Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Microsoft 365. Якщо диктування не працює, можливо, проблема має мікрофон. Ось кілька речей, які потрібно спробувати.
Мікрофон не працює
Якщо мікрофон не працює, або відображається повідомлення "проблема з мікрофоном" або "ми не можемо виявити мікрофон", виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон підключено.
-
Перевірте мікрофон, щоб переконатися, що він працює.
-
Перевірте настройки мікрофона на панелі керування.
Диктування не чутно
Якщо ви отримали повідомлення "диктування не чутно", або якщо нічого не відбувається під час диктування, виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон не вимкнуто.
-
Перехід до спокійніше розташування.
-
Налаштуйте рівень вхідного мікрофона.
-
Якщо ви використовуєте мікрофон, вбудований на комп'ютер, скористайтеся функцією переходу на зовнішній мікрофон, який ви під'єднуєте до комп'ютера.
Не вдається відшукати кнопку "надиктувати"
-
Для використання цієї функції потрібен Microsoft 365 передплатою. Переконайтеся, що ви ввійшли в систему за допомогою активної передплатою.
-
Лише версії Windows 10 і вище підтримують використання цієї функції. Ця функція недоступна, якщо ви використовуєте стару версію Windows.
Параметри мікрофона
Windows 10: Дізнайтеся, як настроїти та перевірити мікрофони
Поверхня під керуванням Windows 10: Настроювання параметрів мікрофона
Мікрофон не має доступу
Якщо відображається повідомлення "ми не маємо доступу до мікрофона", скористайтеся наведеними нижче рекомендаціями.
-
Переконайтеся, що на мікрофон немає іншої програми, а потім повторіть спробу диктувати .
-
Оновіть веб-сторінку, натисніть кнопку диктувати ще раз, а потім надайте дозвіл для браузера, щоб отримати доступ до мікрофона.
Мікрофон не працює
Якщо мікрофон не працює, або відображається повідомлення "проблема з мікрофоном" або "ми не можемо виявити мікрофон", виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон підключено.
-
Перевірте мікрофон, щоб переконатися, що він працює.
-
Перевірте настройки мікрофона в Системних параметрах.
Диктування не чутно
Якщо ви отримали повідомлення "диктування не чутно", або якщо нічого не відбувається під час диктування, виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон не вимкнуто.
-
Перехід до спокійніше розташування.
-
Налаштуйте рівень вхідного мікрофона.
-
Якщо ви використовуєте мікрофон, вбудований на комп'ютер, скористайтеся функцією переходу на зовнішній мікрофон, який ви під'єднуєте до комп'ютера.
Параметри мікрофона
-
Послідовно виберіть елементи системні параметри > звуковий > ввід.
-
Переконайтеся, що мікрофон відображається як пристрій для звукового сигналу та виберіть його.
-
Протестуйте мікрофон і налаштуйте вхідний об'єм на повзунку.
Мікрофон не має доступу
Якщо відображається повідомлення "ми не маємо доступу до мікрофона", виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що на мікрофон немає іншої програми, а потім повторіть спробу диктувати .
-
Оновіть веб-сторінку, натисніть кнопку диктувати ще раз, а потім надайте дозвіл для браузера, щоб отримати доступ до мікрофона.
Мікрофон не працює
Якщо мікрофон не працює, або відображається повідомлення "проблема з мікрофоном" або "ми не можемо виявити мікрофон", виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон підключено.
-
Перевірте мікрофон, щоб переконатися, що він працює.
-
Перевірте настройки мікрофона на панелі керування (Windows).
Диктування не чутно
Якщо ви отримали повідомлення "диктування не чутно", або якщо нічого не відбувається під час диктування, виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що мікрофон не вимкнуто.
-
Перехід до спокійніше розташування.
-
Налаштуйте рівень вхідного мікрофона.
-
Якщо ви використовуєте мікрофон, вбудований до комп'ютера, ви намагаєтеся перейти на мікрофон, який ви під'єднуєте до комп'ютера.
Не вдається відшукати кнопку "надиктувати"
-
Для використання цієї функції потрібен Microsoft 365 передплатою. Переконайтеся, що ви ввійшли в систему за допомогою активної передплатою.
-
Якщо використовується пристрій Windows, зверніть увагу, що лише версії Windows 10 і вище підтримують використання цієї функції. Ця функція недоступна, якщо ви використовуєте стару версію Windows.
Параметри мікрофона
Windows 10: Дізнайтеся, як настроїти та перевірити мікрофони
Поверхня під керуванням Windows 10: Настроювання параметрів мікрофона
Для macOS: перехід до системних параметрів> >вхідного сигналу.
