Виправлення неполадок входу Не на роботі, сучасних автентифікації під Вільний час сценарій виконання AD FS

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3052203
ВСТУП
У цій статті, містить відомості про виправлення неполадок, які впливають на можливість входу до Microsoft Office 2016 застосунків і програм Microsoft Office 2013, сучасних автентифікації, для яких ввімкнуто. У цій статті також наведено ресурси, для СИСТЕМНИХ адміністраторів, адреса звіти про проблеми з служба Active Directory (AD FS) об'єднання служби, специфічні для платформи в Office для ОС Windows.

У наведеній нижче таблиці перелічено відомі проблеми та Рекомендовані вирішення.
ПроблемиРекомендації
"Сталася помилка. Зверніться до адміністратора"повідомлення під Вільний час спроби увійти до сучасних автентифікації застосунку Office 2016" або "Office 2013Щоб вирішити цю проблему, зверніться до адміністратора і посилання на цю статтю.
Робочий стіл єдиного входу (SSO) з AD FS не вдається.Щоб вирішити цю проблему, зверніться до адміністратора і посилання на цю статтю.
Якщо проблема, яка не зазначено в цій статті, див. на сторінці вікі-сайт Microsoft TechNet. Вікі-сторінки, список інші відомі проблеми та способи Вирішення проблем.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Проблема: "сталася помилка. Зверніться до адміністратора"повідомлення під Вільний час спроби увійти до сучасних автентифікації застосунку Office 2016" або "Office 2013

Користувачі не можуть увійти, якщо у організації Office 365 використовуються з AD FS та автентифікацію на основі форм, вимкнуто на сервері AD FS. У цій ситуації з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Сталася помилка

Сталася помилка. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до адміністратора.

Відомості про помилку
  • інтерактивні елементи ID: 00000000-0000-0000-c32d-00800000005e
  • Покладається виробників: посвідчення-платформи Microsoft Office 365
  • Вільний час помилки: <Date> <Time> </Time> </Date>
  • Файл cookie: ввімкнуто
  • Рядок агента користувача: Mozilla/5.0 (Windows NT 6,3; WOW64)
    AppleWebKit/537.36 (KHTML, як Gecko)
    Chrome/38.0.2125.111 Safari/537.36
У певних конфігураціях AD FS адміністратора не можуть мати на сервер AD FS ввімкнено автентифікацію на основі форм. Це перешкоджає, клієнти Windows, під керуванням з вхід до системи на вимогу процес перевірки автентичності Office.

Щоб вирішити цю проблему, настроювання AD FS для сценарій виконання автентифікації на основі форм як додаткова форми автентифікації. Щоб це зробити, виконайте наведені нижче інтерактивні елементи відповідно до версії використовуваної.

Примітка Методи автентифікації, наразі корегувати може не змінено. Наприклад, настроєно Windows інтегровану автентифікацію. як автентифікацію, основний маркер метод, його можна залишаються таким чином.
У разі сценарій виконання AD FS 2.0
увімкнути автентифікацію на основі форм, виконавши інтерактивні елементи, зазначені в Microsoft TechNet такий розділ:
Якщо ви використовуєте AD FS у Windows Server 2012 R2
Виконайте такі дії:
  1. У Server Manager на оголошення FS 3.0 сервера, інструментита виберіть AD FS керування.
  2. У AD FS оснащення натисніть кнопку " Автентифікація політики".
  3. Автентифікацію, основний маркер розділ, клацніть редагування поруч із глобальні настройки.
  4. У діалоговому вікні Редагування політики глобального автентифікації вкладку основний маркер .
  5. У розділах екстранет та інтрамережі прапорець Форм автентифікації .

    Знімок екрана у діалоговому вікні редагування політики глобального автентифікації, показ прапорці автентифікацію форм

Проблема: Робочого стола єдиного входу (SSO) з AD FS виникає помилка

Робочий стіл-єдиного входу, це процес, який використовується для отримання добре входу до служби Office 365 ресурсів через AD FS з комп'ютера до домену, який перебуває в межах корпоративної мережі. Під Вільний час робочого стола-єдиного входу невдала, користувачам не вдається активувати Office 365 ProPlus, або користувачів, може з'явитися запит для входу до системи на основі форм, незважаючи на те, що вони використовують домену-комп'ютерах, підключених до від компанії-мережі.

Сучасний автентифікації (ADAL) з AD FS requiresthe /adfs/services/trust/13/windowstransportкінцевої точки для ввімкнення.

Щоб увімкнути кінцевої точки, виконайте команду оболонки Windows PowerShell на сервері AD FS
Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath "/adfs/services/trust/13/windowstransport"
ПОСИЛАННЯ
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 3052203 - Xem lại Lần cuối: 09/18/2015 16:06:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Azure Active Directory

  • o365 o365e o365m o365022013 o365a kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3052203 KbMtuk
Phản hồi