Якщо у вас виникли проблеми з приєднанням до спільноти в Microsoft Teams (безкоштовно), є кілька способів вирішити цю проблему.
Примітка.: Приєднатися до спільноти в Teams зараз можна лише для користувачів Android і iOS. Дізнайтеся більше про початок роботи зі спільнотами (бета-версії) в Teams для настільних комп'ютерів.
Для користувачів Android із робочим і особистим профілем на телефоні
Якщо на вашому робочому профілі інстальовано програму Teams, але її немає в особистому профілі на телефоні, а ви торкаєтеся посилання приєднатися в робочому профілі, а потім виберіть отримати програму Teams або Приєднатися до спільноти, кнопки можуть не працювати. Ось що можна зробити.
-
З робочого профілю скопіюйте отримане посилання на об'єднання та вставте його в браузер. Там торкніться кнопки Приєднатися до спільноти , і програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти. Це також додасть особистий обліковий запис до програми Teams у вашому робочому профілі. Якщо це неможливо через ІТ-обмеження, виконайте кроки, описані в наступному маркері.
-
З особистого профілю з посилання приєднатися торкніться кнопки Отримати програму Teams , щоб інсталювати програму Teams, а потім торкніться команди Приєднатися до спільноти. Якщо програму Teams уже інстальовано у вашому робочому профілі, вона знову інсталюється у вашому особистому профілі.
Якщо програму Teams інстальовано на вашому особистому, але не в робочому профілі на телефоні, радимо приєднатися до спільноти, виконавши такі дії:
-
Скопіюйте отримане посилання на приєднання до спільноти та вставте його в браузер з особистого профілю. Там торкніться кнопки Приєднатися до спільноти , і програма Teams має відкритися та дозволити вам приєднатися до спільноти.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.
