Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Windows XP SP2 спричиняє помилка 678 або помилка 769 під Вільний час пошуку в Інтернеті

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 892889

Щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки Windows, переконайтеся, що ви використовуєте Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3). Щоб отримати додаткові відомості див. у цієї веб-сторінка в корпорації Майкрософт: Завершується підтримка деяких версій Windows

Ознаки
Після інсталяції пакета оновлень 2 (SP2) для Windows XP, з'являється одне з таких повідомлень про помилку під Вільний час спроби підключення до Інтернету:
  • Помилка 678 "віддалений комп’ютер-зразок не відреагував"
  • Помилка 769 "Указане місце призначення недоступний"
причина
Як правило, ці протокол IMAP про помилку може з'явитися за однієї з таких умов:
  • Мережний кабель відключений.
  • Модем було вимкнуто.
  • Модем драйвери пошкоджено.
  • Шпигунських програм запущено на комп'ютері а також конфліктує з theconnection.
  • Winsock має відновлення.
  • Theconnection блокує брандмауер сторонніх програм.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі інтерактивні елементи.


Крок 1: Переконайтеся, що мережний кабель підключено

Переконайтеся, що мережний кабель підключено до комп'ютера а також до модема. Підключення комп'ютера до концентратора або маршрутизатора, переконайтеся, що підключено до концентратора або маршрутизатора, і модем підключено. Крок 2: Переконайтеся, що мережний адаптер ввімкнуто

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть ncpa. cplпісля чого натиснітьOK.
  2. Клацніть правою кнопкою миші динамічна піктограма Підключення через локальну мережу . Натисніть кнопку увімкнути параметр доступний.
Крок 3:, Скидання модема

  1. Від'єднайте кабель модему від комп'ютера, щоб themodem.
  2. Вимкнути, модем. Якщо модем не має apower перемикач, від'єднайте увімкнути живлення від модему.
  3. Зачекайте дві хвилини.
  4. Увімкніть модем та підключіть кабель модему від thecomputer, до модема.
Крок 4:, Видаліть і переінсталюйте модем і драйверів за допомогою диспетчера пристроїв

Перш ніж виконувати ці інтерактивні елементи, можливо, щоб завантажити останню версію драйвера для мережного адаптера, від виробника обладнання.
  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьsysdm. cplпісля чого натисніть OK.
  2. Відкрити вкладку устаткування , клацнітьдиспетчер пристроїві знайдіть NetworkAdapters.
  3. Розгорніть розділ Мережні адаптерита thenright, клацніть піктограму мережного адаптера.
  4. Натисніть Видалитиа потім натисніть кнопкуOK.
  5. У діалоговому вікні, яке буде запропоновано видалити файли, пов'язані з цим пристроєм натисніть кнопку так.
  6. Перезавантажте комп’ютер-зразок. Або клацніть діюта натисніть оновити конфігурацію устаткування.
  7. Якщо Windows виявляє пристрої, але не розпізнає його, youmust, інсталюйте latestdriver, мережного адаптера.
За наявності мережного адаптера Realtek 8139 оновлення драйвера здається, щоб вирішити цю проблему. Щоб отримати додаткові відомості, Realtek веб-сайті.

корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників. Крок 5: створення підключення DSL-модем або кабельний

  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьncpa. cplпісля чого натисніть OK.
  2. У розділіМережні завдання, клацніть створити нове підключення . Клацніть наступний під Вільний час на wizardstarts.
  3. Клацніть підключитися до Інтернетуа також thenclick Далі.
  4. Натисніть кнопку, установити підключення вручну, andthen, потімнатисніть.
  5. Підключення, за допомогою до thatrequires для широкосмугового підключення ім'я користувача та пароль і натисніть кнопкуДалі.
  6. Дотримуйтесь подальшіх вказівок. Використовуйте ваш постачальник послуг оренди застосунків послуг Інтернету (ISP), з відомостями про підключення до завершення роботи майстра.
Примітка. Можливо, доведеться використовувати Підтримка програмного забезпечення, яке надається Інтернет-Провайдера, щоб створити нове підключення. Крок 6:Repair Winsock і TCP/IP

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть командувиконати, введіть netsh winsock reset, і натисніть клавішу Enter.
  2. Після того, як вікно командний рядок, блимає, перезапустіть, thecomputer.

