Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Установіть формат за промовчанням веб-застосунку Outlook Web App звичайний текст у середовищі Microsoft Exchange Server, 2013. Наприклад, можна запустити командлет Windows PowerShell нижче середовища:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText

  • Входу до веб-застосунку Outlook Web App за допомогою Windows Internet Explorer 8.

  • Створення повідомлення електронної пошти у форматі звичайного тексту, і потім введіть текст в тексті повідомлення.

  • Клацніть іншому вікні. Наприклад, клацнути в новій вкладці в Internet Explorer 8, файл блокнота, робочий стіл і т. д.

У цьому випадку повідомлення буде видалено у веб-застосунку Outlook Web App.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що код JavaScript у веб-застосунку Outlook Web App, реєструє обробник подій до вводу події, щоб зберегти вміст повідомлення. Однак вводу події є лише у Windows Internet Explorer 9 або пізнішої версії. Таким чином, повідомлення не можна зберігати в Internet Explorer 8 під час використання звичайного тексту.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

2936880 сукупний пакет оновлень 5 для Exchange Server 2013

Виправлення помилок

Щоб вирішити цю проблему, слід використовувати у форматі HTML веб-застосунку Outlook Web App у формат за промовчанням.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про командлет Set-MailboxMessageConfiguration , перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про командлет Set-MailboxMessageConfiguration.Щоб отримати додаткові відомості про подію вводу, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про подію вводу

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×