Запитання й відповіді (Q&A) дають змогу керувати запитаннями учасників як організатор. Запитання&A найкраще підходить для великих структурованих нарад, таких як ратуші, вебінари, всі руки та навчання компанії, де доповідачі беруть запитання від учасників і відповідають на них у реальному часі.
Як організатор ви можете вибрати керований або незмінений Q&A. У розділі Q&A settings (Параметри) можна ввімкнути відповіді, анонімні дописи тощо. Відповіді на запитання ланцюжки розмов із вихідним запитанням. Як організатор ви можете призначити роль співорганізатора учаснику наради, а також допомогти екранним запитанням як модераторам.
Примітка.: Q&Можливості модерації обмежені організаторами та співорганізаторами. Якщо потрібно, щоб особа модеруватиме Q&A для наради, додайте її як модератора.
Увімкнення Q&A під час наради
З Outlook:
-
Відкрийте нову подію календаря.
-
У верхній частині вікна виберіть Параметри наради .
-
Перейдіть до розділу Увімкнути Q&A та натисніть кнопку-перемикач Так .
У Teams перед початком наради виконайте наведені нижче дії.
-
Заплануйте нараду та надішліть її.
-
Відкрийте запрошення в календарі та виберіть Параметри наради вгорі.
-
Перейдіть до розділу Увімкнути Q&A та натисніть кнопку-перемикач Так .
З Teams під час наради:
-
Виберіть елемент Додаткові дії у верхній частині вікна наради.
-
Виберіть Параметри наради.
-
Перейдіть до розділу Увімкнути Q&A та натисніть кнопку-перемикач Так .
Примітки.:
-
Q&A потрібно ввімкнути лише за допомогою параметрів наради. Якщо ви використовували програму Q&A з магазину програм Teams, видаліть її та натомість скористайтеся параметрами наради, щоб активувати Q&A. Див. інструкції нижче про те, як видалити Q&A, додану через магазин програм Teams.
-
Q&A доступний учасникам під час наради через вікно наради та як вкладку в чаті наради.
Практичні поради з налаштування Q&A
Виберіть такі параметри в параметрах наради:
-
Вибір співорганізаторів. Співорганізатори можуть керувати Q&A настройками, модерувати та виконувати такі дії, як закріплення запитання та видалення дописів.
-
Вимкнути чат наради [необов'язково]: якщо ви не хочете, щоб учасники не бачили чат наради на додачу до Q&A, у розкривному списку виберіть Вимкнуто .
-
Установіть прапорець Увімкнути Q&A і натисніть кнопку Так.
-
Збережіть зміни.
Керування настройками Q&A
Організатори та співорганізатори нарад можуть керувати параметрами Q&A та функцією для учасників, наприклад увімкнути модерацію, вибрати, чи можуть учасники публікувати запитання анонімно, а також відповідати на розмови.
Щоб перейти до розділу Q&A, приєднайтеся до наради як організатор або співорганізатор і виберіть піктограму із зображенням триба.
Вибір між керованою та немодеризованою нарадою
Під час немодеризованої наради запитання учасників негайно з'являться в інформаційному каналі Q&A.
Якщо ви ввімкнули модерацію, у ланцюжку Q&A відобразяться три заголовки. Це:
-
У рецензування: коли модерацію ввімкнуто, усі нові запитання з'являться на вкладці "Рецензування ". Будь-який модератор (організатор або співорганізатор) може переглядати та публікувати або відхиляти запитання.
-
Опубліковано: опубліковані запитання буде переміщено на вкладку Опубліковані та видимі для всіх учасників.
-
Відхилено: відхилені запитання буде переміщено на вкладку Відхилено. За потреби відхилені запитання можна опублікувати пізніше.
Attendee Q&A experience
Учасники можуть взаємодіяти з Q&A під час наради Teams на настільних комп'ютерах, мобільних пристроях і в Інтернеті Teams. Запитання&A призначено для нарад, які вимагають більшої структури. Незалежно від того, чи є нарада керованою, учасники бачитимуть лише один інформаційний канал Q&A. Вони можуть публікувати, відповідати та реагувати на запитання в Q&каналі.
Якщо модерацію ввімкнуто, коли учасники надсилатимуть запитання, вони отримають сповіщення про те, що запитання отримано та буде опубліковано після затвердження модератором.
Примітка.: Запитання&A не буде доступне для перегляду лише учасників, які приєднуються до наради в минулому.
Як опублікувати анонімне запитання
Якщо цей параметр увімкнуто, учасники можуть ставити запитання анонімно, якщо цей параметр увімкнуто модератором. Опубліковане запитання не пов'язане з учасником. Модератори можуть будь-коли вимкнути анонімну публікацію. Запитання, які раніше були анонімно, і надалі відображатимуться як анонімні.
Примітка.: Відповіді та реакції на анонімні запитання не анонімні.
Програма Teams Q&A
Яка різниця між налаштуванням Q&A в магазині програм Teams і використанням параметрів нарад?
Ми спростили активацію функції Q&A через параметри наради. У майбутньому функція Q&A має бути доступна лише в параметрах наради. Q&A програма в магазині програм Teams буде видалена в серпні 2022 року, тому використовуйте параметри наради лише для настроювання Q&A під час нарад. Якщо ви організатор нарад, для яких Q&A було ввімкнуто через магазин програм Teams, видаліть програму Q&A, а натомість увімкніть її лише за допомогою параметрів наради.
Чому під час наради відображаються дві піктограми Q&A?
У нараді відображаються дві піктограми Q&A, тому що Q&A також увімкнуто через параметри наради. Видаліть програму Q&, додану через магазин програм Teams, виконавши наведені нижче вказівки. Зробіть це для всіх нарад, на яких ви раніше додали Q&A через магазин програм Teams.
-
За допомогою класичної програми Teams приєднайтеся до наради, до якої ви раніше додали Q&A.
-
У вікні наради Teams виберіть другу піктограму Q&A (поруч із пунктом Програми ). Це Q&Інтерфейс, доданий через магазин програм Teams.
-
Відкривши вкладку Q&A, натисніть кнопку > Видалити.
-
З'явиться повідомлення з підтвердженням натисніть кнопку Видалити , і все буде готово. Це призведе до остаточного видалення програми з нарад.
Докладні відомості для адміністраторів див. в статті https://aka.ms/QnAadmin