Виправлення неполадок із повідомленнями групи

Якщо ви не отримуєте сповіщення від груп для особистого життя, можна скористатися кількома порадами, які можуть допомогти.

Можливо, сповіщення у програмі вимкнуто

  1. Торкніться елемента додатково Кнопка "Додатково" і торкніться елемента сповіщення Кнопка "Дія" .

  2. Торкніться елемента настроїти сповіщення та переконайтеся, що ви ввімкнули потрібні сповіщення .

Можливо, сповіщення пристрою вимкнуто

  1. Відкрийте параметри пристрою.

  2. Виберіть програми & сповіщення та знайдіть команди.

  3. Перевірте сповіщення та доступ до програм.

    Параметри Android in-App для сповіщень і дозволів на знімок екрана.
     

Контактні дані

Щоб отримати докладнішу довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті груп Microsoft.

Можливо, сповіщення у програмі вимкнуто

  1. Торкніться елемента додатково Кнопка "Додатково" і торкніться елемента сповіщення Кнопка "Дія" .

  2. Переконайтеся, що ви ввімкнули потрібні сповіщення .

    знімок екрана: меню сповіщень про iOS

    Примітка.: Якщо сповіщення про команди вимкнуто на вашому пристрої, у вас з'явиться повідомлення про те, що ви хочете, щоб ви могли їх ввімкнути, а також чати, згадки та відповіді на них не відображатимуться в розділі сповіщення.

    Сповіщення про iOS у настройках програм на знімку екрана.

Можливо, сповіщення пристрою вимкнуто

  1. Відкрийте параметри пристрою.

  2. Прокрутіть униз і торкніться елемента команди.

  3. Перевірте сповіщення та доступ до програм. У розділі настройки пристрою торкніться сповіщень про те, де можна змінити спосіб отримання сповіщень , звуків і значків на вашому пристрої.

    знімок екрана: меню сповіщень для iOS

Контактні дані

Щоб отримати докладнішу довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті груп Microsoft.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×