Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Ваш браузер не підтримується

Необхідно оновити браузер щоб користуватися цим сайтом.

Оновіть Internet Explorer до найновішої версії

Помилка 0x8007232b або 0x8007007B виникає під Вільний час спроби активувати Windows

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 929826
Ознаки
Під Вільний час спроби активувати Windows Vista або Windows Server 2008, з'являється протокол IMAP про помилку приблизно такого вигляду:
Помилка активації:, Код 0x8007232b
DNS-ім'я не існує
Під Вільний час спроби активувати Windows 7, Windows 8 або Windows Server 2012, з'являється протокол IMAP про помилку, подібне до одного з таких повідомлень:

протокол IMAP про помилку 1
Не вдалося активувати Windows.
Керування ключами, що хост-служби (KMS) не вдалося знайти в доменної системи іменування (DNS), тоді до системного адміністратора із проханням перевірити, що керування Ключами правильно опублікована в DNS.
Помилка: 0x8007232b
Опис:
DNS-ім'я не існує.
протокол IMAP про помилку 2
Помилка: 0x8007007B
"На ім'я файлу, ім'я каталогу або синтаксис позначки тому є неправильний"
Ця проблема може виникнути в таких умов:
  • Використовуються носії з корпоративною ліцензією для інсталяції однієї з таких операційних систем:
    • ОС Windows 8
    • ОС Windows 7
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Business
    • ОС Windows Server 2012
    • ОС Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Майстер активації, не вдалося підключитися до головного комп'ютера служби керування ключами (KMS).
Якщо ви використовуєте, MSDN, TechNet або карти, ви, ймовірно маєте носії з корпоративною ліцензією, і ймовірно отримали кілька мультиактиваційного ключа (MAK).
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте одну або кілька з наведених нижче способів відповідно до ситуації.
Спосіб 1: сценарій виконання, мультиактиваційним ключем замість активації служби керування Ключами
Клацніть тут, щоб згорнути або витрачати в розділі
Якщо для активації служби керування Ключами не використовується, якщо сервер служби керування Ключами, не потрібно змінити ключ продукту на Мультиактиваційний. Для Microsoft Developer Network (MSDN), або на сайті TechNet на веб-сайти номери, наведені на носії, як правило, носії з корпоративною ліцензією та ключ продукту, який постачався разом з – Мультиактиваційний ключ.

Змінити ключ продукту в MAK. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку ПускКнопка Пуск», Усіпрограми, стандартніта клацніть правою кнопкою миші командний рядок у режимі адміністратора.
  2. Натисніть кнопку на Запуск із правами адміністратора.

    Дозвіл керування доступомЯкщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
  3. У командному рядку введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
    Slmgr - ipk XXXXX-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
    Примітка У цій команді покажчик місця заповнення XXXXX-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx це ваш Мультиактиваційний ключ продукту.
Спосіб 2: Настроювання, щоб клієнти мали змогу здійснювати активацію головний сервер
Клацніть тут, щоб згорнути або витрачати в розділі
Активації служби керування Ключами вимагає, що головний сервер настроєно, щоб клієнти мали змогу здійснювати активацію. Якщо немає KMS розміщено на серверах, настроєних у вашому середовищі, інсталюйте та активуйте головний сервер за допомогою відповідного ключа сервер хоста служби керування Ключами. Після настроювання комп'ютера в мережі для розміщення програмного забезпечення служби керування Ключами, опублікуйте, параметри система доменних імен (DNS). Огляд процес настроювання головного сервера служби керування Ключами перейдіть до
Set до через хоста служби керування Ключами на Windows Server 2008 R2-машини відео.


Щоб отримати додаткові відомості про настроювання сервера служби керування Ключами а також про те, як публікувати Параметри DNS, перейдіть на веб-сайти Майкрософт.
Спосіб 3: Клієнт не може знайти хост служби керування Ключами в мережі для активації
Клацніть тут, щоб згорнути або витрачати в розділі
Якщо ваша глобальна мережа має з головного комп'ютера служби керування Ключами, настроювання та, якщо клієнт не може знайти хост служби керування Ключами в мережі для активації, виконайте такі дії:
  1. Переконайтеся, що комп’ютер-зразок, що хост служби керування Ключами, який інстальовано, і який активовано за допомогою ключа служби керування Ключами, зареєстрований у службі DNS. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Натисніть кнопку , запустітьКнопка Пуск», Усіпрограми, стандартніта клацніть правою кнопкою миші командний рядок у режимі адміністратора.
    2. Натисніть кнопку на Запуск із правами адміністратора.

