Explorer.exe процес аварійно завершує роботу після того, як відкрито файл журналу панелі керування у Windows 8.1

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3064059
У цій статті у статті описується проблема, яка призводить до аварійного завершення роботи, процес Explorer.exe Windows 8.1. Цю проблему можна вирішити, інсталювавши на оновлення у цій статті. Перш ніж інсталювати це оновлення, ознайомтеся з Попередні вимогирозділ.

Як отримати це оновлення

Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила оновлення через службу Windows Update і центр завантажень Microsoft. Незважаючи на те, що ця проблема спостерігається тільки у Windows 8,1, це оновлення також стосується Windows RT 8.1.

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку Інсталюйте це оновлення, пакетів оновлень, що вам потрібно, перш ніж. Щоб отримати додаткові відомості див. запит на додавання мовні пакети для ОС Windows.

Спосіб 1: Служба Windows Update.

Це оновлення надається якрекомендоване оновлення зі служби Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update див. Як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2: Центр передавання даних Office Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:
операційна система (ОС)Оновлення
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорівЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів ЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8.1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
119591 Як отримати файли технічної підтримки Microsoft від онлайнових служб
Microsoft перевірив цей файл на наявність вірусів. корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на Вільний час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Докладно, відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати Квітня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано у Windows 8.1.

Внесення змін до реєстру

Щоб застосувати це оновлення не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп’ютер-зразок після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього оновлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній Вільний час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли в Windows 8.1 та примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
    ВерсіяПродуктПроміжний етапГалузь
    6.3.960 0,17XXXОС Windows RT 8.1 та Windows 8.1RTMGDR
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перераховані окремо у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST та MUM, та пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Fhcpl.dll6.3.9600.17826308,73611 травня 2015 р.16:27на базі x86-процесорів
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Fhcpl.dll6.3.9600.17826332,80011 травня 2015 р.16:34x64
Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Fhcpl.dll6.3.9600.17826295,93611 травня 2015 р.16:18Не застосовується

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8.1
Додаткові файли для всіх підтримуваних на базі x86-процесорів версій ОС Windows 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуX86_d6e2e621a376a44dfa36944f07d0b2db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a2460f238330031a.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу708
Дата (UTC)12 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)00:36
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-filehistory ядра cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480b61b054711f56.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,941
Дата (UTC)11 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)18:26
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 8,1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуAmd64_df104f7d300b59075ebc2a84235f84b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_bbbb3b6b9a820449.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу712
Дата (UTC)12 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)00:36
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-filehistory ядра cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a429fd340cce908c.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,945
Дата (UTC)11 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)19:04
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуArm_035e26ea2cf66b8170cab262341808d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_fbe82c9270458890.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу708
Дата (UTC)12 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)00:36
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуArm_microsoft-windows-filehistory ядра cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480dd408546e3e1c.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,941
Дата (UTC)11 травня 2015 р.
Вільний час (UTC)17:51
ПлатформаНе застосовується
Стан
корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Докладніше про у Термінологія Microsoft, що використовується для опису оновлень програмного забезпечення.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 3064059 - Xem lại Lần cuối: 07/18/2015 18:27:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3064059 KbMtuk
Phản hồi