Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Виправлення неполадок синхронізації під Вільний час синхронізації поштової скриньки на сервері Exchange Server із OST-файл у програмі Outlook

Підтримку Office 2003 припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Office 2003. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 842284
Підсумки
У цій статті описується виправлення неполадок, які можуть виникнути під Вільний час синхронізації поштової скриньки на сервері Microsoft Exchange Server із файлом автономних папок (OST) у Microsoft Office Outlook 2003 або Microsoft Office Outlook 2007.
ВСТУП
Це такі відомості у цій статті описано способи виправлення неполадок, які можуть виникнути під Вільний час синхронізації поштової скриньки на сервері Exchange Server із OST-файл.

Визначте, чи синхронізуються автономні папки.

Щоб визначити, чи автономні папки синхронізуються належним чином, виконайте такі дії:
  1. Клацніть правою кнопкою миші каталог вхідних повідомлень, яку потрібно перевірити і thenclick Властивості.
  2. Відкрийте вкладку синхронізація . Якщо ви виграш вкладку синхронізація , ви не налаштовано yourprofile на сценарій виконання автономних папок.
  3. У розділі Статистика, verifythe параметри в таких полях:

    Останній Synchronizedon: Дата

    Сервер foldercontains:# Елементів

    , Що містяться в Offlinefolder:# Елементів
Якщо синхронізація працює належним чином, кількість елементів у полі папка на сервере , так і в поле містить в автономній папці ті ж. Якщо синхронізація працює з помилками або працює неправильно між папкою на сервері та автономною папкою, слід перевірити параметри профілю. Для цього, виконайте такі інтерактивні елементи відповідно до версії Outlook, інстальованої на комп'ютері.

Outlook 2003

  1. У меню " Сервіс " натисніть кнопку " E-mailAccounts".
  2. У Облікові запис А бізнес-партнера електронна пошта діалоговому вікні makesure Переглянути або змінити наявні облікові -optionis вибрані сповіщення електронною поштою у розділі і натисніть кнопкуДалі.
  3. У списку Розташовувати нову пошту в followinglocation переконайтеся, що ім’я поштової скриньки -<b00> </b00> accountnameувімкнуто.
  4. Клацніть об'єкт Сервера Microsoft Exchangeа потім натисніть кнопку змінити.
  5. Переконайтеся, що можливість Використовувати режим кешування Exchangeвибрано та натисніть кнопку Далі.
  6. Натисніть кнопку Готовоа потім натисніть кнопкуOK.
  7. Закрийте а потім знову відкрийте Outlook

Outlook 2007

  1. У меню " Сервіс " натисніть кнопку " AccountSettings".
  2. Клацніть вкладку Дані файли а потім makesure, поштова скринька -<b00> </b00> ім'я облікового записуisset за промовчанням.
  3. Відкрийте вкладку повідомлення електронної пошти .
  4. Натисніть кнопку поштова скринька -<b00> </b00> ім'я облікового записуі натисніть кнопку Параметри.
  5. Відкрийте вкладку Додатково , переконайтеся, що вибрано можливістьВикористовувати режим кешування Exchange та натисніть кнопкуOK.
  6. У діалоговому вікні " Параметри облікових записів " натисніть кнопку "закрити".
  7. Закрийте а потім знову відкрийте Outlook

Outlook 2010

  1. У меню " файл " натисніть кнопку AccountSettings та Вибрати параметри облікового запису зі списку.
  2. Клацніть вкладку Дані файли а потім makesure, поштова скринька -<b00> </b00> ім'я облікового записуisset за промовчанням.
  3. Відкрийте вкладку повідомлення електронної пошти .
  4. Натисніть кнопку поштова скринька -<b00> </b00> ім'я облікового записуі натисніть кнопку змінити.
  5. Переконайтеся, що можливість Використовувати режим кешування Exchange вибрано та натисніть кнопкуOK.
  6. У діалоговому вікні " Параметри облікових записів " натисніть кнопку "закрити".
  7. Закрийте а потім знову відкрийте Outlook

Синхронізація папок

Після перевірки цих параметрів, використовуйте один із наведених нижче способів, щоб знову синхронізувати папки.

Ручна синхронізація

  1. В області "список папок" натисніть кнопку "папка, що tosynchronize".
    У списку папок не відображається, натисніть кнопку FolderList меню, див .
  2. У меню " Сервіс " виберіть командуНадсилання й отриманняа потім клацніть Цієї папки (MicrosoftExchange сервер) , щоб синхронізувати одну автономну папку чиДоставити пошту синхронізувати всі автономні папки.
У програмі Outlook 2010 клацніть Надсилання й отриманняі виберіть команду Доставити пошту , щоб синхронізувати всі автономні папки.

Після того, як буде почнеться процедура синхронізації, відобразиться повідомлення стану синхронізації в нижньому правому куті екрана. Якщо в поштовій скриньці містить багато елементів і автономні папки давно не синхронізувалися, синхронізація може забрати більше 30 хвилин.

