Перейти до основного
Не вдається зберегти з об'єктива Office у OneDrive

Не вдається зберегти з об'єктива Office у OneDrive

Якщо не вдається зберегти файли, створені за допомогою об'єктива Office, у OneDrive спробуйте скористатися функцією сканування програми OneDrive. Сканування доступний в OneDrive для iOS і OneDrive для мобільних програм Android.

ВикористанняOneDrive скануванням

Функція сканування дає змогу знімати зображення документів, презентацій або дошки, а також зберігати відскановане зображення як файл PDF.

  1. У програмі OneDrive торкніться Додати Піктограма "Додати" в програмі OneDrive для iOS вгорі екрана.

  2. Потім торкніться кнопки сканувати.

    Знімок екрана: меню "Додати" в програмі OneDrive для iOS

    • Якщо ви виберете пункт сканувати або зробити фотографію або відеозапис, відкриється програма камера вашого пристрою. Можливо, програма OneDrive не матиме доступу до камери. Натисніть кнопку OK у запиті, що відобразиться, щоб дозволити зберігати свої зображення в бібліотеці OneDrive.

  3. Потім збережіть файл у потрібному розташуванні.

Дізнатися більше

Потрібна додаткова довідка?

Online

Отримати онлайнову довідку
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для роботи та навчальних закладів.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

OneDrive Адміністратори можуть також відвідати спільноту технічних спеціалістів із OneDrive, переглянути статтю Довідка з OneDrive для адміністраторів.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки OneDrive з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive Адміністратори Office 365 можуть звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Поради
Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему.

Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×