Періодичні проблеми виникають, у той Вільний час як периферійних пристроїв, які підключено до пристрою Surface Pro-3

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3087655
Ознаки
Під Вільний час роботи на пристрої Surface Pro-3, періодично виникає одна з таких проблем:
  • Після відкриття тип, охоплюють, текст, що охоплює не розпізнається належним чином.
  • Під Вільний час запуску поверхні пристрій зі стану завершення роботи або перезавантаження пристрою, хоча він, пристрій може припинити реагувати на поверхні логотип, або з'являється невиправна помилка з кодом 0x9F.
причина
Ці проблеми виникають у зв'язок "один-до-одного" з проблемою синхронізації в мікропрограми, іноді можна запобігти поверхні пристрою з належним чином, нумерація додається периферія. З проблемою синхронізації можуть впливати на тип, охоплюють, USB-пристрої або зовнішнього відображає, підключені до пристрою стаціонарного підключення.
Розв'язанн
Для усунення цієї неполадки, інсталюйте це оновлення, щоб інсталювати SAM 3.9.450 інстальовану версію мікропрограми.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове приймальні випробування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до представник служби підтримки клієнтів клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів представник служби підтримки клієнтів користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запит на змінення на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт: Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Існує попередніх вимог для інсталяції цього виправлення немає.

Необхідність перезавантаження

Під Вільний час інсталяції цього виправлення, перезавантажте пристрій Surface Pro-3.

Відомості про заміну

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Інструкції з інсталяції

  1. Переконайтеся, що під'єднано до Surface Pro-3 квітколожа увімкнути живлення. Після інсталяції цього оновлення, не запускайте до 3 Surface Pro від батареї.
  2. Запустіть .exe-файл, який ви завантажили та двічі клацніть його, щоб витягти файл у нову каталог вхідних повідомлень на вашому Surface Pro-3.
  3. У диспетчері пристроїв розгорніть вузол мікропрограмиSurface Pro Системна мікропрограма агрегатор, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновлення драйвера.
  4. Натисніть кнопку Огляд комп'ютері Підтримка програмного забезпечення драйвера, перейдіть до нової папки, яка містить вміст, який видобуто з пакет виправлень, залишити, включно із вкладеними папками прапорець і натисніть кнопку Далі.
  5. Після того, з'являється таке протокол IMAP, натисніть кнопку закрити:

    Windows було успішно виконано оновлення програмного забезпечення драйвера.
  6. Коли буде запропоновано перезавантажити комп’ютер-зразок, натисніть кнопку так.

    Примітка. Після перезавантаження ваш Surface Pro-3 логотип "Поверхня" можуть залишитися на екрані протягом деякого часу, а також екрані може flash і кілька разів.. Зрештою лінія стану та відображається такий текст: "зачекайте, поки що ми застосовувати оновлення системи. Після завершення інсталяції Windows буде перезавантажено.
  7. У диспетчері пристроїв, перевірте, чи Surface Pro Системна мікропрограма агрегатора версії зараз 3.9.450.0.

Відомості про файли

Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Переглядаючи відомості про файл, Вільний час конвертується у місцевий Вільний час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, використайте вкладку часовий пояс у Дата й Вільний час на панелі керування.

Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Driverlanguagemap.XMLНе застосовується2,01029 липня 2015 р.19:21Не застосовується
Samfirmware.3.9.450.0.CapНе застосовується753,66429 липня 2015 р.16:59Не застосовується


Стан
корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Докладніше про у Термінологія Microsoft, що використовується для опису оновлень програмного забезпечення.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 3087655 – останній перегляд: 08/22/2015 19:47:00 – виправлення: 1.0

Surface Pro 3

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB3087655 KbMtuk
Зворотний зв’язок