Виправлення неполадок, які можуть виникнути під Вільний час спроби активації пакета Office 2007

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 919895
Для Office 2003 та Microsoft Office XP версії цієї статті див. 903275.
Підсумки
У цій статті описано способи виправлення неполадок, які можуть виникнути під Вільний час спроби активації 2007 Microsoft Office застосунок. Додатково, наведено кілька способів, які можна використовувати для Вирішення проблем з активацією.

Цю статтю призначено для користувачів із початковим і середнім рівнями знання комп'ютера.
Ознаки
Можуть виникнути проблеми у таких випадках:

Сценарій 1


Під Вільний час спроби активації Microsoft 2007 Office програмний комплекс, можуть виникнути такі проблеми:
  • З'являється таке протокол IMAP про помилку:
    Підтримка програмного забезпечення не можна активувати, оскільки в pродукту keyyou, які інсталюються разом з недійсний. Будь ласка, видаліть це Підтримка програмного забезпечення, і переінсталювати itusing дійсного pродукту kпідрозділу.
  • Не вдається виконати активацію. Крім того, з'являється amessage, в якому зазначено, що досягнуто максимальної кількості computerson, які можна активувати 2007 Office програмний комплекс.

Сценарій 2


Після вдалого запуску програми Office 2007 а також усі функції працювали належним чином у минулому, з'являється протокол IMAP про помилку. протокол IMAP про помилку вказує на те, що в конфігурацію комп'ютера було внесено значні зміни. Окрім цього протокол IMAP про помилку може також виникнути одна з наведених нижче проблем:
  • Під Вільний час спроби активації пакета Office 2007, Майстер активації зникає.
  • Під Вільний час спроби активації пакета Office 2007 через Інтернет, з'являється протокол IMAP про помилку у зв'язок "один-до-одного".
  • Під Вільний час спроби активації пакета Office 2007, Майстер активації не запускається. Крім того, що з'являється жодного протокол IMAP про помилку.

Сценарій 3


Ви намагаєтеся активувати програмного комплексу Office 2007 по телефону. Проте після введення КОДУ підтвердження, співробітники представник служби підтримки клієнтів, надані вам, з'являється протокол IMAP про помилку. протокол IMAP про помилку зазначається, що код підтвердження недійсний.

Сценарій 4


Після вдалого запуску програми Office 2007 а також усі функції працювали належним чином у минулому, застосунок Office 2007 тепер працює в режимі обмеженої функціональності.

Сценарій 5


Під Вільний час запуску ознайомлювальної версії 2007, під Вільний час першого після того, як активації ліцензії, версію ознайомлювальну версію Office 2007, що працює в режимі обмеженої функціональності і відображається Майстер активації Office. Окрім того, відображається такий текст:

Система office 2007 минув. Після закінчення терміну активації більшість функцій версії недоступні до перетворення на повну версію продукту. Натисніть кнопку, перетворення , щоб розпочати процес перетворення.

Примітка. Ця проблема з активацією вказує на те файл Opa12 DAT пошкоджено для програми Office 2007 застосунок.

Сценарій 6


Під Вільний час спроби отримати ключ активації для ознайомлювальної версії системи Microsoft Office 2007 через Інтернет, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Помічнику з активації Microsoft не вдалося надіслати запит на ключа активації ознайомлювальної версії

Ця проблема є тимчасовою, поки оновлену версію, спробуйте Microsoft Office 2007 не доступні. корпорація Майкрософт, що знаходиться в процесі оновлення, спробуйте Microsoft Office 2007 на основі оновлення для Office Word за січень 2010. Щоб отримати додаткові відомості клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
978951 Опис за січень 2010 року оновлення для Office Word
Способи виправлення неполадок
Примітка. Якщо ви намагаєтесь інсталювати постачальника обчислювальної техніки (OEM)-версію продукту 2007 Office програмний комплекс на інший комп’ютер-зразок на додаток до комп'ютера, пам'ятайте, що OEM-версію можна інсталювати лише на одному комп'ютері. Потрібно придбати роздрібну версію Office 2007, на іншому комп'ютері.

Спосіб 1:, Видаліть файл Opa12.

Деякі проблеми з активацією вказують на те, що файл ліцензії пошкоджено. Якщо файл ліцензії пошкоджено, не вдалося виправити неполадку, видалення та переінсталяції Office програмний комплекс. Файл ліцензії не видаляється після видалення Office програмний комплекс. Крім того, файл ліцензії не буде перезаписано в разі повторної інсталяції в Office програмний комплекс. Якщо файл ліцензії пошкоджено, скористайтеся одним із наведених нижче способів видалити файл ліцензії.

Щоб автоматично видалити файл ліцензії автоматично, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Щоб видалити файл ліцензії самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб видалити файл ліцензії, кнопкузавантажити . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви користуєтесь іншим комп'ютером, збережіть рішення Easy fix на флеш-пам'яті або компакт-диску і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
Для ОС Windows 8


Для ОС Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 або Windows Server 2003

Виправити вручну

Клацніть тут, щоб деталізувати або приховати докладні відомості

Windows Vista та Windows 7

У Windows Vista або Windows 7 файл Opa12 DAT, зберігається в іншому розташуванні, ніж у попередніх версіях Windows. Щоб видалити цей файл, потрібно настроїти прихованих папок. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск Кнопка і thenclick комп'ютера.
  2. У меню Упорядкувати , виберіть Параметри пошуку в Folderand.
  3. На вкладці " вигляд " натисніть кнопку Показати hiddenfiles та папкита натисніть кнопку OK.
Щоб видалити файл Opa12 DAT, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пуск Кнопка . У поліпошуку введіть % programdata %, andthen, натисніть клавішу ENTER.
  2. Двічі клацніть каталог вхідних повідомлень в корпорації Майкрософт .
  3. Двічі клацніть на папці Microsoft Office .
  4. Двічі даних папки, право на clickthe Opa12 DAT у цій папці та виберіть Видалити.

