Не вдається підключитися до робочого столу Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2 з віддаленого робочого стола, на Низька роздільна здатність

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3105115
У цій статті у цій статті описано проблему, коли не вдається підключитися до робочого столу Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2 з віддаленого робочого стола, на Низька роздільна здатність. Доступне оновлення, щоб вирішити цю проблему. Перш ніж інсталювати це оновлення, див. у Попередні вимоги розділ.
Ознаки
Ця проблема виникає, якщо використовується підключення до віддаленого робочого стола для підключення до робочого стола Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2 низький екран роздільна здатність пристрою. У разі виникнення цієї проблеми, що ви бачите лише на початковому екрані, але не вдається перейти до робочого стола.
Як отримати це оновлення
Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку Інсталюйте це оновлення, пакетів оновлень, що вам потрібно, перш ніж. Щоб отримати додаткові відомості див. запит на додавання мовні пакети для ОС Windows.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення надається якрекомендоване оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update див.Як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2: Центр передавання даних Office Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:
операційна система (ОС)Оновлення
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорівЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів ЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64ЗавантажитиЗавантажити пакет оновлень.
Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8,1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження Microsoft файлів підтримки, виберіть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
119591 Як отримати файли технічної підтримки Microsoft від онлайнових служб
Microsoft перевірив цей файл на наявність вірусів. корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на Вільний час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.
Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, інсталюйтеКвітня 2014 року зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012, R2 (2919355)у Windows 8.1 або Windows Server 2012 R2.

Внесення змін до реєстру

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп’ютер-зразок після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення, не замінює попередню версію оновлення.
Стан
корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Докладніше про у Термінологія Microsoft, що використовується для опису оновлень програмного забезпечення.
Відомості про файли
Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Зауважте, що значення дати й часу для цих файлів на вашому локальному комп'ютері відображаються за вашим місцевим часом із врахуванням переходу на літній Вільний час. Значення дати й часу також можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8,1, Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2

Примітки
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:
    ВерсіяПродуктПроміжний етапГалузь
    6.3.960 0,18 - xxxОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічених у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Windows RT 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092773,63216 жовтня 2015 р.14:18Не застосовується
на базі x86-процесорів Windows 8.1
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,88016 жовтня 2015 р.14:13на базі x86-процесорів
x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Twinui.appcore.dll6.3.9600.180921,220,09616 жовтня 2015 р.14:18x64
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,88016 жовтня 2015 р.14:13на базі x86-процесорів

Додаткові відомості про файли

Windows RT 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуArm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу702
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:38
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуArm_microsoft windows twinui appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу15,384
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)14:43
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,602
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:38
ПлатформаНе застосовується
на базі x86-процесорів Windows 8.1
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,602
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу702
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:38
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft windows twinui appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу15,384
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)15:03
ПлатформаНе застосовується
x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Властивості файлуЗначення
Ім'я файлуAmd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу706
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу706
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft windows twinui appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу15,388
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)15:14
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,289
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)21:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft windows twinui appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу15,388
Дата (UTC)16 жовтня 2015 р.
Вільний час (UTC)15:03
ПлатформаНе застосовується

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 3105115 – останній перегляд: 04/13/2016 10:00:00 – виправлення: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew atdownload kbexpertiseadvanced kbfix kbhotfixserver kbmt KB3105115 KbMtuk
Зворотний зв’язок