Дані діагностики в Office

Безпека та надійність – це одна з головних причин, чому користувачі вибирають Office. Щоб виконати ці очікування, ми збираємо діагностичні дані, як ви використовуєте Office і OneDrive, які допомагають нам знаходити та усувати проблеми, виявляти та пом'якшувати загрози та покращувати свій досвід. Ці дані не містять ваше ім'я або адресу електронної пошти, вміст файлів або відомості про пов'язані з програмами Office або OneDrive.

Стів та Брайан пояснюють, як діагностичні дані працюють в Office і OneDrive, у цьому короткому відео.

Приверніть увагу за допомогою оголошень

Під вашим контролем

Є два рівні діагностичних даних: обов'язковий і необов'язковий.

Примітка.: Діагностичні дані можуть містити персональні дані згідно з визначенням статті 4 Генерального регламенту із захисту персональних даних ЄС (GDPR), але в них не вказується ваше ім’я, адреса електронної пошти та вміст файлів. Відповідно до стандарту ISO/IEC 19944:2017 (розділ 8.3.3) усі діагностичні дані, які корпорація Майкрософт збирає під час використання програм і служб Office, переводяться в анонімну форму. 

Обов'язкові діагностичні дані

Обов’язкові діагностичні дані – це мінімальний обсяг даних, які ми маємо зібрати, щоб підтримувати безпеку продукту, оновлювати його й покращувати роботу. Наприклад, якщо програма Office аварійно завершує роботу, про це збираються певні відомості, які дають змогу діагностувати та вирішити проблему.  

На комп'ютері Mac служба автоматичного оновлення Microsoft – це один із прикладів служби, яка має збирати потрібні дані для того, щоб зберегти встановлене програмне забезпечення Microsoft, наприклад Office, EDGE, Defender, Inune, Skype для бізнесу або віддалений робочий стіл – актуальний. Наприклад, якщо оновлення програмного забезпечення не завершено, ми повинні мати можливість усунути цю проблему.

Докладні відомості про обов'язкові діагностичні дані наведено в статті відомості про обов'язкові діагностичні дані в Office.

Додаткові діагностичні дані

Додаткові діагностичні дані – це дані, які можна вибрати, щоб ці дані допомогли нам покращити вдосконалення продукту, а також надавати розширені відомості, щоб допомогти нам діагностувати та усунути проблеми. Наприклад, за їхньою допомогою ми можемо визначити, скільки часу займає відтворення слайда PowerPoint, щоб покращити продуктивність цієї функції. Необов’язкові діагностичні дані збираються разом із обов’язковими.

Щоб надсилати необов’язкові діагностичні дані, ви повинні надати згоду. Це можна зробити під час інсталяції й налаштування Office або пізніше в Параметрах конфіденційності облікового запису будь-якої програми Office.

Докладні відомості про додаткові діагностичні дані наведено в статті додаткові діагностичні дані в Office.

Вибір параметра "діагностичні дані"

Увага!: Це стосується Office 1904 та новіших версій.

У Word,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote,Project або Visio: 

  1. Виберіть Файл > Обліковий запис > , а потім у розділі Конфіденційність облікового запису клацніть Керування параметрами.

  2. Виберіть необхідний рівень діагностичних даних.

Панель "обліковий запис", на якій відображається конфіденційність облікового запису, кнопка "керування настройками"

Параметри, які ви вибрали, також переміщуються до будь-яких інших пристроїв, зокрема Office на комп'ютері Mac, які ви можете використовувати.

УWord,Excel,PowerPoint,Outlook абоOneNote:

  1. Перейдіть до параметрів програми, (наприклад, виберіть Word > Параметри), натисніть кнопку Конфіденційність.

  2. Виберіть необхідний рівень діагностичних даних.

Параметри, які ви вибрали, також переміщуються до будь-яких інших пристроїв, включно з Office у Windows, які ви можете використовувати.

УWord,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote або Visio:

  1. Виберіть настройки > настройки конфіденційності.

  2. Переміщення необов'язкових діагностичних даних у положення "увімкнуто" або "вимкнуто".

    Знімок екрана: необов'язковий перемикач діагностики даних

Примітка.: Якщо ви використовуєте Office із робочим або навчальним обліковим записом, то адміністратор може визначати, які параметри можна змінювати.

Додаткові відомості

Правила забезпечення конфіденційності в корпорації Майкрософт

Використання засобу перегляду діагностичних даних з Office

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×