Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Аварійне завершення роботи програми Outlook 2010, якщо інстальовано оновлення 2825678

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3058207
Ознаки
Після інсталяції Microsoft Office 2013. MSI, або оновлення квітня 2015 Click-to-Run (15.0.4711.1002), Outlook 2010 аварійно завершує роботу.

Коли ця проблема виникає, у журналі застосунків реєструється такий підпис аварійне завершення роботи для події з Кодами 1000:

Faulting application name: Outlook.exeVersion: 14.0.7143.5000Faulting module name: Msvcr100.dllVersion: 10.0.40219.325Offset: 0x0008AF3E
причина
Для комп'ютерів, які мають MSI-файлів Office 2013 і Outlook 2010, ця проблема виникає, якщо один із інстальовані оновлення, описане в такій статті бази знань Майкрософт.


Для комп'ютерів що мають Office 2013 (клацніть Виконати), так і Outlook 2010 інсталяції Office 2013, складання 15.0.4711.1002 з квітня 2015 включає в себе ж зміни, які входять до складу MSI оновлення, описане в статті бази Знань, 2825678. Таким чином, це також вплине комп'ютерах, які мають Office умить установки Office 2013.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, оновіть Office 2013, за допомогою одного з наведених нижче способів, залежно від того, yourOffice 2013 інсталяції. Якщо необхідно, щоб переконатися, що визначення типу інсталяції Office 2013, див. уДодаткові відомостірозділ.
Обхідний шлях
Якщо не вдається інсталювати оновлення, описане в розділі "Заходи усунення", використовуйте один із наведених нижче способів (відповідно до інсталяції Office) як тимчасове рішення. Якщо необхідно, щоб переконатися, що у визначенні інсталяцію пакета Office 2013 типу, див. уДодаткові відомості розділ.
  • MSI

    Видалити оновлення 2825678.
    1. Панель керування, відкрити.
    2. Натисніть кнопку Видалення програми.
    3. Натисніть кнопку Перегляд інстальованих оновлень.
    4. Виберіть оновлення KB2825678і натисніть кнопку Видалення.
    5. Натисніть кнопку Видалення Коли буде запропоновано перезавантажити комп’ютер-зразок.
  • Office умить

    Вимкніть Outlook Social Connector, у програмі Outlook 2010.
    1. У безпечному режимі, запустіть програму Outlook 2010:
      1. Натисніть і утримуйте клавішу CTRL, під Вільний час запуску Outlook.
      2. Коли буде запропоновано запустити Outlook у безпечному режимі, відпустіть клавішу Ctrl та клацнітьТак.
    2. У полі Файл Виберіть Параметри.
    3. Натисніть кнопку Надбудовиі потім далі на Керування керування, клацнітьДив..
    4. У полі надбудова COMдіалогове вікно, зніміть у корпорація Майкрософт Outlook Social Connectorпрапорець.


    5. Натисніть кнопку OK.
    6. Закрийте та перезапустіть Outlook.

Додаткові відомості
Щоб визначити, чи використовується інсталяції Office умить, Office 2013, Відкрити вкладку файл у будь-яку програму з пакета Office 2013 і виберіть обліковий запис А комп'ютера. Якщо "Оновлення для Office" Відомості про продукт, ви використовуєте Office умить інсталяції, програми Office.



Якщо не відображається "Оновлення для Office" у розділі Інформацію про продукт, ви використовуєте MSI-файлів Office 2013.

Щоб переглянути журнал застосунку, виконайте такі дії:
  1. Відкрийте на панелі керування Адміністрування.
  2. Двічі клацніть елемент перегляд подій.
  3. В області переходів виберіть Застосунок у розділі Журнали Windows.
  4. У полі інтерактивні елементи області вікна клацніть Фільтрувати поточний журнал.
  5. У полі Фільтрувати поточний журнал діалогове вікно, введіть 1000 (як показано на цьому знімку екрана) і натисніть кнопку OK.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 3058207 – останній перегляд: 11/14/2015 07:17:00 – виправлення: 2.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3058207 KbMtuk
Зворотний зв’язок
"> =">