Нові і старі електронна пошта, які не включено до папки "Вхідні" у програмі Outlook 2010

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3109050
Ознаки
Під Вільний час сценарій виконання Microsoft® Outlook® 2010, підключитися до поштової скриньки Microsoft Office 365, з архіву через Інтернет, можуть виникнути такі проблеми:
  • Відсутні ім'я або багато повідомлень електронна пошта, які були в папці "Вхідні".
  • Нові сповіщення електронною поштою, не надходять до папки "Вхідні", у програмі Outlook.
  • Під Вільний час перегляду, щоб відновити папки, відобразиться старі сповіщення електронною поштою, які відсутні на папки "Вхідні" а також нові сповіщення електронною поштою, що не надходять до вашої поштової скриньки.
причина
Це відома проблема, у програмі Outlook 2010, підключений до поштової скриньки служби Office 365, з архіву через Інтернет.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на 10 листопада 2015 оновлення для Outlook 2010. Щоб отримати відомості про це оновлення див. таку статтю бази знань Майкрософт:
3101535 10 листопада 2015 оновлення для Outlook 2010 (KB3101535)
Обхідний шлях
Якщо не вдається інсталювати оновлення, описане в розділі "Заходи усунення", щоб вирішити цю проблему, можна вирішити цю проблему. Щоб вирішити цю проблему, створіть новий профіль Outlook і тоді відновити в будь-які сповіщення електронною поштою, за допомогою відновлення видалених елементів відсутні. Щоб це зробити, виконайте такі інтерактивні елементи.

Крок 1:, Створіть новий профіль Outlook

  1. Закрийте програму Outlook.
  2. На панелі керування, відкрийте пошта ».

    Знайдіть пошта », відкрийте Панель керування а потім у на Пошук вікно, у верхній частині вікна, введітьПошта.
  3. Натисніть кнопку, Показати профілі.
  4. Натисніть кнопку запит на додавання.
  5. Введіть ім'я профілю і натисніть кнопку OK.
  6. Дотримуйтесь інструкцій майстра запит на додавання облікового запису, щоб додати обліковий запис А комп'ютера електронна пошта. Коли ви закінчите, натисніть кнопкуГотово.
  7. Mail переконайтеся, що завжди цей параметр профіль вибрано та зі списку виберіть ім'я нового профілю.
  8. Натисніть кнопку OK.

Крок 2: Відновлення повідомлень електронна пошта за допомогою відновлення видалених елементів

  1. У програмі Outlook, виберіть каталог вхідних повідомлень, яку потрібно відновити видалені елементи. Наприклад, якщо потрібно відновити з папки "Вхідні", сповіщення електронною поштою, виберіть папки"Вхідні" .
  2. На стрічці клацніть на папки а потім – на Відновлення видалених елементів.

    Відновлення видалених елементів кнопка на вкладці
  3. Виберіть сповіщення електронною поштою, які потрібно відновити.
  4. Натисніть кнопку на відновлення вибрані елементи.

    Відновлення видалених елементів діалогове вікно.
  5. Відновлення елементів буде відображено в папці, ви selectedin кроці 2A.
Додаткові відомості
Щоб визначити, чи є у вас виникають цієї конкретної проблеми, виконайте такі дії:
  1. В Outlook клацніть файл, Настройки облікового записута виберіть Параметри облікового запису.
  2. Виберіть обліковий запис А комп'ютера електронна пошта Microsoft Exchange та перегляньте каталог вхідних повідомлень, яка відображається в розділі параметр вибраний обліковий запис А комп'ютера, доставляє протокол IMAP в папці .

    діалогове вікно параметрів облікового запису
  3. Якщо каталог вхідних повідомлень, яка відображається в розділі параметр вибраний обліковий запис А комп'ютера, доставляє протокол IMAP в папціпоштової скриньки з архіву, виникають проблеми, описаної в цій статті.

    Примітка Якщо у списку будь-якої іншої папки для цього параметру, ви не відчуваєте цю проблему. папка за промовчанням, у ньому цей параметр для поштової скриньки ExchangeUser@domain.com\Inbox.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 3109050 – останній перегляд: 01/07/2016 08:24:00 – виправлення: 3.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m kbgraphic kbgraphxlink kbbug kbfix kbmt KB3109050 KbMtuk
Зворотний зв’язок