Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Помилка 678 або 769 в ОС Windows XP SP2 під Вільний час спроби підключення до Інтернету

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 892889

Щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки Windows, переконайтеся, що ви використовуєте Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3). Щоб отримати додаткові відомості див. у цієї веб-сторінка в корпорації Майкрософт: Завершується підтримка деяких версій Windows

Ознаки
Після інсталяції пакета оновлень 2 (SP2) для Windows XP з'являється одне з таких повідомлень про помилку під Вільний час спроби підключення до Інтернету:
  • Помилка 678: "Віддалений комп’ютер-зразок не відреагував"
  • Помилка 769: "Указане місце призначення недоступне"
причина
Зазвичай такі протокол IMAP про помилку можуть відображатися за наведених нижче умов.
  • Мережний кабель відключений.
  • Модем вимкнуто.
  • Драйвери модема пошкоджено.
  • Шпигунських програм запущено на комп'ютері а також конфліктує з theconnection.
  • Потрібно відновити гнізда Windows.
  • Theconnection блокує брандмауер сторонніх програм.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі інтерактивні елементи.


Крок 1. Переконайтеся, що мережевий кабель підключено

Переконайтеся, що мережевий кабель підключено до комп'ютера та модема. Якщо комп’ютер-зразок підключається до концентратора або маршрутизатора, переконайтеся, що під’єднано кабель від концентратора або маршрутизатора до модема. Крок 2: Переконайтеся, що мережний адаптер ввімкнуто

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть ncpa. cplпісля чого натиснітьOK.
  2. Клацніть правою кнопкою миші динамічна піктограма Підключення через локальну мережу . Натисніть кнопку увімкнути, якщо цей параметр доступний.
Крок 3. Скиньте настройки модема

  1. Від'єднайте кабель модему від комп'ютера, щоб themodem.
  2. Вимкніть модем. Якщо модем не має apower перемикач, від'єднайте увімкнути живлення від модему.
  3. Зачекайте дві хвилини.
  4. Увімкніть модем та підключіть кабель модему від thecomputer, до модема.
Крок 4. Видаліть і знову інсталюйте модем та драйвери за допомогою диспетчера пристроїв

Перш ніж виконувати ці інтерактивні елементи, можливо, потрібно буде завантажити найновішу версію драйвера для мережевого адаптера (від виробника обладнання).
  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьвідкритипісля чого натисніть OK.
  2. Відкрити вкладку устаткування , клацнітьдиспетчер пристроїві знайдіть NetworkAdapters.
  3. Розгорніть розділ Мережні адаптерита thenright, клацніть піктограму мережного адаптера.
  4. Натисніть Видалитиа потім натисніть кнопкуOK.
  5. У діалоговому вікні з підказкою видалити пов'язані з цим пристроєм файли натисніть кнопку Так.
  6. Перезавантажте комп’ютер-зразок Або клацніть діюта натисніть оновити конфігурацію устаткування.
  7. Якщо Windows виявляє пристрої, але не розпізнає його, youmust, інсталюйте latestdriver, мережного адаптера.
За наявності мережевого адаптера Realtek 8139 оновлення драйвера може вирішити цю проблему. Щоб отримати додаткові відомості, Realtek веб-сайті.

корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників. Крок 5: створення підключення DSL-модем або кабельний

  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьncpa. cplпісля чого натисніть OK.
  2. У розділіМережні завдання, клацніть створити нове підключення . Клацніть наступний під Вільний час на wizardstarts.
  3. Клацніть підключитися до Інтернетуа також thenclick Далі.
  4. Натисніть кнопку, установити підключення вручну, andthen, потімнатисніть.
  5. Підключення, за допомогою до thatrequires для широкосмугового підключення ім'я користувача та пароль і натисніть кнопкуДалі.
  6. Дотримуйтесь подальшіх вказівок. Використовувати ваш постачальник послуг оренди застосунків послуг Інтернету (ISP), з відомостями про підключення, щоб завершити роботу майстра.
Примітка. Можливо, потрібно буде скористатися перевагою програмним забезпеченням інтернет-провайдера, щоб створити нове підключення. Крок 6:Repair Winsock і TCP/IP

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть командувиконати, введіть netsh winsock reset, і натисніть клавішу Enter.
  2. Після того, як вікно командний рядок, блимає, перезапустіть, thecomputer.

