач і виберітьвикористовувати за промовчанням.
  4. Перевірте, чи в операційній системі Mac OS, папки профілю Outlook або посвідчення або з її батьківських папок не додано на вкладку "конфіденційність" у центрі уваги. Якщо ваш 2016 Outlook для Mac така папка або Outlook для Mac 2011 посвідчення, папку або будь-який батьківських папок, відображаються на цій вкладці, корисна інформація не індексі цьому розташуванні. Видалити ці розташування на вкладці "конфіденційність" у центрі уваги і стосуються часу для цих розташувань буде завершено, індексування.
  5. Переконайтеся, що Mac профілю, 2016 Outlook або Outlook для Mac 2011 посвідчення даних зберігається за замовчуванням правильно.
    2016 з Outlook для Mac: переконайтеся, що папкиOutlook,15 з профілів, що зберігаються в на ~/Library/Group контейнерів/UBF8T346G9. Офіс/Outlook папку.

    Outlook 2011 для Mac: переконайтеся, що в користувацькі дані Microsoft папки, що зберігається у папці ~/Documents.
  6. Якщо проблему вирішено, індекс уваги можуть бути пошкоджені. Повторно, індекс індекс уваги, виконайте дії, описані в цій статті Apple підтримки, щоб додати Office 2011 посвідчення-папка або 15-профілів Outlook, на вкладціконфіденційністьі видалити її.
    HT2409 До уваги: Як повторне індексування, папок або томів
Якщо ви все ще не в центрі уваги після виконання цих дій, і дозволив достатньо часу для індексування уваги буде завершено, можливо, доведеться видалити систему Office для Mac та повторно інсталювати його. Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2398768 Повне видалення Office 2011 для Mac
Додаткові відомості
Під час пошуку 2016 в Outlook для Mac або Outlook 2011 для Mac в Mac OS X, слід звертати увагу на таке:
  • Mac OS включає в себе уваги пошуку. Mac OS в контролю, індексування жорсткого диска для пошуку в центрі уваги.
  • Усі версії програми Outlook для Mac, що використовують пошуку в центрі уваги для забезпечення результатів пошуку даних Outlook.
  • Фільтри у Outlook для Mac також використовують уваги пошуку для забезпечення результатів пошуку.
  • Завдання в Outlook для Mac відображається за допомогою фільтрів. Ці фільтри використовують уваги пошуку.
  • Індексування в центрі уваги, може тривати кілька хвилин, коли з'являються нові дані. Наприклад, це може статися, коли отримано нові повідомлення електронної пошти.
Корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2741535 – останній перегляд: 08/10/2015 06:30:00 – виправлення: 7.0

  • Microsoft Outlook 2016 for Mac
  • Outlook for Mac for Office 365
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • kbmt KB2741535 KbMtuk
Зворотний зв’язок