Помилка платежу Office для Mac code1007

Не вдається пов'язати через невдачу в придбанні покупок із магазину App Store. Повторіть спробу.

У більшості випадків ця проблема виникає, коли Microsoft Office не може шукати придбання, пов'язану з вашим ІДЕНТИФІКАТОРОМ Apple.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. На сторінці передплати Apple перевірте, чи активовано Microsoft 365 передплату.

  2. Якщо ваша Передплата Microsoft 365 активна, виконайте кроки, описані в цій статті: відновлення попередньої покупки для Office для Mac.

  3. Якщо термін дії передплати Microsoft 365 минув, поновте передплату.

  4. Якщо проблема не зникає або якщо ви вважаєте, що ця помилка не відображається, зверніться до служби підтримки Microsoft.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×