Помилки Outlook, які підключаються до бібліотеки документів SharePoint

Останнє оновлення: 26 березня 2020 р.

ПРОБЛЕМА

Після нещодавньої зміни Outlook під час підключення до бібліотеки документів SharePoint відобразиться повідомлення про помилку.

Це діалогове вікно відображається, коли ви виберете команду підключитися до Outlook зі списку або бібліотеки документів SharePoint.

Підключення до бібліотеки документів SharePoint

Після того, як ви вибрали діалогове вікно "так", відображається таке повідомлення про помилку:

Повідомлення про помилку "завдання" на сайті SharePoint (0x80004005): "не вдалося виконати операцію".

Помилка під час підключення до бібліотеки документів SharePoint

Помилка служби SharePoint stssync

Примітка.: Також трапляються помилки, якщо ви вибрали команду оновити папку для бібліотеки документів, яка вже підключена до списків SharePoint у програмі Outlook.  

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Ця проблема виникла після нещодавньої зміни, щоб знизити функціональність "Редагувати автономно" для документів SharePoint, синхронізованих із програмою Outlook. На основі цих змін рекомендується синхронізувати бібліотеки SharePoint із комп'ютером за допомогою OneDrive.

Термін дії функції Outlook для підключення до бібліотеки документів SharePoint буде застарілим.  У той же час, якщо вам потрібно використовувати цю функцію під час перенесення документів до OneDrive, ви можете встановити розділ реєстру, щоб вирішити цю проблему.

Увага!: Це завдання містить кроки, які вказують, як змінити реєстр. Уважно виконуйте дії, оскільки будь-які помилки можуть спричинити серйозні проблеми. Для додаткового захисту обов’язково зробіть резервну копію реєстру, перш ніж вносити будь-які зміни. Щоб отримати додатковий захист, потрібно створити резервну копію реєстру , перш ніж вносити зміни. Це дасть змогу відновити реєстр, якщо виникнуть проблеми.

HKEY_CURRENT_USER \Software\microsoft\office\coment\offline\options (настройки
) DWORD: CheckoutToDraftsEnabled
Значення даних: 1

  1. У Windows клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск, а потім виберіть Виконати. У полі Відкрити: введіть Regedit, а потім натисніть кнопку OK. Відкриється редактор реєстру.

  2. Знайдіть такий підрозділ реєстру та клацніть його:

    • HKEY_CURRENT_USER \Software\microsoft\office\coment\offline\options (настройки) 

  3. Виберіть ключ параметрів.

  4. Виберіть Edit (Редагування) > New (Створити) > DWORD Value (Значення DWORD).

  5. Введіть CheckoutToDraftsEnabled для імені DWORD, а потім натисніть клавішу ВВІД.

  6. Клацніть правою кнопкою миші CheckoutToDraftsEnabled і виберіть команду змінити.

  7. У полі Value Data (значення ) введіть 1, щоб активувати запис реєстру, а потім натисніть кнопку OK.

  8. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте Outlook.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Потрібна додаткова довідка?

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×