Використання розділу реєстру Fcshttpoff

Неправильне використання та неправильні помилки

Під час спроби відкрити документи на веб-сайті SharePoint можуть з'явитися різні повідомлення про помилку, наприклад "Вибачте, що не вдалося відкрити https://" або "не вдалося передати".

Коли ви шукаєте вирішення цієї проблеми в Інтернеті, ви виявите, що звичайна методика виправлення неполадок має додати розділ реєстру Ffshttpoff до наступного розташування, а потім установіть його значення DWORD на 1.

[HKEY_CURRENT_USER \Software\microsoft\office\120.0\coment\internet]

На самом деле, розділ реєстру Fcshttpoff ніколи не слід використовувати як рішення. Якщо додати цей розділ реєстру, служба Office не використовує його основний протокол, і він запобігає функції, які базуються на fcshttpoff, що використовується в Office. Що ще важливіше, клавіша реєстру маскує реальну проблему, яка впливає на Office.

Радимо використовувати цю проблему для основних галузей технологій, дотримуючись наведених нижче рекомендацій.

Примітки.: Ця стаття стосується наведених нижче дій.

  • Office Pro Plus Передплата AL

  • Office професійний академічний 2019

  • Програма Office Professional Plus 2010 для домашнього використання

  • Office Professional Plus 2019

  • Office ProPlus 2013

  • Програми Microsoft 365 для підприємств

Те, що робить Ffshttpoff

Office зазвичай обмінюється інформацією з SharePoint за протоколом MS-FFSHTTP. Цей протокол зазвичай називають МИЛОМ. Докладні відомості наведено в статті [MS-FFSHTTP]: синхронізація файлів за допомогою SOAP за ПРОТОКОЛОМ http.

Функції Office, як-от спільна робота, Перевірка документів і вихід, повертаючись до попередніх версій документів, заповнення потрібних властивостей файлів і т. д., щоб мати змогу працювати з цим Протоколом. 

Кінцева точка, у якій SharePoint використовується для обміну даними за цим протоколом, – це веб-служба "Celstorсховище". Це ім'я та функціональність служби відповідають будь-якому підтримуваному локальній фермі SharePoint і в будь-якому клієнті SharePoint Online.

Перш ніж було розроблено МИЛО, у програмі Office використовується протокол WebDAV для обміну інформацією з SharePoint. WebDAV активує Office лише для виконання основних завдань у документах SharePoint.

Використовуючи розділ реєстру Frshttpppppppffтppp. повністю запобігає використанню Office за допомогою протоколу SOAP і всіх пов'язаних функцій і змушує Office використовувати протокол WebDAV

Як правильно використовувати Ffshttpoff

Перш ніж використовувати цей розділ реєстру, ми наполегливо радимо вам звузити розслідування проблеми з однією з таких галузей технологій, оскільки вони мають всі потенційні точки відмови.

Office

Чи оновлено Office?

  • Чи розповсюджуються всі оновлення системи безпеки та функції в Office (MSI)?

  • Чи відтворюють всі канали Office (C2R)?

Чи виконуються змішані версії Office на комп'ютері?

  • Наприклад, Office 2013 MSI і Office 2013 інстальовано на тому ж комп'ютері.

Чи допомагає очищення кеша файлів Office?

SharePoint

  • Чи відтворюється ця проблема для всіх веб-програм?

  • Чи відтворюється ця проблема для всіх колекцій сайтів?

  • Чи відтворюється ця проблема на виробничих і тестовій фермах (локально)?

  • Чи відтворюється ця проблема для кількох орендарів (онлайн)?

Файл/сайт або бібліотека

Чи відтворіть цю проблему на всіх сайтах?

Чи відтворюється ця проблема в усіх бібліотеках?

Чи відтворіть цю проблему в усіх файлах?

  • Ця проблема відтворюється лише в файлах Office і в усіх файлах?

  • Чи відтворюється ця проблема під час створення нових файлів?

Користувач і комп'ютер

Чи мають усі користувачі цю проблему?

  • Чи можна в неробочий час ввійти в систему на робочому комп'ютері користувача, а також відтворювати цю проблему?

  • Чи може користувач ввійти на комп'ютер неробочий користувач і відтворити цю проблему?

Мережа

  • Чи можна перевірити, чи відбувається ваша проблема через віртуальну приватну мережу (VPN) за межами вашої корпоративної мережі з дому чи магазину кави?

  • Чи є будь-які проксі-сервери, брандмауери, шапники або WAN прискорювачі, які можуть бути чинниками?

Звуження проблеми 

Якщо проблему вирішено, за допомогою цих рекомендацій, тестування розділу реєстру має сенс у контексті ситуації.

За допомогою цього розділу реєстру є значення, тому що обидва позитивні та негативні результати можуть допомогти вказати вам в певних напрямках.

Якщо під час додавання ключа припиняється негативна поведінка, це може бути таке:

  • Office перебуває в непоганих стані, або кеш файлів Office має бути очищено.

  • Проблеми, які впливають на Office, відбуваються на сайті SharePoint, у якому використовується служба "Celstorсховища".

Якщо під час додавання розділу реєстру негативна поведінка не припиняться, це може бути таке:

  • Неполадка мережі запобігає спілкуванню в службі SharePoint.

  • Програми, які є зовнішніми для Office або зовнішні для комп'ютера, не дають змогу вільно спілкуватися зі службою SharePoint.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×