Усунення несправностей із OneDrive для Android

Якщо автоматичне передавання файлів із камери не працює або передаються лише деякі фотографії, виконайте такі дії:

1. У програмі OneDrive торкніться елемента , а потім виберіть настройки завантаження камери.

2. Перевірте, чи ввімкнуто перемикач передавання файлів із камери на .

3. Перевірте, чи відповідний обліковий запис завантаження камери – це вірний обліковий запис.

4. Якщо ви не підключені до мережі Wi-Fi, установіть прапорець передавання даних за допомогою функції "Додати" до мобільної мережі.

5. Перевірте, чи не вибрано прапорець "передати", лише якщо параметр "заряджання" не встановлено.

6. Якщо відео не відображається в рулон камери, установіть прапорець включити відео .

7. У цей день альбоми відображатимуться лише в тому випадку, якщо ви взяли 10 або більше фотографій.

8. Якщо завантаження камери займає забагато часу, щоб настроїти або шукати фотографії, не даючи повідомлення про помилку, це може бути тому, що у вас забагато фотографій, або ви не в місці для збереження. Дізнайтеся, що означає, коли ваш обліковий запис OneDrive заморожено?

9. Якщо завантаження Samsung Gallery не працює, прочитайте про Samsung Gallery та OneDrive.

Програма OneDrive автоматично не синхронізуватиме файли.

Програма OneDrive дає змогу передавати рулон та інші зображення, а також завантажувати файли, які ви маєте за адресою OneDrive.com. 

Ось як можна встановити музичний файл OneDrive як сигнал дзвінка.

1. З будь-якого головного екрана на пристрої торкніться Додатки > Налаштування > Звуки та сповіщення > Сигнал дзвінка.

2. Щоб використати власний музичний файл, прокрутіть униз, а потім виберіть Додати з телефону.

3. Торкніться Завершити дію за допомогою: OneDrive, потім виберіть Лише раз (якщо відобразиться відповідний запит).

4. Виберіть музичний файл, а потім торкніться кнопки Готово.

5. Якщо ви хочете встановити сигнал дзвінка зі свого пристрою, а не з OneDrive, можливо, знадобиться очистити стандартні параметри програми OneDrive.

6. Виберіть Налаштування > Програми.

7. Прокрутіть униз і торкніться OneDrive.

8. Прокрутіть униз і торкніться Очищення програм за замовчуванням. Це й усе.

Очистувавши OneDrive за замовчуванням, ви зможете використовувати палітру звуку щоразу, коли ви вибираєте OneDrive файли як звукові сигнали, замість того, щоб працювати з OneDrive.

Якщо синхронізація не працює, OneDrive не запускається або OneDrive аварійно завершує роботу, спробуйте повторно інсталювати OneDrive:

1. Відкрийте Налаштування.

2. Виберіть Програми.

3. Торкніться Диспетчер програм.

4. Знайдіть і торкніться OneDrive.

5. Торкніться Примусово закрити, а потім – Очистити дані й Очистити кеш.

6. Завершивши, видаліть програму.

7. Повторно інсталюйте програму з магазину Google Play.

   Примітка.: Магазин Google Play і програма OneDrive для Android недоступні в Китаї. Крім того, під час входу за допомогою облікового запису Microsoft програма OneDrive не працюватиме, оскільки державний брандмауер блокує OneDrive.com у Китаї.

Можливо, цей файл відкрито в іншій програмі. Збережіть унесені до нього зміни, закрийте програму та спробуйте передати файл знову.

Ім’я файлу (включно зі шляхом) задовге. Ім’я файлу та шлях мають містити менше 442 символи. Скоротіть ім’я файлу чи ім’я вкладених папок у службі OneDrive або виберіть вкладену папку, що ближче до папки верхнього рівня, і спробуйте передати файл ще раз.

Можливо, файл переміщено, перейменовано або видалено до того, як ви спробували його передати. Знайдіть файл і спробуйте передати його ще раз.

Передати файл не вдасться, якщо його розмір перевищує обсяг доступного простору для зберігання у OneDrive. Щоб дізнатися, скільки місця залишилося або отримати більше сховища, торкніться елементів меню> настройки , а потім виберіть ім'я облікового запису, щоб переглянути загальний обсяг сховища та простору. Крім того, перейдіть на сторінку збереження в Інтернеті.

Перейменуйте файл, що передається.

Ім’я файлу містить недозволені символи. Змініть ім’я, щоб воно не починалося та не закінчувалося на пробіл, не закінчувалося крапкою та не включало жоден із цих символів: / \ < >: * "? |

Для файлів або папок не дозволені такі імена: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9