Не знаєте, якщо це право виправити? Ми додали наші дампа пам'яті, діагностики , який може підтвердити цю проблему.
Причини
На комп'ютері під керуванням ОС Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 або Windows Server 2008 R2 з'являється повідомлення про невиправну помилку приблизно такого вигляду:
STOP:-0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примітки
-
Stop-помилка, що виникає у IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.
-
Stop-помилка у цій статті описано проблему, з SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
-
Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.
-
Не всі "Stop 0x0000007E" помилки, які виникають через цю проблему.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що контролер керування платі, створює-спілкування-переривання, і потім фонового платформи керування інтерфейсу (IPMI) драйвер встановлює подія для переривання несподівано.
Вирішення
Для усунення цієї проблеми для Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2, інсталюйте зведене оновлення, 2919355.
Щоб вирішити цю проблему для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, інсталюйте зведене оновлення, 2934016 або інсталюйте виправлення, описане в цій статті.
Щоб вирішити цю проблему для пакета оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1, слід інсталювати виправлення, яке описано в цій статті.
Відомості про оновлення, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2919355 ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року
Відомості про оновлення, для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2934016, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: квітня 2014 року
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, необхідна Windows 8,1, Windows Server 2012 R2 ОС Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.16-xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0.20-xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для ОС Windows RT
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
63,488 |
15-Feb-2014 |
03:57 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
65536 |
15-Feb-2014 |
04:04 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
65536 |
15-Feb-2014 |
04:06 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:15 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:34 |
x64 |
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1,22 - xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
65536 |
20-Feb-2014 |
01:12 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
66,048 |
20-Feb-2014 |
01:13 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:31 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:29 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
00:58 |
IA-64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
01:01 |
IA-64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Додаткові файли для ОС Windows RT
|
Ім'я файлу |
Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,104 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
00:34 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8
|
Ім'я файлу |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,104 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
00:09 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,104 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
00:26 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
|
Ім'я файлу |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2 108 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:28 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2 108 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
01:54 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,087 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:38 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,087 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Ім'я файлу |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,091 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
03:12 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,091 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:58 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
|
Ім'я файлу |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,089 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:33 |
|
Платформа |
Не застосовується |
|
Ім'я файлу |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,089 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Час (UTC) |
02:26 |
|
Платформа |
Не застосовується |
