Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Щоб забезпечити спеціальні можливості Microsoft 365 файлів, скористайтеся засобом перевірки доступності, доступним у Word, Excel, Outlook, OneNote та PowerPoint у Windows, Інтернет-версія Office, Mac і Visio у Windows. Він знаходить більшість проблем зі спеціальними можливостями та пояснює, чому кожна з них може бути потенційною проблемою для користувачів з обмеженими можливостями. Крім того, цей засіб пропонує варіанти вирішення знайдених проблем.

Хоча засіб перевірки доступності виявляє більшість типів проблем зі спеціальними можливостями, деякі проблеми виявити не вдається. Тому важливо завжди переглядати свою роботу візуально, щоб знайти проблеми, які приховуються від засобу перевірки доступності. Докладні відомості див. в статті Обмеження перевірки доступності.

У цій статті

Правила перевірки доступності

Засіб "Перевірка доступності" аналізує, чи виконується у файлі певний набір правил, щоб визначити можливі проблеми для людей з особливими потребами. Залежно від серйозності проблеми цей засіб класифікує її як помилку, попередження або пораду.

  • Помилка. Вміст, який складно або неможливо прочитати чи зрозуміти людям з особливими потребами.

  • Попередження. Вміст, через який зазвичай (але не завжди) документ складно зрозуміти людям з особливими потребами.

  • Порада. Вміст, який люди з особливими потребами можуть зрозуміти, але який можна представити зручнішим для них способом.

  • Розумні служби. Вміст, який автоматично стає доступним для ШІ, і що ви повинні перевірити точність і контекст

Помилки, попередження та поради Перевірки доступності

У таблицях нижче докладно описано правила Перевірки доступності та зазначено, що перевіряється, де можна дізнатися, як усунути кожну проблему, і чому слід усувати її.

Примітка.: Щоб забезпечити максимально спеціальні можливості файлів, слід використовувати таблиці, лише якщо вони необхідні для представлення даних. Уникайте таблиць, для яких призначено лише макет.

Помилки

Якщо людям з особливими потребами неможливо або дуже складно використовувати вміст файлу, засіб "Перевірка доступності" класифікує це як помилку.

Правило

Тести Перевірки доступності

Для чого це потрібно?

Програми

Весь нетекстовий вміст має текст заміщення.

Усі об'єкти містять текст заміщення, а текст заміщення не містить імен зображень і розширень файлів.

Невізуальні екрани озвучують текст заміщення, щоб описати зображення та інший нетекстовий вміст, який користувачі не можуть бачити. На основі тексту заміщення користувачі можуть зрозуміти призначення та значення описаного вмісту.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote, Visio

У таблицях указано відомості заголовків стовпців.

У таблицях і/або блоках клітинок вибрано поле заголовка чи вказано рядок заголовка.

Заголовки в таблицях дають користувачам змогу зрозуміти вміст, який послідовно озвучує невізуальний екран. Крім того, спеціальні засоби часто використовують рядок заголовка в таблиці, щоб повідомити користувачу поточне розташування курсору й надати відомості для навігації в таблиці.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Усі розділи мають зрозумілі імена.

Усі розділи мають імена, які не імені за замовчуванням, або імена покажчиків місця заповнення, як-от "Розділ за замовчуванням", "Розділ без назви" або "Розділ 3".

Імена розділів дають змогу користувачам легше переходити між великими презентаціями в області ескізів, у поданні сортувальника слайдів і поданні сітки.

PowerPoint

Усі слайди мають заголовки.

Слайди мають заголовки.

Використовуючи заголовки слайдів, користувачі можуть переходити презентацією, зокрема знаходити й вибирати слайди, до яких потрібно переходити.

PowerPoint

Клітинки на аркуші Excel не використовують форматування лише червоним кольором для від'ємних чисел.

Клітинки з числовим форматом і лише червоним кольором для від'ємних чисел (наприклад, замість -1000) відображаються 1000 червоним кольором.

Користувачі, яким важко розрізняти колір, не зможуть визначити різницю між додатними та від'ємними значеннями.

Excel

Зображення або об'єкт вбудовано в текст.

Зображення або об'єкти розташовуються в тексті навколо, якщо вони не розташовані в областях верхнього або нижнього колонтитулівдокумента.

Якщо зображення або об'єкт не вбудовано, користувачам невізуальних екранів може бути складно взаємодіяти з об'єктом. Також може бути важко дізнатися, де об'єкт розташовано відносно тексту. Докладні відомості див. в статті Вибір і читання текстових полів і зображень за допомогою невізуального екрана в Word

Word

Доступ до документа не обмежено.

Будь-який документ, який вимкнув параметр програмного доступу до вмісту Access у настройках дозволів документа: Перевірити > Обмежити редагування > Обмежити дозвіл.... Виберіть обмежити дозвіл для цього документа > Додаткові параметри.

