Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Під Вільний час спроби перевірити домен у службі Office 365 відображається протокол IMAP про помилку "Не вдалося перевірити домен"

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2812454
ПРОБЛЕМИ
Під Вільний час спроби перевірити домен у Microsoft Office 365, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Не вдалося перевірити до домену

Ми не вдалося перевірити домен, тому що він пов'язаний з іншим розміщення служби. Домен, може бути пов'язано з тільки однієї служби. За допомогою цього домену, спочатку видалити інші служби і повторіть спробу перевірити домен. Якщо у вас не вдалося перевірити домен, зверніться до онлайнової представник служби підтримки клієнтів Microsoft для вирішення проблеми
ПРИЧИНА
Ця проблема виникає, коли виконується одна з таких умов:
  • Домен існує інша хмарні служби. Наприклад, у Live@edu існує цього домену.
  • Домен, інтегрований з Microsoft Exchange Online.
РІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, використовувати один із нижченаведених способів відповідно до ситуації.

Ви використовуєте домену у Live@edu

Домен, може існувати лише в один пакет. Якщо домен у Live@edu потрібний домен у службі Office 365, видаліть домен, з Live@edu.

Ви раніше було встановлено Exchange-єднання (Exchange делегування)

Видалити Exchange-єднання, якщо у домені існує з Exchange об'єднання безпеки, які раніше було створено. Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити див. на веб-сайт корпорації Майкрософт:

Все одно з'являється протокол IMAP про помилку

Якщо все одно з'являється протокол IMAP про помилку, зверніться до представник служби підтримки клієнтів за номером (800) 455-6399, Live@edu і їх, перевірте, чи наразі підготовлено до домену або чи використовується для Exchange об'єднання. Зокрема, мають Live@edu підтримки, перевірте відомо, що системата Паспорт простору імен стану в Центрі Syndication.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Щоб перевірити, чи є обліковий запис А комп'ютера служби Office 365 довіри об'єднання Exchange, створений

Якщо ви раніше перевірити домен в обліковий запис А комп'ютера служби Office 365 або іншого облікового запису служби Office 365, використовувати оболонку Windows PowerShell на сервері Exchange Online, щоб перевірити, чи домену налаштовано для єднання з Exchange. Для цього виконайте такі командлет Windows PowerShell з Exchange Online PowerShell.

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com>
Перевірте властивість DomainNames на виході. Якщо у списку домену, який потрібно перевірити, видалити, єднання, для цього домену.

Наприклад, результати може виглядати так:

PS, C:\users\administrator\Desktop > contoso.onmicrosoft.com-Get-FederationInformation - ім'я домену.

RunspaceId: e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e
TargetApplicationUri: outlook.com Br / > DomainNames: {contoso.onmicrosoft.com, contoso.com }
TargetAutodiscoverEpr: https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover.
SVC/WSSecurity
TokenIssuerUris: {uri:WindowsLiveID, urn: об'єднання: MicrosoftOnline}
IsValid: так

ПОСИЛАННЯ
Щоб отримати додаткові відомості про те, як виправити неполадки з перевірка домену у службі Office 365, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:
2515404 Виправлення неполадок з перевірка домену у службі Office 365
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2812454 – останній перегляд: 05/01/2015 13:24:00 – виправлення: 6.0

Microsoft Office 365

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2812454 KbMtuk
Зворотний зв’язок
p;did=1&t=">