ІТ-відділ або відділ кадрів може зберігати деякі відомості вашого профілю в різних системах, наприклад аватар або ім’я. Якщо ви не можете самостійно змінювати ці відомості, зверніться по допомогу до свого відділу кадрів або адміністратора.
Чому ви не можете просто дати мені ім'я, з ким зв'язатися?
Ми хотіли б надати вам ім'я або адресу електронної пошти, з ким зв'язатися, але корпорація Майкрософт не має цієї інформації. Нижче наведено деякі рекомендації, які можуть допомогти вам з'ясувати, хто ваш адміністратор.
Визначення адміністратора
Якщо потрібно, щоб адміністратор Microsoft 365 оновив певні відомості, скинув пароль, видалив обліковий запис або виконав інші завдання, ось кілька вказівок на те, з ким слід звернутися:
-
Університети та навчальні заклади. Зверніться до команди технічної підтримки. Зазвичай посилання можна знайти на сайті університету. У невеликих школах може бути лише кілька технічних людей, які мають дозволи адміністратора.
-
Великі підприємства. Зверніться до внутрішньої служби (технічної) підтримки.
-
Малі підприємства: зверніться до власника або співвласника. Вони зазвичай надають дозволи адміністратора IT-консультанту, який виконує всі роботи з обслуговування комп’ютерів компанії.
За замовчуванням особа, яка реєструється та купує Microsoft 365 для бізнесу, отримує дозволи адміністратора. Цей користувач може призначити іншим користувачам дозволи адміністратора, щоб допомогти їй керувати Microsoft 365 для своєї організації.
Якщо ви не знаєте, до кого слід звернутися по допомогу на роботі або в навчальному закладі, спробуйте запитати в особи, яка надала вам Microsoft 365 обліковий запис користувача та пароль.
Порада.: Якщо ви власник малого бізнесу та шукаєте додаткові відомості про те, як налаштувати Microsoft 365, відвідайте сторінку Довідка та навчання для малого бізнесу.
