Завершити підтримку та Office в ОС Windows 8

Увага!: 

  • Підтримка Windows 8 завершилася 12 січня 2016. Докладні відомості

  • Програми Microsoft 365 не підтримуються в ОС Windows 8.

  • Якщо ви відповідаєте за розгортання Office на підприємстві, у вас має з'явитися Windows 8 версії служби підтримки та програми Microsoft 365.

  • Після того як інновації для продуктів Microsoft 365 продовжують бути звільнені, що працюють на попередніх операційних системах, що не підтримуються, може призвести до несумісності з часом.

Перейдіть на вкладку Microsoft 365 або інші версії Office нижче, щоб дізнатися більше про те, що потрібно зробити для своєї версії Office.

Microsoft 365

Microsoft 365 керується сучасною політикою життєвого циклу , яка вимагає, щоб клієнти могли залишатися в курсі відповідно до вимог обслуговування, а також для продукту або служби, зокрема використовувати Microsoft 365 в операційній системі Windows, яка наразі підтримується.

Використання Microsoft 365 на старших операційних системах, які не підтримуються, може призвести до проблем з продуктивністю та надійністю. Будучи цінним абонентом Office, ми хочемо продовжувати надавати стабільний досвід роботи з Office.

Операційна система Windows 8 і Microsoft 365

Операційна система Windows 8 вийшла з програми підтримки 12 січня 2016 і більше не отримує оновлень системи безпеки. Тому, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8 і настроєні для автоматичних оновлень, ви більше не отримуватимете оновлень для програм Office на основі версії 2004 (Дізнайтеся, яку версію Office я використовую?). Це включає в себе функції, безпеку та інші оновлення якості.

Щоб продовжити отримувати Microsoft 365 оновлень продуктів, радимо оновити систему до Windows 8,1 безкоштовно або бажано в Windows 10.

Щоб завантажити Windows 8,1, перегляньте статтю завантажити образ диска windows 8,1 (файл ISO). Щоб підготувати ПК для Windows 8,1, потрібно виконати кілька дій, перш ніж почати установку:

Поради.: 

  • Резервне копіювання файлів. Хоча файли та програми постачаються під час оновлення до Windows 8,1, радимо створити резервну копію важливих файлів на зовнішньому диску або хмарі.

  • Переконайтеся, що у вас достатньо вільного дискового простору. Якщо ви використовуєте Windows 8, знадобиться 3 000 МБ доступного простору, щоб інсталювати 32-розрядну версію Windows 8,1 і 3 850 МБ доступного простору для інсталяції 64-розрядної версії Windows 8,1.

  • Підключіть ноутбук або планшет. Щоб комп'ютер було підключено до комп'ютера в процесі оновлення, тому що якщо ви втратите живлення, перш ніж буде завершено, оновлення може не інсталюватися належним чином.

  • Підключення до Інтернету. Радимо залишатися на зв'язку, доки оновлення не буде завершено. Якщо цього не зробити, потрібно знову підключитися, щоб завершити налаштування пізніше, і програма інсталяції триватиме довше.

  • Отримуйте найновіші критичні та важливі оновлення. Перш ніж інсталювати Windows 8,1, може знадобитися кілька оновлень. У більшості випадків останні оновлення інсталюватимуться автоматично за допомогою служби Windows Update. Але якщо у вас немає автоматичних оновлень, і потрібно перевірити наявність оновлень уручну або, якщо потрібно перевірити, чи інстальовано найновіші оновлення, ви можете виконати цю дію з Windows Update.

  • Тимчасово вимкніть антивірусну програму. Деяке антивірусне програмне забезпечення може перешкоджати інсталяції. Інсталювавши Windows 8,1, не забудьте знову ввімкнути антивірусну програму.

Якщо ви не готові оновлювати цей час, Office в Інтернеті – це доступна альтернатива.

Примітка.: Якщо ваш комп'ютер керує вашим робочим або навчальним закладом, проконсультуйтеся з вашим Довідним бюро або адміністратором про те, як оновити. Дотримуйтеся рекомендацій своєї організації щодо перенесення файлів та програм.

Операційна система Windows 8 і інші версії Office

Версії Office, як-от Office Home & студент, Office для дому & Business або Office Professional Plus, і надалі буде повністю підтримуватись на основі політики фіксованого життєвого циклу. Проте Windows 8 більше не отримує оновлень системи безпеки, залишаючи її вразливою для загроз системи безпеки. Якщо ви використовуєте Microsoft Office на ПК під керуванням ОС Windows 8, радимо оновити систему до windows 8,1 безкоштовно або бажано з Windows 10.

Наведена нижче таблиця містить підтримувані версії Office й ОС Windows.

Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Підтримується (за винятком винятків *)

Підтримується (за винятком винятків *)

Підтримується (за винятком винятків *)

Н/Д

Операційна система Windows 8

Підтримується (за винятком винятків *)

Підтримується (за винятком винятків *)

Підтримується (за винятком винятків *)

Н/Д

Windows 8.1

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Немає даних

Windows 10

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Підтримується

* Ці версії Office продовжуватимуть підтримуватися, доки вони знаходяться в політиці життєвого циклу Microsoft. Якщо ви використовуєте Office в ОС Windows 7 або Windows 8, то це залежить від того, що проблема виникає, або пов'язана з однією з таких, що підтримуються в операційній системі підтримки, а не проблема з Office. У цьому випадку ваша проблема не підтримується.

Початок роботи з Windows 10

Windows 10 доступний для придбання для оновлення наявного ПК, проте комп'ютери суттєво змінилися, оскільки Windows 8 уперше випущено вісім років тому. Щоб отримати довідку з пошуку нового ПК, який відповідає вашим потребам і бюджету, ознайомтеся з довідкою про вибір ПК і причини використання комп'ютерів Windows 10?

Якщо ви придбали новий ПК з Windows 10 і потребуєте допомоги з передачею файлів, перегляньте статтю Перехід до ПК з Windows 10.

Див. також

Політика життєвого циклу Microsoft

Відомості про Office: "Яку версію пакета Office я використовую?"

Яку версію операційної системи Windows інстальовано на комп'ютері?

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×