Причини
Припустімо, що ввімкнуто Exchange ActiveSync в середовищі з пакетом оновлень 3 (SP3) або Microsoft Exchange Server 2010 з пакетом оновлень 2 (SP2). Крім того, припустімо, що ActiveSync пристроями AirSync протоколів, які раніше, ніж версія 140. У цьому випадку W3wp.exe процес пулу застосунків MSExchangeSyncAppPool аварійно завершує роботу.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що ActiveSync-пристрої, які використовують попередні версії AirSync протоколи, створення неприпустимий запити. Це призводить до сталася необроблена виняткова ситуація. Після цього пулу застосунків MSExchangeSyncAppPool аварійно завершує роботу.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
2866475 Опис зведеного оновлення 2 для Exchange Server 2010 SP3
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".