"Архіву з'являється недоступний" помилка при спробі доступу до поштової скриньки архіву у хмарі, співіснування

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2860302
Примітка Майстер гібридної конфігурації, який входить до складу консолі керування Exchange Microsoft Exchange Server 2010 не підтримується. Таким чином, більше не повинні використовувати старі майстер гібридного настроювання. Замість того, за допомогою майстра Office 365, гібридної конфігурації, на http://AKA.MS/HybridWizard. Щоб отримати додаткові відомості див. Майстер гібридного настроювання служби Office 365 Exchange 2010.
ПРОБЛЕМИ
Користувач, виникають такі проблеми співіснування локальний сервер Microsoft Exchange Server і Microsoft Exchange Online в Office 365:
  • Після того, як користувач намагається отримати доступ до поштової скриньки архіву у хмарі, за допомогою веб-застосунку Outlook веб-застосунок, користувач отримує таке протокол IMAP про помилку:
    Архіву відображається як недоступний. Спробуйте отримати доступ до нього в 10 секунд. Ця помилка з'являється знову, зверніться до служба підтримки.
  • Після того, як користувач намагається отримати доступ до поштової скриньки архіву у хмарі, за допомогою Microsoft Outlook, поштової скриньки архіву, можуть бути присутні свого профілю. Однак, користувач не може оновити поштової скриньки архіву.
ПРИЧИНА
Ця проблема може виникнути, якщо кореневі сертифікати на сервері змішаний відсутні або пошкоджені. Сертифікатів, які використовуються для перевірки ваше програмне середовище Exchange на локальному.
РІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, оновлення кореневі сертифікати та перезапустіть майстер гібридного настроювання, на сервері змішаний. Щоб це зробити, виконайте такі інтерактивні елементи.
Зауважте, що ці інтерактивні елементи потрібно виконати адміністратор служби Office 365. Якщо користувач, що виникла проблема, зверніться до адміністратора, щоб вирішити цю проблему.

Крок 1: Оновлення, кореневих сертифікатів

Щоб оновити кореневі сертифікати, запустити службу Windows Update на сервері змішаний.

Щоб отримати додаткові відомості про оновлення кореневих сертифікатів для певної версії ОС Windows, або про те, як за допомогою групової політики для розповсюдження оновлень див. таку статтю бази знань Майкрософт:
931125 Windows-Кореневий сертифікат програми учасників.

Крок 2:, Повторно запустити майстер гібридного настроювання

Відбувається майстер гібридного настроювання, оновлення, розгортання та вирішити проблему. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити майстер настроювання змішаний, перейдіть на веб-сайти Майкрософт.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365веб-сайт або Форуми TechNet в Exchange.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2860302 – останній перегляд: 04/25/2016 11:22:00 – виправлення: 3.0

Microsoft Exchange Online Archiving, Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid kbmt KB2860302 KbMtuk
Зворотний зв’язок