Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

У системі Windows XP з’являється випадкове повідомлення про помилку "0x0000008E" на синьому екрані

Підтримку Windows XP припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Windows XP. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

Цю статтю розраховано на користувачів комп’ютерів із початковим і середнім рівнями знань.
Ознаки проблеми
Під час запуску Windows XP може випадково з’являтися синій екран із повідомленням про помилку "0x0000008E" (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).
Способи вирішення проблеми

Використання служби Microsoft Update для інсталяції найновішого пакета оновлень для Windows XP

Програма Microsoft Update створена для автоматичного інсталювання важливих оновлень на ваш комп’ютер. Включаючи найновіший пакет оновлень.

Автоматичний спосіб

Для автоматичного інсталювання оновлень з Microsoft Update, відвідайте веб-сайт Майкрософт за адресою:
Примітка. Якщо проблема з цим повідомленням про помилку не зникне, може бути доцільно звернутися по допомогу до досвідченішого користувача або служби технічної підтримки. Відомості про те, як звернутися до служби технічної підтримки, див. на веб-сайті корпорації Майкрософт:
Додаткові відомості
Додаткові відомості подано в такій статті бази знань Microsoft:
945658 Загальні відомості про виправлення неполадок випадкового отримання у Windows XP повідомлення про помилку "Stop 0x0000008E" (може бути англійською мовою)
322389 Як отримати найновіший пакет оновлень для Windows XP


Якщо проблему не вдалося вирішити за допомогою цих статей бази знань Microsoft або ознаки неполадки відрізняються від описаних у цій статті, пошукайте додаткові відомості в базі знань Microsoft. Для пошуку в базі знань Microsoft перейдіть на такий веб-сайт Microsoft: На веб-сайті введіть текст отриманого повідомлення про помилку або опис проблеми в полі Пошук у ресурсах служби підтримки (базі знань).
синій екран, фатальна
Примітка. Це екстрена стаття, яку написала служба підтримки Microsoft. Інформація в цій статті призначена для вирішення нових проблем і надається "як є". З огляду на швидкість її підготовки та публікації, ця стаття може містити орфографічні помилки і її може бути змінено будь-коли без попереднього повідомлення. Додаткову інформацію див. в повідомленні про авторське право.
Властивості

Ідентифікатор статті: 827663 – останній перегляд: 06/10/2013 00:46:00 – виправлення: 1.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • atdownload kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbresolve kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB827663
Зворотний зв’язок