    Увага! Запуск команди netsh winsock reset може негативно вплинути на програми, що мають доступ до Інтернету або відстежують інтернет-з’єднання, зокрема антивірусні програми, брандмауери або клієнти проксі. Якщо програма перестала працювати належним чином після застосування цього рішення, переінсталюйте програму, щоб відновити.
Крок 7: Тимчасове, видаліть брандмауерів сторонніх розробників

Деяке Підтримка програмного забезпечення брандмауер сторонніх постачальників, наприклад, ZoneAlarm і Norton Personal Firewall може спричинити проблеми з підключенням Інтернету, на комп'ютерах під керуванням Windows XP SP2. Можливо, тимчасово, видалити ці програми, щоб перевірити комп’ютер-зразок. Вимкнення цих програм може бути достатньо для приймальні випробування. Переконайтеся, що у вас є компакт-диск або інсталяційні файли так, щоб переінсталювати до програми. Якщо в цих програмах, які можуть спричиняти проблеми, можливо, доведеться зверніться до постачальника програми, щоб отримати довідку з параметрами для цієї програми.

Примітка. Потрібно перевірити, перш ніж видалити брандмауер сторонніх виробників увімкнуто Брандмауер Windows XP.Крок 8: Пошуку і видалити, spyware та adware

Рекомендуємо встановити програми Windows Defender. Щоб отримати Windows Defender або, щоб отримати додаткові відомості про засоби, які можна використовувати для видалення небажаного програмного забезпечення з комп'ютера, відвідайте веб-сайт Microsoft із захисту та безпеки.П 9:Clear тимчасові файли Інтернету.

  1. Запустіть Microsoft Internet Explorer.
  2. Інструментита виберіть пунктВластивості браузера.
  3. На вкладці " загальні " натисніть кнопку " DeleteFiles".
  4. Натисніть кнопку "ОК" у діалоговому вікні " DeleteFiles " і натисніть кнопку OK.

Додаткові інтерактивні елементи.

Якщо проблему не вирішено, виконавши інтерактивні елементи, наведені в цій статті, спробуйте за наведених нижче способів. Ці інтерактивні елементи допоможуть визначити причину неполадки, або вони може вирішити проблему.

Відновлення підключення до мережі

  1. Натисніть кнопкуПуск, виберіть команду виконати, введітьncpa. cplпісля чого натисніть OK.
  2. динамічна піктограма з'єднання, клацніть правою кнопкою миші та виберіть командувідновити.
Натискання відновленняWindows, відновлює IP-адресу комп'ютера, і виконання інших завдань, які можуть допомогти вирішити проблему. Щоб отримати додаткові відомості клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
289256 Опис параметра відновлення, швидкісного підключення до Інтернету або локальної мережі
Поновити IP-адресу.

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть командапісля чого натиснітьOK.
  2. Тип ipconfig / оновити на commandprompt і натисніть клавішу ENTER.

    Відомості, які стосуються newIP адреса, що з'являється у вікні командний рядок.
  3. Закрийте вікно командний рядок.
Перевірка наявності вірусів

Сканування на наявність вірусів, за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Якщо антивірусне Підтримка програмного забезпечення, які інстальовано на вашому комп'ютері немає, використовувати на інший комп’ютер-зразок, який має підключення до Інтернету, щоб завантажити інсталяційні файли антивірусне Підтримка програмного забезпечення. Щоб завантажити жало, McAfee захиститися від, антивірусне Підтримка програмного забезпечення, веб-сайті McAfee Labs Стінгер.

корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Перевірте в безпечному режимі

  1. Вимкнути, комп’ютер-зразок.
  2. Зачекайте 10 секунд.
  3. Запустіть комп’ютер-зразок і одразу натисніть клавішу F8.

    Примітка. Якщо виникає помилка з клавіатури, натисніть клавішу F1. Продовжувати, натисніть клавішу F8, один раз на секунду.
  4. У списку, виберіть withNetworking в безпечному режимі.
  5. Натисніть клавішу Enter.

    Примітка. комп’ютер-зразок може довше ніж звичайно, щоб запустити.
  6. Натисніть кнопку "ОК" у діалоговому вікні, яке indicatesthat Windows працює в безпечному режимі.
Додаткові відомості
Якщо використовується Microsoft обладнання, можливо, доведеться інсталювати Підтримка програмного забезпечення та мікропрограми оновлення. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати ці оновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
814445 MSBBN: Як оновлення мікропрограми та програмного забезпечення для пристрою Microsoft широкосмугової мережі
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
Додаткові ресурси
виправлення неполадок, увімкнути живлення цикл

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 892889 – останній перегляд: 04/24/2016 09:34:00 – виправлення: 3.0

Windows Defender

  • kbdefenderrtwswept kbdefenderrtwno kbhowto kbinfo kbmt KB892889 KbMtuk
Зворотний зв’язок