      Дозвіл керування доступомЯкщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
    3. У командному рядку введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу ENTER: Nslookup-type = всі _vlmcs._tcp > KMS. txt
    4. Відкрийте файл KMS. txt, який створюється за допомогою команди. Цей файл, має містити одну або кілька записів, що виглядають:
      _vlmcs._tcp.contoso.com                            SRV service location:                  priority       = 0                  weight         = 0                  port           = 1688                  svr hostname   = kms-server.contoso.com
    5. Якщо ці запис А бізнес-партнера з «_ vlmcs» і вони містять очікувані імена хоста служби керування Ключами, перейдіть до на «спосіб 4».
  2. За промовчанням головний сервер служби керування Ключами динамічно реєструє запис А DNS SRV один раз на кожні 24 години. Перевірте реєстр, щоб визначити, чи хост-сервера служби керування Ключами реєструє служба DNS. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Натисніть кнопку Пуск, введіть regeditта натисніть клавішу Enter.
    2. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SL
    3. DisableDnsPublishing підрозділ присутній має значення 1, служба KMS не реєструються у службі DNS. Якщо підрозділ DisableDnsPublishing відсутній, створіть на нове значення "4 байти" під назвою DisableDnsPublishing. Якщо, динамічна Реєстрація прийнятна, змініть значення підрозділу на 0. Для цього, DisableDnsPublishing, клацніть правою кнопкою миші клацніть змінити, введіть 0 у полі значення поле а потім натисніть кнопку OK.

    Примітка. За промовчанням, цей розділ реєстру має невизначене значення, що призводить до динамічної реєстрація події кожні 24 години.
Якщо служба DNS-сервер не підтримує динамічні оновлення або динамічні оновлення не виконуються, запис А «Vlmcs. _ TCP, SRV» можна зареєструвати уручну. Щоб вручну створити запис А KMS SRV, у Microsoft DNS-сервер, виконайте такі дії:
  1. На DNS-сервері, відкрийте диспетчер DNS. Щоб відкрити диспетчер DNS, натисніть кнопку Пуск, Адмініструваннята клацніть DNS.
  2. Клацніть DNS-сервер, де потрібно створити запис А ресурсу SRV.
  3. У дереві консолі розгорніть Зони прямого перегляду, домен, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Інші нові запис А бізнес-партнера.
  4. Прокрутіть список, виберіть Розташування служби (SRV)і виберіть Створити запис А.
  5. Введіть такі відомості:
    • Служба: опублікували
    • Протокол: _ TCP
    • Номер порту: 1688
    • Хост, який надає послугу:<FQDN_of_KMS_Host></FQDN_of_KMS_Host>
  6. Після завершення натисніть кнопку ОКі клацніть зробити.
Створювати вручну SRV у BIND 9. x відповідає DNS-сервер містять такі дані під Вільний час створення запису.

Примітка. Якщо ваша організація використовує на сервері Microsoft DNS, можна створити потрібні SRV-записи, поки DNS-сервер BIND 9. x відповідає.
  • Ім'я = _vlmcs._TCP
  • Введіть = SRV
  • Priority = 0
  • Weight = 0
  • Порт = 1688
  • Hostname =<FQDN or="" a-name="" of="" the="" kms="" host=""> </FQDN>
Примітка.Пріоритет і Weight поля, не використовуються службою керування Ключами та ігноруються клієнтом служби керування Ключами. Однак, вони мають бути включені до файлу зони.

