Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Відображається протокол IMAP про помилку при спробі відкрити або зберегти вкладення електронна пошта в Outlook: "Не вдалося створити файл"

Підтримку Office 2003 припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Office 2003. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 305982
Ознаки
Під Вільний час спроби відкрити або зберегти вкладення електронна пошта, може з'явитися таке протокол IMAP про помилку:
Не вдалося створити: ім'я файлу. Клацніть правою кнопкою миші каталог вхідних повідомлень, яку потрібно створити файл у і виберіть пункт "Властивості" у контекстному меню, перевірте наявність дозволів для папки.
причина
Ця проблема може виникати, коли це папка Temporary Internet Files, що зберігається на сервері, на якому ви не маєте дозволу.
Розв'язанн
Увага! Цей розділ, спосіб або завдання, містить вказівки, про внесення змін до реєстру. Проте, серйозні проблеми можуть виникнути якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі інтерактивні елементи. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 архівувати та відновлення реєстру в ОС Windows
Щоб вирішити цю проблему, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Щоб виправити цю помилку самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку завантаження . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, рішення легко виправити зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диск і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.

Виправити вручну

Легкий fix50673.

Щоб вирішити цю проблему, сили, вводу певної папки для тимчасових файлів. Змінити відповідні розділ реєстру Windows таким чином:

Outlook 2000

Якщо використовується Outlook 2000, виконайте такі дії:
  1. Запустіть редактор реєстру.
  2. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Примітка. Можливо, доведеться вручну створити цей розділ реєстру, якщо це так, що notalready в системі.

    Якщо інстальовано Outlook terminalserver, використовуйте такий розділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. На на редагування меню, натисніть кнопку змінитиі додайте такий параметр реєстру:
    Значення: Шлях та ім'я папки, яку потрібно використовувати
  4. Закрийте редактор реєстру.

Outlook 2003

Якщо використовується Outlook 2003, виконайте такі дії:
  1. Мійкомп'ютер і двічі клацніть диск С.
  2. На на файлу , натисніть кнопку створитиі виберіть папку.
  3. Ім'я папки temp0.
  4. Натисніть кнопку Пуск, натисніть Запустити, введіть regedit і натисніть кнопку OK.
  5. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. В області праворуч двічі клацніть пункт OutlookSecureTempFolder.
  7. Введіть у полі " Значення " C:\temp0\ а потім натисніть кнопку OK.
  8. Закрийте редактор реєстру.
  9. Перезавантажте комп'ютер.

Outlook 2010


Якщо використовується Outlook 2010, виконайте такі дії:
  1. Мійкомп'ютер і двічі клацніть диск С.
  2. На на файлу , натисніть кнопку створитиі виберіть папку.
  3. Ім'я папки temp0.
  4. Натисніть кнопку Пуск, натисніть Запустити, введіть regedit і натисніть кнопку OK.
  5. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. В області праворуч двічі клацніть пункт OutlookSecureTempFolder.
  7. Введіть у полі " Значення " C:\temp0\ а потім натисніть кнопку OK.
  8. Закрийте редактор реєстру.
  9. Перезавантажте комп'ютер.

Чи вирішено проблему?

Перевірте чи вирішено проблему. Якщо проблему вирішено, можна закрити цей розділ. Якщо проблему не вирішено, можназверніться до служби підтримки.
Додаткові відомості
Microsoft Outlook 2000 із набором виправлень 1, має підвищення безпеки, які зберігає вкладення, як тимчасовий файл. Збереження файлу в папці тимчасових файлів Інтернету, в папці, яка має випадкові ім'я. Під час настроювання переміщувані профілі, папка Temporary Internet Files, зберігається в профіль користувача на сервері. Користувач отримує доступ до папки, в мережі.
OL2K OL2003 fixit виправити fixme

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 305982 – останній перегляд: 09/25/2015 08:51:00 – виправлення: 2.0

Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2010

  • kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtuk
Зворотний зв’язок