Програма Outlook відображає статус "Відключено", коли IPv6 увімкнено.

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 3134780
Ознаки
Microsoft Outlook, не вдається підключитися до поштової скриньки Microsoft Exchange, а також стан користувача відображається як "Від'єднано."
причина
Ця проблема може виникнути, якщо IPv6, на мережний адаптер і існують проблеми з підключенням до мережі в мережі IPv6.


Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, виправити, підключення до проблеми, пов'язані з мережі IPv6.
Обхідний шлях
Якщо не вдалося вирішити проблеми з мережі IPv6, можна вирішити цю проблему за допомогою одного з наведених нижче способів.

Спосіб 1: Вимкнути IPv6 на мережний адаптер

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.
  2. Клацніть мережних підключень і спільного доступу центру.
  3. В області перегляду вашої активної мережі клацніть Підключення через локальну мережуі виберіть пункт Властивості.
  4. На на глобальна мережа вкладці, зніміть прапорець протокол Інтернету версії 6 (TCP/IPv6) і натисніть кнопку OK.

Спосіб 2: Завантажити виправлення, які пов'язані з теми "Перевага IPv4, через протокол IPv6, в політиках префікса" в такій статті бази знань Майкрософт:

929852 Як вимкнути IPv6 або її компонентів у системі Windows

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Thuộc tính

ID Bài viết: 3134780 - Xem lại Lần cuối: 03/15/2016 08:41:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3134780 KbMtuk
Phản hồi