Конфігурацію DNS діагностики Office 365 і DNS

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2776497
ВСТУП
У цій статті описано, засіб DNS діагностики Office 365.

Для сценарій виконання служби Office 365 ім'я домену, можливо, доведеться вручну налаштувати як 10-записи DNS на веб-сайті реєстратор сторонніх виробників домену.

DNS-неправильна, є одним із основних проблем, які група "Досвідчені користувачі" в Office 365. Якщо запис А бізнес-партнера DNS, відсутні або не настроєно належним чином, ймовірно можуть виникнути такі проблеми, проблеми з поштою, проблеми з підключенням Outlook, Lync проблеми входу або об'єднання проблеми з постачальниками для зовнішніх обмін миттєвими повідомленнями (IM).

Office 365 DNS діагностичний засіб виявляє всі запис А бізнес-партнера DNS, необхідних для служб Office 365 і вказує на будь-які відомі помилки в конфігурації захисту.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

сценарій виконання діагностики Office 365 DNS

DNS-неправильна, це основні причини проблеми, які перелічені в цьому розділі. Наполегливо рекомендуємо запускати в Office 365 DNS діагностики для визначення цих проблем.

Проблеми з Exchange Online

  • Проблеми з доставки пошти
    • Не отримувати вхідну пошту з Інтернету
    • Отримання неотримання повідомляє, (NDR)
  • Підключення клієнта в Outlook
    • Проблеми, пов'язані з підключення Outlook і Exchange Online
    • Автовизначення, не працює

Skype, бізнес онлайн (раніше імені Lync Online) проблем.

  • Клієнт входу проблеми Lync
  • Обмін миттєвими повідомленнями (IM) помилка з комплексний пошук або спільних контактів для обміну миттєвими Повідомленнями, підключення (ріс)
  • Обмін миттєвими Повідомленнями веб-застосунок або наявність проблеми з Outlook

Проблеми з SharePoint Online

  • Доступ частина сайту, який використовує ім'я домену

сценарій виконання діагностики Office 365 DNS

Ви можете запустити діагностики Office 365 DNS на комп'ютері, який має доступ до Інтернету. Засіб із комп'ютера за промовчанням, DNS-сервер, запис А бізнес-партнера Office 365 DNS-запитів за допомогою Nslookup.exe і визначає, то DNS-помилки в конфігурації захисту. Проте не збирати будь-які дані на комп’ютер-зразок, на якому запущено.
  1. На сторінці Ім'я домену O365-клієнта з діагностики Office 365 DNS, введіть ім'я домену. Цей засіб перевіряє, запис А бізнес-партнера DNS для домену.

    Знімок екрана, ім'я домену клієнта для O365 сторінки

    Примітка Переконайтеся, що додано домен до порталу-(Office 365http://portal.Office.com), і що домену буде передано. Якщо ви ще не перевірити домен, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
  2. На сторінці Сценарію з розгортання Exchange , виберіть сценарій, який відноситься до вас. Можливі Лише хмара та СО exist/змішаний.

    За наявності кількох доменах, зауважте, що сценарії, вибраного застосовується до домену, введене на кроці 1.
    • Виберіть Лише хмари всіх поштових скриньок домену, які було переміщено в Office 365.
    • ВиберітьХмарні лишеЯкщо ви не маєте, будь-які поштових скриньок Exchange Online, використовуйте домену.
    • Виберіть СО exist/змішаний певні поштові скриньки, розміщені в середовищі Exchange Server локально, а також певні поштові скриньки, розміщені на Exchange Online.
ПОСИЛАННЯ
Щоб отримати додаткові відомості див. на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2776497 – останній перегляд: 07/18/2015 08:37:00 – виправлення: 13.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2776497 KbMtuk
Зворотний зв’язок