Повідомлення про помилку "Завантажити конвертор?" під час спроби відкрити файл у програмі Excel, Word або PowerPoint

Підтримку Office 2003 припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Office 2003. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

Ознаки
Під час відкривання книги Microsoft Office Excel (XLSX), документа Microsoft Office Word (DOCX), або презентації Microsoft Office PowerPoint (PPTX) файл може не відкритися, натомість відобразиться одне з наведених нижче повідомлень про помилку.

Файл створено в пізнішій версії програми Microsoft Excel. Щоб його відкрити, потрібен перетворювач. Завантажити перетворювач із веб-сайту Microsoft Office?

Цей файл не можна відкрити за допомогою програми Microsoft Excel. Знайти на веб-сайті Microsoft Office Online перетворювач, за допомогою якого можна відкрити файл?

Примітка. Наведені вище повідомлення відображаються, якщо спробувати відкрити файл Excel. Під час відкривання файлу Word або PowerPoint назви продуктів у повідомленні відповідно замінюються.
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

Для Excel 2010, Word 2010 або PowerPoint 2010

  1. Перейдіть у Центр завантажень Microsoft, щоб завантажити й інсталювати файл OOXML Strict Converter для Office 2010.
  2. Відкрийте файл у програмі Excel 2010, Word 2010 або PowerPoint 2010. 
  3. Натисніть кнопку Відкрити, коли з'явиться таке повідомлення:

    Це знімок екрана для цього кроку.
  4. Коли файл відкриється, натисніть кнопку Зберегти як, щоб зберегти його у форматі Excel 2010, Word 2010 або PowerPoint 2010 за замовчуванням. 

Для Excel 2007, Word 2007 або PowerPoint 2007



Важливо
! Якщо у вас не інстальовано програму, у якій було створено файл, ви не зможете відкрити файл у Excel 2007, Word 2007 або PowerPoint 2007. Якщо така програма інстальована, спочатку скористайтеся способом 1.
Спосіб 1.
  1. Відкрийте програму Excel 2007, PowerPoint 2007 або Word 2007 (залежно від файлу).
  2. Відкрийте меню Файл, виберіть команду Відкрити, а потім виберіть файл Excel (XLSX), Word (DOCX) або PowerPoint (PPTX), який потрібно відкрити.
  3. Коли відкриється файл, виберіть команду Зберегти як у меню Файл і збережіть його, вибравши формат файлу Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) або PowerPoint 97-2003 (.ppt) зі списку Тип файлу.
Примітка. Якщо під час зберігання файлу не вдалося відкрити його або змінити формат, скористайтеся способом 2.
Спосіб 2.
  1. Відкрийте файл за допомогою програми, у якій його було створено.
  2. Залежно від типу файлу створіть файл за допомогою застосунку Word 2007, Excel 2007 або PowerPoint 2007.
  3. Скопіюйте вміст файлу, відкритого на кроці 1, і вставте його у файл, відкритий на кроці 2.

    Примітка.
    Залежно від сумісності програми із продуктами Microsoft Office 2007 вихідне форматування вмісту може не зберегтися в копії.
  4. Збережіть файл, вибравши формат файлу Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) або PowerPoint 97-2003 (.ppt) зі списку діалогового вікна Збереження документа.

Для програм Excel 2003, Word 2003 або PowerPoint 2003 й попередніх версій

Щоб відкрити файл Excel (XLSX), Word (DOCX) або PowerPoint (PPTX) у пакеті Office 2003 або попередній версії, слід інсталювати Пакет сумісності для Office.

Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
924074 Відкриття файлів нових форматів у попередніх версіях пакета Microsoft Office
 
Додаткові відомості

Тепер у програмних продуктах не від Майкрософт можна створювати книги Excel (XLSX), документи Word (DOCX) і презентації PowerPoint (PPTX) за допомогою стандартів ISO/IEC 29500. Отже, версії пакета Office, випущені після програмного комплексу Microsoft Office 2007 із пакетом оновлень 2 (SP2), підтримували чимало вимог стандарту ISO/IEC 29500. Проте деякі стандарти в пакеті Microsoft Office не підтримувалися.

Можливо, ви намагаєтеся відкрити файл, створений у програмному продукті третіх сторін (не корпорації Майкрософт) у форматі Office Open XML (OOXML) за міжнародним стандартом ISO/IEC 29500. Програми Microsoft Excel 2007, Excel 2010, Word 2007, Word 2010, PowerPoint 2007 і PowerPoint 2010 підтримують не всі стандарти ISO/IEC 29500.

Докладні відомості про впровадження стандарту ISO 29500 у продуктах Microsoft див. у такій статті: (Корпорація Майкрософт розширює список форматів, які підтримуються в пакеті Microsoft Office)
Властивості

Ідентифікатор статті: 967950 – останній перегляд: 03/31/2016 18:20:00 – виправлення: 11.0

Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Office Word 2007 - Українська версія, Microsoft Office Excel 2007 - Українська версія, Microsoft Office PowerPoint 2007 - Українська версія, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003

  • kbproductlink kbinfo kbhowto kbexpertisebeginner kbcip kbconsumer KB967950
Зворотний зв’язок