Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Відомості на цій сторінці стосуються такої версії Windows і підтримуваних пристроїв:

Windows 11

Пристрої з Android

У Microsoft Teams (безкоштовній) версії Windows 11 ви можете отримувати SMS-повідомлення, пов'язуючи свій пристрій з Android за допомогою програми "Підключення Windows". Ви можете швидко й легко отримати доступ до того, чим користуєтеся щодня: контакти, SMS-повідомлення, створити посилання Почати нараду для відеочатів і переглянути сповіщення. 

Початок роботи та зв'язування телефону в Teams

Sms-повідомлення можна надсилати безпосередньо з чату на панелі завдань або в міні-вікні Teams. Дізнайтеся, як пов'язати Android із Microsoft Teams (безкоштовно).

Не знаєте, яку версію Teams використовуєте? Якщо на панелі завдань відображається повідомлення Чат у Windows 11, ви не користуєтеся найновішою версією Microsoft Teams (безкоштовної) та Windows 11. Дізнайтеся більше про оновлення Teams і Windows і початок роботи з міні-вікном Teams.

Відповідь на SMS-повідомлення в Microsoft Teams (безкоштовно)

Запитання й відповіді

Які вимоги до телефону отримувати SMS-повідомлення в Teams за допомогою програми "Підключення Windows"?

Наразі sms-повідомлення в Microsoft Teams (безкоштовно) за допомогою програми "Підключення Windows" підтримуються лише на пристроях з Android.

Як пов'язати телефон із Teams? 

Запит на зв'язування телефону з Android можна знайти в Microsoft Teams (безкоштовно). Докладні відомості див. в статті Пов'язування Android із Microsoft Teams (безкоштовною).

Якщо запит на зв'язування телефону не відображається в Microsoft Teams (безкоштовній), можливо, знадобиться оновити Teams.  У Teams виберіть Настройки та інше > Настройки  Про Teams , а потім перегляньте розділ Версія , щоб дізнатися, чи маєте ви найновішу версію або хочете оновити зараз.

Чому мій телефон не зв'язується з Teams?

Якщо у вас виникли проблеми з зв'язуванням телефону, спробуйте виконати такі дії:

  • Перевірте, чи пов'язано ваш обліковий запис Microsoft. Потрібно перевірити програму "Підключення Windows" на телефоні, щоб дізнатися, чи ваш обліковий запис Microsoft (MSA) знаходиться під параметром пов'язаних облікових записів. Спочатку знову відскануйте QR-код за допомогою телефону. Потім продовжуйте процес зв'язування, доки не дістанетеся екрана завершення, де з'явиться повідомлення Керування зв'язаними обліковими записами. Перевірте обліковий запис у списку та переконайтеся, що він правильний. Якщо обліковий запис не відображається або відображається неправильний обліковий запис, видаліть його, а потім спробуйте знову з'єднати телефон із вікна чату.

  • Перевірте наявність оновлення Teams. У Teams виберіть Настройки та інше > Настройки  Про Teams , а потім перегляньте розділ Версія , щоб дізнатися, чи інстальовано у вас найновішу версію, чи потрібно оновити зараз.

  • Закрийте та перезапустіть Teams. Закрийте та перезапустіть Teams, а потім спробуйте знову з'єднати телефон із вікна чату.

Чому я не бачу повідомлення групи, повідомлення з форматованого вмісту (RCS) і медіавміст?

Наразі підтримуються лише SMS-повідомлення. Дізнайтеся більше про пов'язування Android із Microsoft Teams (безкоштовною).

Чи можна видалити зв'язок телефону з Teams після створення пари?

Так, ви можете видалити зв'язок Android із Teams у будь-який час. Див. статтю Видалення зв'язку Android із Teams.

Надсилання відгуку

Ми прагнемо зробити ваш досвід найкращим і хочемо почути вас.

  • У чаті на панелі завдань відкрийте чат у Windows 11 Кнопка чату в Windows 11 на панелі завдань., а потім виберіть Що нового та багато іншого у верхній частині вікна чату > Надіслати відгук.

  • У міні-вікні Teams виберіть елемент Нові та інші можливості у верхній частині вікна чату >Надіслати відгук.

Пов’язані теми

Початок роботи з Microsoft Teams (безкоштовно) у Windows 11

Зв'язок зі смартфоном & навчання

Підтримувані пристрої для використання програми "Зв’язок зі смартфоном"

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×