Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Функція Social Connector не працює в програмі Outlook 2010 або Outlook 2013

Ознаки
У програмі Microsoft Outlook 2010 або новіших версіях у області користувачів не відображаються такі відомості про контакт, як дії, зустрічі, оновлення статусу й повідомлення електронної пошти. Замість цього функція Microsoft Social Connector відображає такий текст:
Не можна повернути результати пошуку для цього подання. Для отримання додаткових відомостей натисніть тут.

Немає елементів для перегляду в цьому поданні.


Додаткові відомості про цю проблему
Після згортання області користувачів відображається таке сповіщення:
Деякі функції області користувачів вимкнуто, тому що пошукова система Windows Desktop Search недоступна.
Крім того, під час пошуку в Outlook з’являється одне з таких повідомлень про помилку:
Миттєвий пошук недоступний, якщо програму Outlook запущено з дозволами адміністратора. Щоб скористатися миттєвим пошуком, перезапустіть програму Outlook без дозволів адміністратора.

Службу Windows Search не інстальовано. Доки цю службу не буде інстальовано, програма Outlook не зможе швидко надавати результати під час застосування функції миттєвого пошуку. Відомості про активацію цього додаткового компонента, що входить до складу операційної системи, див. у довідці своєї версії ОС Microsoft Windows.

Зараз пошукову систему Windows вимкнуто. До запуску цієї служби програма Outlook не зможе швидко надавати результати під час застосування функції миттєвого пошуку.

Для ввімкнення в Outlook функції миттєвого пошуку слід завантажити й інсталювати компонент для Microsoft Windows.
Розв'язанн
Щоб використовувати функцію Outlook Social Connector в програмі Outlook, потрібно інсталювати службу Windows Search. Крім того, не слід запускати програму Outlook за допомогою команди Запуск із правами адміністратора. Тому для усунення проблеми необхідно виконати наведені нижче дії.

Крок 1: Інсталяція служби Windows Search

Переконайтеся, що службу Windows Search запущено у Windows

У Windows її інстальовано за замовчуванням. Але потрібно перевірити, чи служба Windows Search працює належним чином. Ось як це зробити.
  1. Відкрийте Панель керування.
  2. Введіть у полі пошуку Служби, а потім виберіть пункт Перегляд локальних служб.
  3. Двічі клацніть службу Windows Search.
  4. Переконайтеся, що для поля Тип запуску вибрано варіант Автоматично (відкладений запуск) або Автоматично.
  5. Переконайтеся, що стан служби — Працює. Якщо служба не запущена, клацніть Запустити.
  6. Натисніть кнопку OK.

Інсталяція служби Windows Search в ОС Windows 8 і Windows 7

  1. Закрийте програму Outlook.
  2. На панелі керування клацніть Програми та засоби або Видалення програми
  3. В області переходів виберіть елемент Увімкнути або вимкнути засоби Windows.
  4. У діалоговому вікні Засоби Windows знайдіть і встановіть прапорець Windows Search (Знімок екрана для цього кроку подано нижче.)

  5. Натисніть кнопку OK.
  6. Після інсталяції Windows Search клацніть Перезавантажити зараз, щоб перезавантажити комп’ютер.
  7. Після того як комп’ютер перезавантажиться, запустіть Outlook.

    Примітка. Під час запуску програми Outlook після інсталяції служби Windows Search може відобразитися діалогове вікно, схоже на наведене нижче.

Інсталяція служби Windows Search в ОС Windows Vista й Windows XP

Завантажте службу Windows Search 4.0 з таких сторінок Центру завантажень. Докладні відомості про інсталяцію служби Windows Search 4.0 див. у такій статті бази знань Microsoft:
940157 Опис служби Windows Search 4.0 і багатомовний пакет для служби Windows Search 4.0

Крок 2. Запуск програми Outlook без використання команди "Запуск із правами адміністратора"

У Windows 10, Windows 8.1 і Windows 8 клацніть піктограму Outlook на стартовому екрані.

У попередніх версіях ОС Windows послідовно натисніть елементи Пуск, Усі програми, Microsoft Office, а потім виберіть пункт Microsoft Outlook.

Примітка. Не використовуйте команду Запуск із правами адміністратора.
fixit fix it
Властивості

Ідентифікатор статті: 976786 – останній перегляд: 03/31/2016 19:13:00 – виправлення: 13.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbconsumer KB976786
Зворотний зв’язок