Модуль TPM 2.0 пристрій не розпізнано, у Windows Server 2012 R2

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3095701
Цій статті описано проблему, яка виникає, на пристрої надійних платформи модуль TPM 2.0 у Windows Server 2012 R2. Цю проблему можна вирішити за допомогою оновлення в цій статті. Перш ніж інсталювати це оновлення, ознайомтеся з Попередні вимоги розділ.
Ознаки
Модуль TPM драйвер не вдалося розпізнати пристрій TPM 2.0 має ACPI таблицю, яка використовує значення 4 Перегляд. Модуль TPM драйвер очікує значення 3.
Як отримати це оновлення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила оновлення через службу Windows Update і центру завантажень Microsoft. Незважаючи на те, що ця проблема спостерігається тільки у Windows Server 2012 R2, оновлення також стосується Windows 8,1 і Windows RT 8.1.

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку Інсталюйте це оновлення, пакетів оновлень, що вам потрібно, перш ніж. Щоб отримати додаткові відомості див. запит на додавання мовні пакети для ОС Windows.

Спосіб 1: Служба Windows Update.

Це оновлення надається якрекомендоване оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update див.Як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2: Центр передавання даних Office Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft.

операційна система (ОС)Оновлення
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорівЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів ЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64-процесорівЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8,1 можна завантажити з Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження Microsoft файлів підтримки, виберіть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
119591 Як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних служб
Microsoft перевірив цей файл на наявність вірусів. корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на Вільний час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати Квітня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012, R2 (2919355) інсталювати Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Внесення змін до реєстру

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп’ютер-зразок після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення, не замінює попередню версію оновлення.
Стан
корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Див. у Термінологія Microsoft, що використовується для опису оновлень програмного забезпечення.
Відомості про файли
Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Зауважте, що значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються до настройок місцевого часу та ваш поточний переходу на літній Вільний час відповідно. Значення дати й часу також можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2

Примітки
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
    ВерсіяПродуктПроміжний етапГалузь
    6.3.960 0,18XXXWindows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для якого атрибути не вказано, підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.
x 86 Windows 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065131,41629 вересня 2015 р.12:30на базі x86-процесорів
Windows RT 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065133,47229 вересня 2015 р.12:36Не застосовується
архітектури x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
TPM.sys6.3.9600.18065155,48029 вересня 2015 р.12:24x64

Додаткові відомості про файли

x 86 Windows 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1580
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:37
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40da1ce822af7201.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,083
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:41
ПлатформаНе застосовується
Windows RT 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуArm_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40dc8f4022ac90c7.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,083
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:37
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1580
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:37
ПлатформаНе застосовується
архітектури x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуAmd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_9cf8b86bdb0ce337.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,087
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:44
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,588
Дата (UTC)29 вересня 2015 р.
Вільний час (UTC)12:37
ПлатформаНе застосовується

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 3095701 - Xem lại Lần cuối: 11/11/2015 05:42:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew atdownload kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3095701 KbMtuk
Phản hồi