Призупинення та відновлення синхронізації у OneDrive

Якщо ви хочете припинити синхронізацію OneDrive на комп'ютері, оскільки ви працюєте в Лімітне або повільне підключення до Інтернету, ви можете призупинити та відновити синхронізацію.

Це також допомагає, якщо у OneDrive довго відображається стан "Триває обробка змін".

Призупинення синхронізації

  1. У області сповіщень і меню виберіть піктограму біла або синя OneDrive хмари.

  2. У центрі дій виберіть пункт додатково > призупинення синхронізації...

  3. Виберіть тривалість призупинення: 2, 8 або 24 години , а потім переконайтеся, що в області сповіщень піктограма "білий" або "синій" OneDrive хмари відображаються.

    Примітки.: 

    • Якщо ви одночасно використовуєте OneDrive і "OneDrive для бізнесу", їхню роботу можна призупиняти та відновлювати незалежно одне від одного.

    • OneDrive автоматично призупиняється, коли ПК з Windows переходить у режим економії заряду.

Відновлення синхронізації

Синхронізація автоматично відновлюється після завершення часу призупинення. Це також можна зробити вручну в будь-який час.

  1. Торкніться піктограми OneDrive призупинено в області сповіщень і меню.

  2. У центрі дій натисніть кнопку ще раз і виберіть відновити синхронізацію або просто торкніться кнопки призупинити , щоб знову почати роботу.

    Кнопка призупинення OneDrive

Додаткові відомості

Додаткові способи вирішення нещодавно виявлених проблем з OneDrive

Синхронізація у OneDrive застрягла на кроці "Обробка змін"

Потрібна додаткова довідка?

Online

Отримати онлайнову довідку
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive для дому та OneDrive для роботи та навчальних закладів.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive.

Щоб звернутися до служби підтримки OneDrive з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive Адміністратори можуть також відвідати спільноту технічних спеціалістів із OneDrive,Довідка для адміністраторів OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Поради
Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему.

Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×