Щоб настроїти BIND 9. x DNS-сервер для підтримки авто публікування KMS, настройте сервер BIND для увімкнення оновлень запису ресурсу з хостів служби керування Ключами. Наприклад, додайте такий рядок до визначення зони у Named.conf або «Named.conf.local»:
allow-update { any; };
Спосіб 4., Вручну призначити сервер служби керування Ключами
Клацніть тут, щоб згорнути або витрачати в розділі
За промовчанням клієнти служби керування Ключами використовують функцію автоматичного виявлення та запит на змінення DNS список серверів, які опублікували запис А у зоні членства клієнта. Служба DNS Повертає список хостів служби керування Ключами, у довільному порядку. Клієнт вибирає хост служби керування Ключами і намагається створити на ньому сеанс. Якщо ця спроба вдається, Клієнт кешує сервер і намагається скористатися перевагою ним для чергової спроби. Якщо настроювання сеансу, не вдається, клієнт випадково вибирає інший сервер. Настійно рекомендується використовувати функцію автоматичного виявлення. Проте можна вручну призначити сервер служби керування Ключами. Для цього відкрийте на підвищених командний рядок клієнтом служби керування Ключами. Щоб відкрити командний рядок у режимі адміністратора у режимі адміністратора, клацнітьПочатокКнопка Пуск», клацнітьУсі програми, клацнітьСтандартні, клацніть правою кнопкою мишікомандний рядок у режимі адміністратораі натисніть кнопкуЗапуск із правами адміністратора.
Дозвіл керування доступомЯкщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

Використовуйте наведені нижче команди в командному рядку в режимі адміністратора:
  • Щоб призначити хост служби керування Ключами, за допомогою повне доменне ім’я хоста, введіть таку команду:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <KMS_FQDN>:<port>
  • Щоб призначити хост служби керування Ключами, за допомогою версії 4 IP-адресу хоста, введіть таку команду:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv4Address><:port>
  • Щоб призначити хост служби керування Ключами, за допомогою версії 6 IP-адресу хоста, введіть таку команду:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv6Address><:port>
  • Щоб призначити хост служби керування Ключами, за допомогою імені NETBIOS хоста, введіть таку команду:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <NetbiosName><:port>
  • Щоб повернутися до автоматичного виявлення в роботі клієнта, введіть таку команду:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs –ckms
Спосіб 5: Клієнт не вдалося вирішити, DNS-ім'я сервера служби керування Ключами або не вдається підключитися до сервера служби керування Ключами
Клацніть тут, щоб згорнути або витрачати в розділі
Якщо попередні способи не вирішили проблему, можливо проблема полягає у здатності клієнта підключатися до сервера служби керування Ключами або закривати підключення. Якщо проблему здатності клієнта для вирішення DNS-ім'я сервера служби керування Ключами або підключитися до сервера служби керування Ключами, виконайте такі дії:
Примітка. Наведені нижче інтерактивні елементи, які потрібно виконати у клієнті служби керування Ключами, який повернув помилку, згадану в назві, якщо не вказано інше:
  1. У командному рядку введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
    IPCONFIG/все
  2. У результатах зверніть увагу на призначену IP-адресу, адресу DNS-сервера та адресу основного шлюзу.
  3. За допомогою команди ping , перевірте базове IP-підключення до DNS-сервера. Для цього, виконайте таку команду.
    PingDNS_Server_IP_address>
    Примітка. Якщо у цій команді зв'язок до сервера, цю проблему потрібно вирішити спочатку.

    Щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок TCP/IP, якщо ви не можете ping DNS-сервера див. розділ Microsoft TechNet. Виправлення неполадок протоколу TCP/IP.
  4. Переконайтеся, що містить список пошуку основного DNS-суфікс DNS-суфікс домену, зареєстрованого на хості KMS.

    Для комп'ютерів, які підключилися до домену, автоматичне виявлення службою DNS служби керування ключами вимагає, щоб зона DNS містила запис А ресурсу SRV для хоста служби керування Ключами. зона DNS – це зона DNS, яка відповідає на основному DNS-суфіксу комп'ютера або домену DNS служби служба Active Directory.

