Excel для Mac, помилка: "Програми Microsoft Excel Несподіване завершення роботи"

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 975724
Ознаки
Під Вільний час запуску програми Microsoft Excel для Mac, або спроби відкрити нову книгу Excel, виникає одна з таких проблем:
  • Програма несподівано закривається.
  • З'являється протокол IMAP про помилку приблизно такого вигляду:
Застосунок Microsoft Excel завершити роботу. Mac OS X та інші програми не впливає. Натисніть перезапустити, щоб запустити програму знову. Виберіть звіт, щоб переглянути додаткові відомості або надіслати звіт Apple
Розв'язанн
Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів, залежно від вашої версії Office для Mac.

Excel 2016 для Mac

Крок 1: Закрийте всі програми і закрийте всі вікна

  1. У меню Apple виберіть, Примусово завершити.
  2. Виберіть програму, у вікні "Примусове завершення програм".

    Примітка. Пошук не можна закрити.
  3. Натисніть кнопку, примусово завершити.


  4. Повторіть кроки A – C, для всіх програм, які можуть спричиняти проблеми до закриття всі активні програми.

Крок 2: Видалення, Excel параметри та настройки Office

  1. Переконайтеся, що всі-Microsoft Office для Mac програми закрито.
  2. Див. меню Відкрити корінь/прихована папка бібліотеки.

    Примітка. Бібліотека папки прихована в Mac OSX Yosemite. Щоб відобразити цю каталог вхідних повідомлень, утримуйте OPTION клавішу та клацніть меню Перейти .
  3. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, Група.
  4. Знайдіть каталог вхідних повідомлень, ім'я якої закінчується на ". Office"і відкрити його.
  5. У цій папці знайдіть файл Com.microsoft.officeprefs.plist.
  6. Видалити цей файл, перетнувши її у смітник. Це призведе до видалення параметрів Office, встановленого під Вільний час початкового запуску застосунку.
  7. Перезапустіть програму та перевірте, чи вирішено проблему. Якщо проблему не вирішено, видалити, всю каталог вхідних повідомлень, знайдений у кроці-d. Буде видалено всі попередні настройки та параметри, встановлені на всі програми.

    Примітка. На етапі першого запуску початкового, настроювання Office буде скинуто. Це також буде повторно Створіть каталог вхідних повідомлень з ~/Library/Group контейнерів розташування.

Крок 3:, Виконати чисте перезавантаження


Щоб отримати відомості про чистий запуску операційної системи (ОС), клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:

2398596Виконання чистого завантаження (безпечний режим), щоб визначити, чи фонові програми перешкоджають з Microsoft Office для Mac

Цю проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Видалення та переінсталяція системи Office

Щоб отримати відомості про видалення та повторної інсталяції Office див. веб-сайті office:


Якщо проблему не вирішено в безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Функцію "Відновлення диска дозволи"

Функція відновлення диска дозволи можна неполадок дозволів у Mac OS X-10,2 або новішої версії. Функцію відновлення диска дозволи, виконайте такі дії:
  1. У меню перейдітьутилітикнопка.
  2. Запустіть програму з диска програми.
  3. Клацніть основний маркер жорсткий дублювання диска вашого комп'ютера.
  4. На вкладці допомоги , клацніть Відновити дублювання диска дозволи.
Примітка. Disk Utility програми, відновлює тільки інстальованого програмного забезпечення від компанії Apple. Також, ця утиліта відновлює папки, такі як каталог вхідних повідомлень програми. Ця програма не відновлення програмного забезпечення, яке в домашній папці. Щоб отримати додаткові відомості про функцію для відновлення диска дозволи див. таку статтю AppleCare:

Excel для Mac 2011.

Крок 1: Закрийте всі програми і закрийте всі вікна



  1. У меню Apple виберіть, Примусово завершити.
  2. Виберіть програму, у вікні "Примусове завершення програм".

    Примітка. Пошук не можна закрити.
  3. Натисніть кнопку, примусово завершити.


  4. Повторіть кроки A – C, до закриття всі активні програми.


Крок 2: Видалення, параметри для програми Excel

  1. Закрийте всі-Microsoft Office для Mac-програм.
  2. У меню Перейти виберіть пункт домашня сторінка.
  3. Відкрийте каталог вхідних повідомлень бібліотеки.

