Програма Outlook для Mac 2011 не працює з macOS 10,15 Catalina

Підтримка Office 2011 для Mac завершилася

Оновіть Microsoft 365 для роботи будь-де з будь-якого пристрою та продовжуйте отримувати підтримку.

Перейти зараз

Останнє оновлення: 18 жовтня 2019 р.

ПРОБЛЕМА

З випуском macOS 10,15 (AKA Каталіна) Apple припинила підтримку 32-бітних програм на цій новій ОС. Якщо у вас є Office 2011, радимо оновити її до Office 365 або Office 2019.

Дані Outlook 2011 можна імпортувати до нової версії Outlook. Важливо: ідентичність Outlook для Mac 2011 можна імпортувати тільки в пусту конфігурацію Outlook для Mac. Пусте значення – це той, де немає інших облікових записів або інших даних, пов'язаних із ним.

Ось як можна створити новий профіль в програмі Outlook для Mac: Примітка: ці кроки потрібно використовувати з Outlook 2016 для Mac або Outlook 2019 для Mac.

Додавання профілю в програмі Outlook для Mac

  1. Відкрийте папку програми Finder, щоб відкрити її.

  2. Утримуючи натиснутою клавішу CTRL, клацніть правою кнопкою миші пункт Microsoft Outlook, а потім виберіть пункт Показати вміст пакета.

  3. Відкрийте зміст > sharedsupport, а потім запустіть Диспетчер профілів Outlook.

  4. Виберіть елемент створити новий профіль , а потім введіть ім'я нового профілю.

Щоб отримати докладні відомості про керування профілями в Outlook для Mac, перейдіть на веб-сайті: керування профілями або посвідченнями в Outlook для Mac

Після створення нового профілю можна імпортувати базу даних Outlook 2011. Перейдіть до цієї статті Імпорт повідомлень електронної пошти, контактів та інших елементів до програми Outlook для Mac і виберіть елемент Імпорт посвідчень з outlook для Mac 2011 . Виконайте кроки, щоб завершити імпорт.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Докладні відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Потрібна додаткова довідка?

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×