Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви не отримуєте сповіщень від Microsoft Teams (безкоштовної), нижче наведено кілька порад, які можуть допомогти.

У програмі сповіщення може бути вимкнуто

  1. Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення Вкладка "Дії в Teams".

  2. Переконайтеся, що в розділі Загальні дії та Наради ввімкнуто потрібні сповіщення.

    Сповіщення Teams для Android

Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто

  1. Відкрийте настройки пристрою.

  2. Виберіть Сповіщення та знайдіть Teams.

  3. Перевірте сповіщення та доступ до програм.

У програмі сповіщення може бути вимкнуто

  1. Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення Вкладка "Дії в Teams".

  2. Переконайтеся, що потрібні сповіщення ввімкнуто.

    Параметри сповіщень (iOS)

    • Щоб перевірити загальні сповіщення, торкніться елемента Загальні дії та скористайтеся повзунками, щоб увімкнути сповіщення.

    • Щоб перевірити сповіщення про нараду, торкніться піктограми Наради та переконайтеся, що встановлено правильний прапорець.

      Примітка.: Якщо сповіщення Microsoft Teams (безкоштовні) вимкнуто на пристрої, у вас буде повідомлення про те, що ви можете ввімкнути їх, а чати, згадки, позначки та реакції не відображатимуться в розділі сповіщень.

Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто

  1. Відкрийте настройки пристрою.

  2. Прокрутіть униз і торкніться команди Teams.

  3. Торкніться елемента Сповіщення, де можна змінити спосіб отриманнябанерів, звуків і емблем на пристрої.

    Знімок екрана меню "Дозволити сповіщення" в iOS

У програмі сповіщення може бути вимкнуто

  1. Відкрийте Microsoft Teams (безкоштовно).

    Поради.: 

    • У міні-вікні Teams у Windows 11 натисніть кнопку Кнопка "Відкрити Teams" у мінівікні Teams., щоб відкрити Microsoft Teams (безкоштовну версію).

    • У чаті в Windows 11 натисніть кнопку Відкрити Teams Teams відкриває Teams у Windows 11.

  2. Виберіть настройки та інші Кнопка "Додаткові параметри" біля зображення профілю, а потім виберіть Настройки Кнопка "Параметри".

  3. Виберіть сповіщення Вкладка "Дії в Teams".

  4. У розділі Чат натисніть кнопку Редагувати.

  5. Переконайтеся, що @mentions встановлено значення Банер і канал, Для параметра Replies (Відповіді ) установлено значення Banner (Банер), а для параметра Likes and reactions (Уподобання та реакції ) установлено значення Banner and feed (Банер і канал).

    Примітка.:  Відповіді позначено повідомленнями в Microsoft Teams (безкоштовно) для Windows 11.

Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто

Щоб переконатися, що сповіщення ввімкнуто для вашого пристрою, дотримуйтеся вказівок на сторінці Змінення сповіщень і швидких настройок у Windows.

У програмі сповіщення може бути вимкнуто

  1. Виберіть настройки та інші Кнопка "Додаткові параметри" біля зображення профілю, а потім виберіть Настройки Кнопка "Параметри".

  2. Виберіть сповіщення Вкладка "Дії в Teams".

  3. У розділі Чат натисніть кнопку Редагувати.

  4. Переконайтеся, що @mentions встановлено значення Банер і канал, Для параметра Replies (Відповіді ) установлено значення Banner (Банер), а для параметра Likes and reactions (Уподобання та реакції ) установлено значення Banner and feed (Банер і канал).

Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто

Щоб переконатися, що сповіщення ввімкнуто для вашого пристрою, дотримуйтеся вказівок на сторінці Use Notification Center on Mac (Використання Центру сповіщень на комп'ютері Mac).

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×