Проблема
Нижче описано такий сценарій.
-
Ви використовуєте Microsoft 365 входу в Yammer.
-
Ви настроюєте засіб синхронізації служби каталогів Yammer, щоб працювати разом за допомогою мережі Yammer.
-
Ви ввели ім'я користувача та пароль перевіреного адміністратора на сторінці настройок Yammer .
У цьому сценарії з'являється таке повідомлення про помилку:
-
Несподівана помилка входу в обліковий запис.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, можна отримати тимчасовий пароль. Ось як це зробити:
-
Увійдіть у Yammer за допомогою синхронізації служби каталогів, виділеного перевіреного облікового запису адміністратора.
-
Натисніть кнопку три крапки (...) у верхньому правому куті сторінки, а потім у розкривному меню виберіть пункт програми .
-
Знайдіть програму Windows Phone, а потім клацніть його ім'я.
-
Відкриється нове вікно. У нижньому лівому куті вікна відобразиться тимчасовий пароль.
-
У майстрі синхронізації служби каталогів Yammer використовуйте тимчасовий пароль для входу в Yammer.
Докладні відомості
Ця проблема виникає, оскільки засіб синхронізації служби каталогів Yammer не може ввійти в Yammer, коли обліковий запис зіставлено з обліковим записом Microsoft 365.
Зверніть увагу, що ми радимо використовувати Microsoft 365 входу в Yammer та керувати користувачами Yammer протягом їхнього життєвого циклу, використовуючи Microsoft 365 замість того, щоб використовувати синхронізацію каталогів Yammer. Синхронізація каталогів Yammer все ще підтримується, але її розробка завершилася. Коли-небудь в майбутньому, кінець дати підтримки служби Yammer Directory буде повідомлено та до цієї дати, Усі клієнти, які використовують синхронізацію Yammer Directory, будуть змушені керувати користувачами Yammer протягом життєвого циклу, використовуючи Microsoft 365.
Щоб отримати докладні відомості про те, як визначити краще рішення для вашої організації, перейдіть на такі веб-сайти Microsoft: