невиправна помилка "0x0000007E" після інсталяції пакета оновлень або поточних виправлень у Windows

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3071787
У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає після інсталяції пакета оновлень або поточних виправлень Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Перш ніж інсталювати це виправлення, див. у Попередні вимоги розділ.

Ознаки
Аварійне завершення роботи системи на перезавантаження, і з'являється протокол IMAP про невиправну помилку приблизно такого вигляду:

STOP: 0X0000007E ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )

Примітки
  • Stop-Помилка вказує на те, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED проблеми.
  • Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.
  • Не всі "0x0000007E" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.

причина
Ця проблема виникає в тому, що драйвер каталог стискається після інсталяції пакетів оновлень або поточних виправлень. Під Вільний час перезавантаження системи процесор трасування програмного забезпечення Windows (WPP), викликає неініціалізовані пам'яті для доступу та натисніть система аварійно завершує роботу.
Розв'язанн

Відомості про виправлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж інсталювати, це hotifx. Щоб отримати додаткові відомості див. Додавання мовні пакети для ОС Windows.

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft: Примітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно оновлення 2919355 інсталювати Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Внесення змін до реєстру

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
    ВерсіяПродуктПроміжний етапГалузь
    6.3.960 0,17XXXОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. Випуски LDR містять виправлення на додачу до широко випущених виправлень.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перераховані окремо у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST та MUM, та пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790121,84810 червня 2015 р.12:06x86
Для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790123,38410 червня 2015 р.12:02x64
Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790122,36810 червня 2015 р.12:13Не застосовується

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних на базі x86-процесорів версій ОС Windows 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуX86_610eb479082a039b4eb3d3c0df589680_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_ce0b9d2d4e9815d2.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу699
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:14
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_aa2f5e162dbafcf5.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2049
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:18
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуAmd64_0d55c8a34895448b3551374e4c43fc5a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_fd685237cb8796ec.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу703
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:14
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_064df999e6186e2b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,051
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:21
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуArm_e399afdcc2db7dacc3be8be98b77e837_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_efeaf7c621114ae5.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу699
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:14
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуArm_microsoft-windows-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_aa31d06e2db81bbb.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2049
Дата (UTC)10 червня 2015 р.
Час (UTC)12:14
ПлатформаНе застосовується

Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Див. у Термінологія Microsoft, що використовується для опису оновлень програмного забезпечення.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 3071787 - Xem lại Lần cuối: 07/14/2015 21:27:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB3071787 KbMtuk
Phản hồi