Автоматична синхронізація

Щоб усі автономні папки автоматично синхронізувалися кожного мережу та кожного разу перед закриттям Outlook, виконайте такі дії:
  1. У меню " Сервіс " натисніть кнопку "Параметри".
  2. Відкрийте вкладку Настроювання пошти .
  3. У розділі Надсилання й отримання натисніть кнопку "toselect прапорець негайне надсилання за наявності підключення ".
  4. Натисніть кнопку на Надсилання й отримання.
  5. У діалоговому вікні Групи надсилання й отримання , переконайтеся, що вибрано параметр виконання на автоматичне надсилання й отримання, whenexiting і клацніть закрити.
  6. Натисніть кнопку OK.

Створіть на новий .ostfile та повторна синхронізація автономних папок.

Якщо синхронізовано всі папки, крім папки "Вхідні", або якщо синхронізувати папки не вдається, можливо, OST-файл пошкоджено. Щоб вирішити цю проблему, створити новий OST-файл а потім знову синхронізувати папки.

Як створити новий OST-файл і синхронізувати папки

Щоб створити новий OST-файл, перейменуйте старий OST-файл і потім синхронізуйте новий OST-файл на комп'ютері під керуванням Microsoft Exchange Server. Після перейменування старого OST-файл, Outlook автоматично створить новий файл. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми.
  2. Меню Пуск, виберітьПошукі виберіть файли та папки.
  3. У діалоговому вікні "Пошук", виберіть усі файли, andfolders.
  4. На вкладці ім'я або частина імені файлу типу. *. OST .
  5. Не вводьте нічого у полі слово чи фразу, у thefile .
  6. Виберіть жорсткий диск, знайдіть списку. Після цього в розділі Додаткові параметри та натисніть, щоб selectthe включити вкладені папки , установіть прапорець і натисніть кнопкупошуку

    У стовпці " ім'я " ви звариш, OST-файл. OST-файл за замовчуванням становить.

    У Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP і Microsoft Windows Server 2003
    C:\Documents and Settings\user name\Local, Settings\ApplicationData\Microsoft\Outlook
  7. OST-файл, клацніть правою кнопкою миші та виберітьПерейменувати. Перейменуйте файл, за допомогою nameextension-інший файл, наприклад, розширення імені файлу Old замість. OST-файл nameextension.
  8. У меню " файл " натисніть кнопку "закрити".
  9. Запустіть Outlook, виберіть у меню " Знаряддя " Надіслати й отримати і виберіть Надіслати/ReceiveAll.
Буде відображено стан синхронізації, у правому нижньому куті екрана, і тепер у вас є новий OST-файл.

Оскільки OST-файл дані, які зберігаються в поштовій скриньці Exchange Server, ця процедура не пошкодити будь-якої інформації.

Заміна пошкоджених допоміжних файлів Exchange Server

Якщо ви все одно не дають змоги відновити синхронізацію, пошкоджено допоміжні файли Microsoft Exchange Server-служби. Заміна пошкоджених допоміжних файлів Exchange Server, слід спочатку видалити файли підтримки служби Exchange Server та замініть для вихідні файли видалені файли.

Щоб автоматично видалити файли підтримки служби Exchange Server для вас, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Щоб видалити файли підтримки служби Exchange Server, самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку завантаження . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, рішення легко виправити зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диск і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.

Виправити вручну

Легкий fix50670.

Як видалити допоміжні файли служби Microsoft Exchange Server для Outlook 2003.

Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск,програмита клацніть Провідник Windows.
  2. Перейменуйте наступні файли, за допомогою nameextension з .old-файл:
    • Emsabp32.dll
    • Emsmdb32. dll
    • Emsui32.dll
    Примітки
    • Щоб перейменувати файл правою кнопкою миші та виберіть Перейменувати.
    • Розташування за промовчанням для цього файлу буде таким:
      C:\Program Files\CommonFiles\System\MSMAPI\1033

Як видалити допоміжні файли служби Microsoft Exchange Server для Outlook 2007.

Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск,програмита клацніть Провідник Windows.
  2. Перейменуйте файл, за допомогою nameextension з .old-файлу.
    Emsmdb32. dll
    Примітки
    • Щоб перейменувати файл правою кнопкою миші та виберіть Перейменувати.
    • Розташування за промовчанням для цього файлу буде таким:
      C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Як замінити на допоміжні файли служби Exchange Server

Для заміни перейменованих з вихідного носія файли, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть елемент керуванняпісля чого натисніть OK.
  2. Двічі клацніть на Установка й видалення програм.
  3. Кнопку Microsoft Officeа потім натисніть кнопкузмінити.
  4. Клацніть переінсталювати або відновитита виберітьПовторно інсталювати пакет Office.
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про автономні папки та процедуру синхронізації клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
195436 Віддалена пошта, автономні папки та робота в автономному режимі
OL2003 синхронізація OL2007 fixit виправити

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 842284 – останній перегляд: 09/25/2015 09:02:00 – виправлення: 5.0

Microsoft Office Outlook 2007 - Українська версія, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbprod2web kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB842284 KbMtuk
Зворотний зв’язок