    Попередження Запуск команди netsh winsock reset може негативно вплинути на програми, що мають доступ до Інтернету або відстежують інтернет-з’єднання, зокрема антивірусні програми, брандмауери або клієнти проксі. Якщо програма перестала працювати належним чином після застосування цього рішення, переінсталюйте її, щоб відновити функціональність.
Крок 7. Тимчасово видаліть брандмауери сторонніх постачальників

Деякі брандмауери сторонніх постачальників, як-от ZoneAlarm і Norton Personal Firewall, можуть спричинити проблеми з підключенням до Інтернету на комп'ютерах із Windows XP SP2. Можна тимчасово видалити ці програми, щоб перевірити комп’ютер-зразок. Вимкнення цих програм не може бути достатньо для приймальні випробування. Переконайтеся, що маєте компакт-диск або інсталяційні файли, щоб згодом знову інсталювати ці програми. Якщо проблему спричиняють ці програми, варто звернутися до постачальника, щоб отримати довідку з настройок.

Примітка. Перш ніж видаляти брандмауери сторонніх постачальників, доцільно перевірити, чи увімкнуто Брандмауер Windows XP.Крок 8: Пошуку і видалити, spyware та adware

Рекомендуємо встановити програми Windows Defender. Щоб отримати Windows Defender або, щоб отримати додаткові відомості про засоби, які можна використовувати для видалення небажаного програмного забезпечення з комп'ютера, відвідайте веб-сайт Microsoft із захисту та безпеки.П 9:Clear тимчасові файли Інтернету.

  1. Запустіть Microsoft Internet Explorer.
  2. Інструментита виберіть пунктВластивості браузера.
  3. На вкладці " загальні " виберіть " DeleteFiles".
  4. Натисніть кнопку "ОК" у діалоговому вікні " DeleteFiles " і натисніть кнопку OK.

Додаткові інтерактивні елементи.

Якщо після описаних тут дій проблему не вирішено, спробуйте виконати наведені нижче процедури. Вони допоможуть визначити причину проблеми або вирішити її.

Відновлення підключення до мережі

  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьncpa. cplпісля чого натисніть OK.
  2. динамічна піктограма з'єднання, клацніть правою кнопкою миші та виберіть командувідновити.
Якщо натиснути Відновити, ОС Windows відновить IP-адресу комп'ютера та виконає інші завдання, які можуть допомогти вирішити проблему. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
289256 Опис параметра відновлення, швидкісного підключення до Інтернету або локальної мережі
Поновити IP-адресу.

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть командапісля чого натиснітьOK.
  2. Тип ipconfig / оновити на commandprompt і натисніть клавішу ENTER.

    Відомості, які стосуються newIP адреса, що з'являється у вікні командний рядок.
  3. Закрийте вікно командний рядок.
Перевірка наявності вірусів

Проведіть сканування на наявність вірусів за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Якщо антивірусне ПЗ не інстальовано на вашому комп'ютері, завантажте відповідні інсталяційні файли на іншому комп'ютері, який має підключення до Інтернету. Завантаження жало, McAfee, захиститися від антивірусне Підтримка програмного забезпечення, Відвідайте сайт McAfee Labs Стінгер.

корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Перевірте в безпечному режимі

  1. Вимкніть комп’ютер-зразок.
  2. Зачекайте 10 секунд.
  3. Запустіть комп’ютер-зразок і одразу натисніть клавішу F8.

    Примітка. Якщо виникає помилка клавіатури, натисніть клавішу F1. Продовжувати, натисніть клавішу F8, один раз на секунду.
  4. У списку, виберіть withNetworking в безпечному режимі.
  5. Натисніть клавішу Enter.

    Примітка. комп’ютер-зразок може запускатися довше, ніж зазвичай.
  6. Натисніть кнопку "ОК" у діалоговому вікні, яке indicatesthat Windows працює в безпечному режимі.
Додаткові відомості
Якщо використовується широкосмугове обладнання Microsoft, може бути потрібно інсталювати оновлення ПЗ та мікропрограм. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати ці оновлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
814445 MSBBN: Як оновлення мікропрограми та програмного забезпечення для пристрою Microsoft широкосмугової мережі
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
Додаткові ресурси
виправлення неполадок увімкнути живлення життєвим циклом.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 892889 – останній перегляд: 08/28/2016 02:54:00 – виправлення: 5.0

Windows Defender

  • kbdefenderrtwswept kbdefenderrtwno kbhowto kbinfo kbmt KB892889 KbMtuk
Зворотний зв’язок
>