Відтепер у програмі Lync 2013 підтримуються аудіо- та відеовиклики в середовищі віддаленого робочого стола, наприклад у середовищі інфраструктури віртуальних ПК (VDI). Ви можете підключити аудіо- або відеопристрій до локального комп'ютера, а потім підключитися до віртуальної машини під керуванням Lync. Після підключення до віртуальної машини та входу до Lync ви зможете здійснювати та отримувати аудіо- або відеовиклики.
Про що ви б хотіли дізнатися?
Які функції не підтримуються, якщо Lync перебуває в середовищі VDI?
Функції, описані нижче, не підтримуються під час використання програми Lync 2013 у середовищі VDI.
-
Недоступні сторінки настроювання аудіо- та відеопристроїв.
-
Не підтримується відео з кількома ракурсами.
-
Не підтримується запис розмов
-
Не підтримуються функції делегування викликів і анонімізації агента групи відповіді.
-
Приєднання до нарад анонімно (тобто приєднання до Lync нарад, організованих організацією, яка не федеративна з вашою організацією) не підтримується.
-
Використання компонента plug-in VDI Lync разом із пристроєм Lync Телефон Edition не підтримується
Як настроїти аудіо- та відеопристрої?
Коли Lync виявляє, що ви використовуєте Lync в середовищі віддаленого робочого стола, з'являється запит на введення облікових даних, щоб Lync могли використовувати аудіо- та відеопристрій, підключений до комп'ютера.
Щоб підключити аудіо- та відеопристрій, зробіть наступне:
-
Коли з’явиться запит, введіть облікові дані, встановіть прапорець Зберегти пароль і натисніть кнопку ОК.
Рядок стану Lync оновиться після успішного підключення аудіо- та відеопристрою.
Примітка.: Аудіо- або відеопристрій не підключатиметься, якщо Lync облікові дані неправильні, або натисніть кнопку Скасувати , коли з'явиться запит на Lync облікові дані. У такому разі вийдіть з Lync, а потім увійдіть знову, бравши правильні облікові дані.
Як перевірити, чи працює аудіо- або відеопристрій із Lync ?
Нижче наведено два способи, як це можна зробити.
У списку контактів Lync перевірте рядок стану в нижньому правому куті. Якщо відображається зелена позначка, аудіо- та відеопристрої підключено до Lync успішно.
Якщо ви використовуєте аудіопристрій, сертифікований Lync, і ваш стан присутності відображається на світлодіодному дисплеї пристрою, він працює належним чином.
У мене підключено кілька гарнітур до локального комп'ютера. Як перевірити, яку гарнітуру я використовую з Lync ?
-
У рядку стану Lync, розташованому в нижньому лівому куті, перевірте піктограму "Аудіопристрій " у списку пристроїв, які Lync використовує.
-
Крім того, можна здійснити тестовий виклик Lync, а потім перевірити, який аудіопристрій використовує Lync.
Як настроїти гучність динаміків?
-
Під час виклику клацніть піктограму Аудіо , а потім перейдіть на вкладку Пристрій .
-
Використайте повзунок, щоб настроїти звук.
Примітка.: Щоб вимкнути динаміки, клацніть піктограму Динамік біля повзунка гучності, а потім клацніть піктограму Вимкнути звук.
Як настроїти рівень підсилення мікрофона?
Щоб настроїти рівень підсилення мікрофона, виконайте на комп’ютері наступне:
-
В області сповіщень клацніть правою кнопкою миші піктограму Динамік і виберіть пункт Пристрої записування.
-
Виберіть у списку необхідний пристрій і клацніть пункт Властивості.
-
Виберіть вкладку Рівні та використайте повзунок, щоб настроїти рівень підсилення мікрофона.
Як під час виклику переключитися з гарнітури на пристрій гучного зв’язку?
Lync підтримує всі команди HID (Human Interface Device) з Lync сумісних пристроїв. Якщо HID-пристрій підключений до локального комп’ютера, натисніть кнопку динаміка на вашому пристрої гучного зв’язку, щоб перемкнути виклик із гарнітури на пристрій гучного зв’язку.