    Увага! Не видаляйте видаляйте файл.
  5. Закрийте вікно провідника Windows.
  6. Запустіть програму Office 2007, щоб запустити майстер OfficeActivation в 2007 р.

Windows XP

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть %AllUsersprofile%\ApplicationData\Microsoft\Office\Dataпісля чого натиснітьOK.
  2. Знайдіть файл Opa12 DAT, у папці даних.
  3. Клацніть правою кнопкою миші Opa12 DAT і thenclick, Видалити.

    Увага! Не видаляйте видаляйте файл.
  4. Закрийте каталог вхідних повідомлень.
  5. Запустіть програму Office 2007, щоб запустити майстер OfficeActivation в 2007 р.



Примітка. Якщо видалити пакет Office 2007, файл-самопочуття ліцензії видалено. Крім того, файл ліцензії не є перезаписано під Вільний час youreinstall 2007 для програмного комплексу Office. Видалення файлу Opa12. dat, ви forcethe файл ліцензії відтворюється.

Спосіб 2: Переконайтеся, що правильні настройки дату й Вільний час

Клацніть тут, щоб деталізувати або приховати докладні відомості
Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть timedate. cplпісля чого натисніть OK. Якщо на дату або Вільний час встановлено неправильно, виправити, дату або Вільний час. Якщо це не вирішує проблему, перейдіть до способу 3.

Спосіб 3: Визначити, що ви не використовуєте ознайомлювальну версію Office 2007

Клацніть тут, щоб деталізувати або приховати докладні відомості
Якщо 2007 Office застосунок працює в режимі обмеженої функціональності, можливо, ви використовуєте прострочену пробну версію Office 2007.

Примітка. У режимі обмеженої функціональності програми працюють як засоби для перегляду файлів. Після того, як програма працює в режимі обмеженої функціональності, є багато елементів меню недоступні (неактивні). Це блокує доступ до функцій меню. Деякі обмеження режиму обмежених функціональних можливостей, включають:
  • Не можна створити нові документи.
  • Можна переглядати існуючі документи. Проте ви не можете editthem.
  • Можна друкувати документи. Проте ви не можете savethem.

Крок 1: Перевірте версію 2007 Office

Перевірте, чи використовуєте ознайомлювальну версію продукту Office 2007, виконавши наведені нижче інтерактивні елементи.
  1. Запустіть Microsoft Office Word 2007.
  2. Натисніть кнопку Microsoft Office.
  3. Натисніть кнопкуназва програмиПараметри.
  4. В області переходів натисніть кнопку "ресурси".
  5. Натисніть кнопку про поруч із aboutMicrosoft Office Word 2007.

Крок 2: Перевірте, чи ознайомлювальну версію Office 2007 минув

  1. Запустіть Office Word 2007.
  2. Натисніть кнопку Microsoft Office.
  3. Натисніть кнопкуназва програмиПараметри.
  4. В області переходів натисніть кнопку " ресурси".
  5. Натисніть кнопку " активувати " поруч із activateMicrosoft Office.
TВін 2007 Office застосунок, відображається протокол IMAP Якщо на ознайомлювальну версію Office 2007 минув..

Якщо ви використовуєте прострочену пробну версію Office 2007, потрібно інсталювати роздрібну версію 2007 Office. Не вдається активувати, прострочену пробну версію програмного комплексу Office 2007.

Якщо ви не використовуєте ознайомлювальної версії пакету Office 2007, перейдіть до способу 4.

Спосіб 4: Перевірте підключення до Інтернету

Клацніть тут, щоб деталізувати або приховати докладні відомості
Щоб переконатися, що ви можете підключитися до Інтернету не був тимчасово недоступний, виконайте такі дії:
  1. Запустіть браузер, наприклад, Internet Explorer.
  2. Введіть одне з таких адрес, у рядку адреси.
    • http://www.Microsoft.com
    • http://www.MSN.com
    • http://www.Live.com
    Якщо виникають проблеми з підключенням до мережі, після введення однієї з цих адрес у рядку адреси, див. в цій статті, щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок підключення до Інтернету:
    936211 Як виправити неполадки підключення до мережі, у браузері Internet Explorer
Подібні проблеми та вирішення
Щоб отримати додаткові відомості про помилки зв'язків, яка виникає під Вільний час активації продукту Office клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
822519 Під Вільний час спроби активації програми Office через Інтернет, з'являється протокол IMAP про помилку
OFF2007 Office2007 Office 2007 системним годинником виправити fixit, обмеженої функціональності активації

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 919895 – останній перегляд: 12/19/2015 04:40:00 – виправлення: 17.0

Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Access 2007 - Українська версія, Microsoft Office Excel 2007 - Українська версія, Microsoft Office InfoPath 2007 - Українська версія, Microsoft Office OneNote 2007 - Українська версія, Microsoft Office Outlook 2007 - Українська версія, Microsoft Office PowerPoint 2007 - Українська версія, Microsoft Office Publisher 2007 - Українська версія, Microsoft Office Word 2007 - Українська версія, Microsoft Office SharePoint Designer 2007 - Українська версія, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007

  • kbfixme kbmsifixme kbprb kbexpertiseinter kbceip kbtshoot kbactivation kblicensing kbwizard kbcip kbmt KB919895 KbMtuk
Зворотний зв’язок