Причини
Сайт Intune з'єднувач системи роль у Microsoft System Center Configuration Manager не може підключитися до служби Intune, за таких умов:
-
Сполучна лінія Intune установлено на сайті центру адміністрування (CAS), або на сервері, що віддалений від сайт верхнього рівня (, автономні основний сайт або CAS).
-
Сполучна лінія Intune вимагає, проксі-сервер для доступу до служби Intune.
Помилки, які подібні до наведених нижче помилками реєструються у файлі dmpDownloader.log.
Примітка. Ці записи, скорочуються для зручності читання.
Помилка: AcknowledgeMessage виняток: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: один або кілька сталася помилка. System.AggregateException,--->: один або кілька сталася помилка. System.TimeoutException,--->: скінчився час, відведений послуги: https://{intune_service_URL}/ - операція ID (для служби підтримки): {GUID}
Крім того, помилками реєструються у файлі Cloudusersync.log, подібні до наведених нижче:
Помилка: SetLicensedUsers-виняток Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: один або кілька сталася помилка. ---> На System.AggregateException: один або кілька сталася помилка. System.TimeoutException,--->: скінчився час, відведений послуги: https://{intune_service_URL}/ - операція ID (для служби підтримки): {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV = E Лев = M джерело = "SMS-сервер" комп = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server} сайт = ABC...
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати System Center 2012 Configuration-менеджера з пакетом оновлень 2 або пакет оновлень 1 для System Center 2012 R2 Configuration Manager інстальовано.
Відомості про перезавантаження
Вам не потрібно перезавантажувати комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Примітка. Корпорація Майкрософт рекомендує, закрийте консоль адміністрування диспетчера конфігурацій, перш ніж інсталювати цей пакет виправлень.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.
Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку Часовий пояс у Дата й час на панелі керування.
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.