    На комп'ютерах робочої групи, автоматичне виявлення службою DNS служби керування ключами вимагає, щоб зона DNS містила запис А ресурсу SRV для хоста служби керування Ключами. зона DNS – це зона DNS, яка відповідає на основному DNS-суфіксу комп'ютера або імені домену DNS, яку призначено за на динамічні хост конфігурування вузла (DHCP). Це ім'я домену визначається параметром, який має значення коду 15, як визначено в запиті на Comments (RFC) 2132.
  5. Переконайтеся, що запис А бізнес-партнера SRV хоста служби керування Ключами зареєстровані у службі DNS. У командному рядку в режимі адміністратора введіть таку команду та натисніть клавішу Enter:
    Nslookup-type = всі _vlmcs._tcp > KMS. txt
  6. Відкрийте файл KMS. txt, який був створений з цієї команди. Цей файл, має містити одну або кілька записів, подібні до наведених нижче:
    _vlmcs._tcp.contoso.com                            SRV service location:                  priority       = 0                  weight         = 0                  port           = 1688                  svr hostname   = kms-server.contoso.com
    Переконайтеся, що IP адресу, ім’я хоста та порт хоста служби керування Ключами.

    Примітка. Якщо команду nslookup хоста служби керування Ключами, це означає, що DNS-клієнт можна знайти хост служби керування Ключами. Якщо команду nslookup хоста служби керування Ключами, а не вдається активувати головний сервер служби керування Ключами, перевірте, параметри, такі як основний маркер DNS-суфікс і список пошуку DNS-суфікс.

    Примітка. запис А бізнес-партнера SRV зареєстровані у зоні DNS, яка відповідає членів домену хоста служби керування Ключами. Наприклад, припустимо, що хост KMS приєднується до домену contoso.com . У цьому випадку, хоста служби керування Ключами реєструє свою vlmcs. _ TCP SRV-записи, у зоні DNS contoso.com . Таким чином, у vlmcs. _ TCP. CONTOSO.COM створюється запис А. Якщо клієнти настроєні на сценарій виконання іншої DNS-зони, автоматично опублікуйте службу керування Ключами в кількох доменах служби DNS. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
    1. Увійдіть до хоста служби керування Ключами.
    2. Відкрийте командний рядок у режимі адміністратора у режимі адміністратора. Для цього натисніть кнопку Пуск, Усіпрограми, стандартні, командний рядок, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Запуск із правами адміністратора.

      Дозвіл служби захисту користувачівЯкщо буде запропоновано ввести адміністратор паролів або надати підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
    3. У командному рядку введіть Regedit.exe, і натисніть клавішу ENTER.
    4. Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SL
    5. В області дерева натисніть кнопку " SL". Клацніть правою кнопкою миші на пустому місці, в області відомостей, створитита клацніть Мультирядковий.
    6. Тип DnsDomainPublishList як ім'я для нового значення та натисніть клавішу ENTER.
    7. Значення DnsDomainPublishList , клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
    8. У діалоговому вікні Редагування кількох рядка введіть кожного домену DNS-суфікс, який Опубліковано службою керування Ключами в окремому рядку та натисніть кнопку OK.

      Примітка. Для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 формат DnsDomainPublishList відрізняється.

      Щоб отримати додаткові відомості, див. у Технічний довідковий посібник із пакетної активації
    9. Перезапустіть службу ліцензування програмного забезпечення, за допомогою засобу адміністративні служби . Ця операція, створює запис А бізнес-партнера SRV.
  7. Переконайтеся, що ім’я хоста, яке було повернено в останній крок можна усунути за допомогою стандартного методу з клієнтом служби керування Ключами. Після того, як ім'я буде вирішено, також перевірити правильність IP-адресу, яку було повернено. Якщо одна з цих перевірок не вдається, розслідування проблема засобу розв'язання імен DNS-клієнт.
  8. Якщо ви намагаєтеся функцію автоматичного виявлення служби керування Ключами, виконайте таку команду з підвищеної командний рядок, щоб очистити раніше кеша імена хостів служби керування Ключами:
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs – ckms
  9. Якщо ви вважаєте, що у вас є в записі SRV, усунути несправності можна за допомогою одного з команд, які описані у на «спосіб 4», щоб статично вказати, хост KMS. Наведені нижче команди, можна визначити, чи це проблема на ім'я або в записі SRV. Якщо жодна з цих команд не вирішує проблему, можливо справа в заблокованому порті або в недосяжному хості, про який говориться в наступному кроці.