Захист керування правами доступу до інформації (IRM) може перешкоджати доступу до цього документа пристроям, наприклад невізуальним екранам. Докладні відомості див. в статті Надання дозволу на змінення частин захищеного документа.

Excel, PowerPoint, Word

Усі поля елементів керування вмістом мають заголовки.

Усі форми мають заголовки для кожного поля.

Заголовки форм надають користувачам відомості про вміст поля та запитані відомості.

Word

Попередження

Якщо вміст зазвичай (але не завжди) складно зрозуміти користувачам з особливими потребами, засіб "Перевірка доступності" відображає попередження.

Правило

Тести Перевірки доступності

Для чого це потрібно?

Програми

Таблиця має просту структуру.

Таблиці – це прості прямокутники без розділених або об’єднаних клітинок і вкладених таблиць.

Користувачі переходять таблицями, використовуючи сполучення клавіш і спеціальні засоби, для яких потрібна проста структура таблиці.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook, OneNote

Вкладки аркушів мають зрозумілі імена.

Аркуші в книзі містять описову інформацію. У книзі немає пустих аркушів.

Простіше переходити книгами, у яких використовуються описові імена аркушів, наприклад "Загальний збут за жовтень", а не імена аркушів за замовчуванням, як-от "Аркуш1".

Excel

Достатній контраст між текстом і фоном.

Кольори тексту та тла досить різні, щоб полегшити перегляд тексту.

Користувачам зі слабким зором часто важко читати текст, який не контрастує з фоном. Якщо документ має високий рівень контрасту між текстом і тлом, більше людей зможуть переглядати та використовувати вміст.

Excel, PowerPoint, Word, Outlook

Для вставлених аудіо- й відеозаписів додано закриті субтитри.

Усі аудіо- й відеооб’єкти мають приховані субтитри.

Без субтитрів відомості в сегменті відео або аудіо можуть бути повністю втрачені для людей з особливими потребами.

PowerPoint, OneNote

Порядок читання об'єктів у презентації слайда логічний.

Об'єкти на слайді мають логічний порядок.

Спеціальні засоби читають слайди й елементи на них у визначеному порядку. Якщо напрям читання нелогічний, вміст не матиме сенсу.

PowerPoint

Поради

Якщо люди з особливими потребами можуть зрозуміти вміст, але його можна впорядкувати або представити іншим способом, щоб полегшити роботу, відображається порада.

Правило

Тести Перевірки доступності

Для чого це потрібно?

Програми

Назви розділів на палубі унікальні.

Розділи мають унікальні імена.

Імена розділів дають змогу користувачам легше переходити між великими презентаціями в області ескізів, у поданні сортувальника слайдів і поданні сітки.

PowerPoint

Слайди в наборі мають унікальні заголовки.

Непусті слайди мають унікальні заголовки.

Завдяки заголовкам користувачі визначають поточне місцезнаходження в наборі слайдів і переходять між ними.

PowerPoint

Макетні таблиці структуровано для простої навігації.

У макеті використовується логічний для певної мови порядок і нециклічна послідовність переходу.

Використовуючи макет таблиці, користувачі переходять вмістом. Макет має бути впорядковано логічно, щоб користувачі могли розуміти вміст і переходити ним.

Word

У документах використовуються стилі заголовків.

Вміст упорядковано за допомогою заголовків і/або змісту.

Заголовки та зміст надають структурний контекст для користувачів, а також спрощують навігацію документом і пошук у ньому.

Word, Outlook, OneNote

Розумні служби

У засобі перевірки доступності відображаються всі зображення з текстом заміщення, створеним інтелектуальними службами.

Правило

Тести Перевірки доступності

Для чого це потрібно?

Програми

Рекомендований текст заміщення.

Усі зображення, текст заміщення яких створено службою розпізнавання зображень Office.

Розумні служби автоматично створюють текст заміщення в документі (коли цю функцію ввімкнуто). Уважно перегляньте кожну пропозицію, щоб переконатися, що вона точно описує ваше зображення. Щоб змінити варіант, введіть запропонований текст у полі Опис .

Щоб дізнатися, як увімкнути цю функцію, див. розділ "Увімкнення автоматичного тексту заміщення" в розділі Усе, що потрібно знати, щоб написати ефективний текст заміщення.

PowerPoint, Word, Outlook

Обмеження перевірки доступності

Є деякі проблеми зі спеціальними можливостями, які не вдалося виявити за допомогою засобу перевірки доступності. Крім того, деякі проблеми, перелічені в результатах перевірки доступності, не обов'язково є проблемами доступності, які потрібно виправити.

  • Колір: інформація передається лише за допомогою кольору.

  • Закриті субтитри. Засіб перевірки доступності повідомляє про відсутність закритих субтитрів у відео, але якщо відео вже містить звичайні закриті субтитри, відкриті субтитри або діалогове вікно, можливо, у відео немає проблем зі спеціальними можливостями.

Додаткові відомості

Удосконалення спеціальних можливостей за допомогою перевірки доступності

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×