Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Інсталяції Microsoft Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 3 (SP3) або зведеного оновлення 6 для Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 2 (SP2) у середовищі Exchange.
-
Microsoft Outlook працює в онлайновому режимі.
-
Вибрати папку, в Outlook.
-
Додайте до або копія стовпець до подання у вигляді папок.
У цьому випадку, елементи не відображаються в папці. Однак якщо видалити стовпці в або копія з подання папки, всіх елементів, які відображаються в папці.
Примітка. Ця проблема виникає, лише тоді, коли профіль користувача не у форматі Юнікод. Наприклад, ця проблема виникає, коли профіль користувача, використовує формат American National Standards Institute (ANSI). Який формат профілю користувача використовується, виконайте наведені нижче дії відповідно до версії Outlook, інстальованої на комп'ютері.
Outlook 2007
-
У меню " Tools " Параметри облікових записів, виберіть обліковий запис Exchange і натисніть кнопку змінити.
-
Клацніть Додаткові параметрита натисніть кнопку на вкладці " Додатково ".
У розділі Режим поштової скриньки відображається у форматі.
Outlook 2010 і програми Outlook 2013
-
На вкладці " файл " виберіть відомості, Настройки облікового записута виберіть Параметри облікового запису.
-
На вкладці " Електронна пошта " виберіть обліковий запис Exchange і натисніть кнопку змінити.
-
Клацніть Додаткові параметрита натисніть кнопку на вкладці " Додатково ".
У розділі Режим поштової скриньки відображається у форматі.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
2803727 Опис зведеного оновлення 1 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3
Виправлення помилок
Щоб тимчасово усунути цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1
Видалити подання у вигляді папок для або копія стовпця.
Спосіб 2
Запустіть Outlook, у режимі кешування.
Спосіб 3
Створіть новий профіль користувача, який використовує формат Юнікод.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".