Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Програма "Get Windows 10" не відображається в ОС Windows 7 або 8.1

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3081048
Ознаки
Якщо ви використовуєте Windows 7 або 8.1, у системному треї з’явиться програма Get Windows 10 у вигляді маленької піктограми Windows. Ця програма дає можливість отримати безкоштовну копію Windows 10.

Якщо на вашому пристрої встановлено Windows 7 або Windows 8.1, та ви не в змозі знайти динамічна піктограма, ця стаття допоможе дізнатися, з яких причин це відбувається та чи можливо взагалі інсталювати цю програму на вашому пристрої.
причина
Ви не зможете інсталювати програму за таких умов:

  1. Ліцензію автентичної копії Windows не активовано. Щоб перевірити це, від початку Файловий провідник і, виберіть результатів пошуку, натисніть і утримуйте або клацніть правою кнопкою миші Цей комп’ютер-зразокі виберіть Властивості. Стан активації ОС Windows вказано внизу. Якщо це ваша копія Windows не активовано, див. у статті бази знань 950929 для отримання додаткових відомостей. Перед оновленням потрібно активувати ОС Windows за допомогою автентичної ліцензії. Після активації запустіть засіб усунення неполадок у розділі "Вирішення" нижче.
  2. На комп’ютері не інстальовано обов‘язкові оновлення для Windows. Див. розділ "Вирішення".
  3. Пристрій підключено до домену або системи керування мобільними пристроями (MDM). Зверніться до IT-адміністратора, щоб отримати відомості про оновлення системи Windows.
  4. У вас є Корпоративний випуск Windows, або, якщо ви користуєтесь Windows RT АБО Windows 8,1 RT. Ці випуски не підлягають безкоштовному оновленню до Windows 10 у рамках пропозиції.
Якщо жодна з цих причин не відповідає дійсності, спробуйте виконати інтерактивні елементи в розділі нижче.
Розв'язанн
Спробувати запустити Цей засіб для Windows Щоб вирішити цю проблему.

Можна також спробувати вирішити проблему вручну, але засіб виправлення неполадок зробить все швидше і легше.

  1. Перевірте версію Windows, випуск і пакет оновлень.
    1. Windows 7:Відкрийте системи, натиснувши кнопку "Пуск", клацніть правою кнопкою мишікомп’ютер-зразокі натисніть кнопкуВластивості.
      • Якщо випуск ОС Windows 7 Enterprise., цей комп’ютер-зразок не є право на безкоштовні скинути параметри Windows 10.
      • Якщо пакет оновлень 1 Це не вказано, потрібно інсталювати перш ніж ви отримаєте динамічна піктограма оновлення. Ви можете завантажити, перейшовши на: HTTPS://www.Microsoft.com/EN-US/Download/Details.aspx?ID=5842
    2. Windows 8,1:З початкового екрана проведіть пальцем від права, щоб відобразити панель ключових кнопок і виберітьПошук, або просто почати, ввівши для пошуку. Пошуквідомості про на ПК.
      • Якщо випуск ОС Windows 8 Enterprise АБО Windows 8,1 підприємства, цей комп’ютер-зразок не є право на безкоштовні скинути параметри Windows 10.
      • Якщо ваша версія Windows RT АБО Windows 8,1 RT, цей пристрій не мають право на безкоштовні скинути параметри Windows 10.
      • Якщо ваша версія ОС Windows 8, потрібно зробити безкоштовне оновлення до 8,1 Windows, щоб отримати право на скинути параметри Windows 10. Інструкції з оновлення до Windows 8,1 можна знайти за адресою: http://Windows.Microsoft.com/EN-US/Windows-8/Upgrade-to-Windows-8
        Після оновлення 8,1 також необхідно інсталювати це оновлення: http://Windows.Microsoft.com/EN-US/Windows-8/install-latest-Update-Windows-8-1

  2. Переконайтеся, що служба Windows Update увімкнуто - інструкції, щоб увімкнути автоматичні оновлення, див. статтю бази знань 306525. Перевірте, чи інстальовано необхідні оновлення. Для цього з меню "Пуск" або на екрані пошуку cmd, клацніть правою кнопкою миші командний рядок у режимі адміністратора результатів, і виберіть Запуск із правами адміністратора. Введіть або вставте командиdism /online /get-packages | findstr 3035583 -Якщо інстальовано оновлення, ви отримаєте повернення з Пакет посвідчення. після рядка відомостей. Якщо на екрані не з’являються відповідні дані, оновлення не інстальовано. Перевірте наявність оновлень й інсталюйте потрібне.
    1. Windows 7: Крім того, виконайте команду dism /online /get-packages | findstr 2952664
      Якщо це оновлення не інстальовано, інсталюйте його.
    2. Windows 8,1: Крім того, виконання команд
      dism /online /get-packages | findstr 2976978
      dism /online /get-packages | findstr 2919355

      Якщо це не інстальовано, у початковому екрані пошук Перевірка заразі виберіть Перевірте наявність оновлень Щоб інсталювати ці оновлення.
Після інсталяції всіх оновлень перезавантажте пристрій.

Якщо після запуску засобу виправлення неполадок або виконувати певні інтерактивні елементи вручну, все одно не відображається піктограма, технічний, підкований користувачів можна використовувати в Створення інструменти Щоб інсталювати Windows 10. Див. Це відповіді для отримання додаткових відомостей.


Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 3081048 – останній перегляд: 11/22/2015 09:58:00 – виправлення: 7.0

, , , ,

  • kbmt KB3081048 KbMtuk
Зворотний зв’язок
ms.js">