Під час запуску комп'ютера з'являється повідомлення про помилку "NTLDR is missing"

Підтримку Windows XP припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Windows XP. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

Цю статтю переведено до архіву. Вона доступна у версії "як є" та більше не оновлюватиметься.
ОЗНАКИ
Якщо до кореневої папки завантажувального тому з файловою системою NTFS скопіювати велику кількість файлів, після перезапуску комп'ютера може з'явитися таке повідомлення про помилку:
NTLDR is missing
Press CTRL+ALT+DEL to restart.
Якщо видалити файли, скопійовані до кореневої папки, індекс розташування основної таблиці файлів (MFT) не повернеться до початкового розміру.
ПРИЧИНА
Ця неполадка може виникнути в разі сильної фрагментації кореневої папки MFT. Якщо коренева папка MFT містить багато файлів, інтенсивність фрагментації MFT може потребувати створення додаткового індексу розташування. Оскільки файли в індексах розташування зазначаються в алфавітному порядку, файл NTLDR може опинитися у другому індексі розташування. У цьому разі з'являється повідомлення про помилку, описане в розділі "Ознаки" цієї статті.

Звичайно файли не записуються до кореневої папки. Описана проблема може виникнути, якщо певна програма постійно створює та видаляє тимчасові файли в кореневій папці або якщо до кореневої папки помилково скопійовано багато файлів.
РОЗВ'ЯЗАНН
Для усунення цієї проблеми зверніться до служб підтримки продуктів корпорації Майкрософт і отримайте службову програму Bcupdate2. Додаткові відомості про звертання до служб підтримки продуктів корпорації Майкрософт див. на веб-сайті Майкрософт за адресою:
ОБХІДНИЙ ШЛЯХ
Для тимчасового усунення проблеми створіть завантажувальний диск для запуску комп'ютера за його допомогою.
Щоб отримати додаткові відомості про створення завантажувальної дискети для комп'ютера з Microsoft Windows XP, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
305595 Створення завантажувальної дискети для доступу до розділів NTFS або FAT у Windows XP
СТАН
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених на початку цієї статті.
Цю проблему було усунуто починаючи з Microsoft Windows XP з пакетом поновлення 2 (SP2).
Цю проблему було усунуто починаючи з Microsoft Windows 2000 з пакетом поновлення 4 (SP4).
Примітка. Інсталяція пакета поновлення для Windows XP або Windows 2000 не допомагає усунути проблему з існуючим томом. Слід запустити вищезгадану службову програму, яка виправить код завантаження. Пакет поновлення записує правильний код завантаження лише для нових томів.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Щоб отримати додаткові відомості з цього питання, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
318728 Усунення неполадок, пов'язаних із повідомленням про помилку "NTLDR Is Missing", у Windows 2000. Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.
bcupdate
Властивості

Ідентифікатор статті: 320397 – останній перегляд: 12/07/2015 10:23:05 – виправлення: 9.2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbnosurvey kbarchive kbwinxpsp2fix kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000sp3fix KB320397
Зворотний зв’язок