    Примітка. Бібліотека папки приховані в MAC OS X Lion. Щоб відобразити цю каталог вхідних повідомлень, утримуйте OPTION клавішу та клацніть меню Перейти .
  4. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, параметри.
  5. Клацнітьі виберіть Упорядкувати за іменем.
  6. Знайдіть файл із назвою "Com.microsoft.Excel.plist."
  7. Знайдіть файл, перемістіть її на робочому столі. Вам не вдається знайти файл, програма використовується параметри за промовчанням.
  8. Якщо файлу і переїхав його на робочому столі, запустіть програму Microsoft Excel і перевірте, чи усунуто проблему. Якщо проблему не усунуто,, вийти із програми Excel а потім відновити файл, до її початкового розміщення. Після цього перейдіть до наступного кроку. Якщо проблему вирішено, можна перемістити файл Com.microsoft.Excel.plist у смітник.
  9. Закрийте всі-Microsoft Office для Mac-програм.
  10. У меню Перейти виберіть пункт домашня сторінка.
  11. Відкрийте каталог вхідних повідомлень бібліотеки.

    Примітка. Бібліотека папки приховані в MAC OS X Lion. Щоб відобразити цю каталог вхідних повідомлень, утримуйте OPTION клавішу та клацніть меню Перейти .
  12. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, параметри.
  13. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, Microsoft.
  14. Знайдіть файл із назвою "Com.microsoft.Excel.prefs.plist."
  15. Якщо ви файл, перемістіть її на робочому столі. Якщо вам не вдалося знайти файл, програма використовує параметри за промовчанням.
  16. Якщо файлу і переїхав його на робочому столі, запустіть програму Excel і перевірте, чи усунуто проблему. Якщо проблему не усунуто, вийти із програми Excel і відновити його до її початкового розміщення. Після цього перейдіть до наступного кроку. Якщо проблему вирішено, можна перемістити файл Com.microsoft.Excel.prefs.plist у смітник.
  17. Закрийте всі застосунки для Microsoft Office.
  18. У меню Перейти виберіть пункт домашня сторінка.
  19. Відкрийте каталог вхідних повідомлень бібліотеки.

    Примітка. Бібліотека папки приховані в MAC OS X Lion. Щоб відобразити цю каталог вхідних повідомлень, утримуйте OPTION клавішу та клацніть меню Перейти .
  20. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, параметри.
  21. Відкрийте каталог вхідних повідомлень, Microsoft.
  22. Відкрийте каталог вхідних повідомлень Office 2011.
  23. Знайдіть файл із назвою програми Excel, панелі інструментів (12)» або Microsoft Excel панелі. "
  24. Якщо ви файл, перемістіть її на робочому столі. Якщо вам не вдалося знайти файл, програма використовує параметри за промовчанням.
  25. Якщо файлу і переїхав його на робочому столі, запустіть програму Excel і перевірте, чи усунуто проблему. Якщо проблему не усунуто, вийти із програми Excel і відновити його до її початкового розміщення. Після цього перейдіть до наступного кроку. Якщо проблему вирішено, можна перемістити файл панелі інструментів, у смітник. Цю проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3:, Виконати чисте перезавантаження

Щоб отримати відомості про чистого запуску операційної системи, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:

2398596Виконання чистого завантаження (безпечний режим), щоб визначити, чи фонові програми перешкоджають з Microsoft Office для Mac

Цю проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Видалення та переінсталяція системи Office

Відомості про те, як видалити та повторної інсталяції Office, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:

2398768 Повне видалення Office 2011 для Mac

Якщо проблему не вирішено в безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Функцію відновлення диска дозволів

Функція відновлення диска дозволи можна неполадок дозволів у Mac OS X-10,2 або новішої версії. Функцію відновлення диска дозволи, виконайте такі дії:
  1. У меню перейдітьутилітикнопка.
  2. Запустіть програму з диска програми.
  3. Клацніть основний маркер жорсткий дублювання диска вашого комп'ютера.
  4. На вкладцідопомоги, клацніть Відновити дублювання диска дозволи.


Примітка Disk Utility програми, відновлює тільки інстальованого програмного забезпечення від компанії Apple. Також, ця утиліта відновлює папки, такі як каталог вхідних повідомлень програми. Ця програма не відновлення програмного забезпечення, яке в домашній папці. Щоб отримати додаткові відомості про функцію для відновлення диска дозволи див. таку статтю AppleCare:

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 975724 – останній перегляд: 07/29/2015 15:38:00 – виправлення: 1.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtuk
Зворотний зв’язок