    Спочатку, виконайте такі команди:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs - skms <KMS_FQDN>:<port> </port> </KMS_FQDN>
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs – ato
    Якщо ці команди, вирішити проблему, проблему знаходиться в записі SRV та вам потрібно усунути несправності, запис А SRV.

    Якщо ці команди не вирішують проблему, виконайте такі команди:
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs - skms <IP address="">:<port> </port> </IP>
    cscript \windows\system32\slmgr.vbs – ato
    Якщо ці команди, вирішити проблему, проблему швидше за все це питання ім'я роздільної здатності.
  10. Порт 1688 TCP, використовується для активації зв'язок "один-до-одного" між клієнтом KMS і хостом KMS. Якщо зв'язок "один-до-одного" заблоковано, перевірте, параметри брандмауера або іншої програми, яка може блокувати до TCP-порт 1688.
Додаткові відомості
Під Вільний час сценарій виконання носії з корпоративною ліцензією для інсталяції ОС Windows 8, Windows 7, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows Server 2012 або Windows Server 2008, то у процесі інсталяції використовується загальний код продукту. Під Вільний час спроби активації ОС Windows 8, Windows 7, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows Server 2012 або Windows Server 2008, Майстер активації використовує службу DNS, щоб знайти комп’ютер-зразок під керуванням ОС Windows 8, під керуванням ОС Windows 7, під керуванням Windows Vista, під керуванням Windows Server 2012 або під керуванням Windows Server 2008, під керуванням програмного забезпечення служби керування Ключами. Коли майстер запити DNS і не вдається знайти запис А DNS для головного комп'ютера служби керування Ключами, майстер, відображає протокол IMAP про помилку. Якщо комп’ютер-зразок налаштування хоста служби керування Ключами, правильні запис А бізнес-партнера DNS не знайде на клієнтському комп'ютері. Якщо немає налаштування комп'ютера хоста служби керування Ключами, потрібно Настроювання головного комп'ютера служби керування Ключами або перейти до MAK продукт ключ спосіб активації інсталяції обсяг ліцензії.

Microsoft Developer Network (MSDN) і Microsoft TechNet забезпечують носії з корпоративною ліцензією для Windows Server 2008 облікові номери, для Windows Server 2008 R2 SKU., для Windows Server 2012-облікових номерів, для Windows Vista Enterprise-облікових номерів, для ОС Windows 8 Enterprise-облікових номерів і для Windows 7 Enterprise-облікових номерів. Носії з корпоративною ліцензією не з'явиться запит на введення ключа продукту під Вільний час інсталяції. Якщо не змінити ключ продукту на ключ MSDN, з'являється протокол IMAP про помилку під Вільний час спроби активувати операційну систему. Якщо використовуються носії MSDN або TechNet, потрібно змінити ключ продукту, щоб ключ продукту MSDN. сценарій виконання в «спосіб 1" розділу"Вирішення"змінити ключ продукту.

Примітка. MSDN або TechNet ключ продукту для Windows Server 2012, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, для Windows Vista Enterprise, Windows 8 Enterprise або Windows 7 Enterprise, є ключ продукту MAK.
Посилання
Щоб отримати додаткові відомості про пакетну активацію див. статтю бази знань Microsoft 929712: volume Activation відомості для ОС Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 та Windows 7

Щоб отримати додаткові відомості про ліцензування, перейдіть до на Ліцензування Microsoft веб-сайт.

Щоб отримати додаткові відомості про активацію копії Windows Vista або Windows Server 2008, інстальованих із використанням носіїв із корпоративною ліцензією, перейдіть до Активація продукту та відомості сторінку.

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 929826 – останній перегляд: 08/22/2015 08:19:00 – виправлення: 11.0

  • Windows 10 Pro, released in July 2015
  • Windows 10 Enterprise, released in July 2015
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Enterprise N
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • kbsurveynew kbvolumelicensing kbactivation kbtshoot kberrmsg kbprb kbconsumer kbquadranttechsupp kbmt KB929826 KbMtuk
Зворотний зв’язок