Усунення поширених помилок у коавторській системі

Інколи в програмі Word з'являється повідомлення про помилку під час створення спільного з іншими користувачами. Ось кілька порад, які допоможуть повернутися на доріжку.

Помилка передавання: зберегти як або скасувати

Передавання не вдалося зберегти як або скасувати

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: документ не можна зберегти на сервері, оскільки зміни не можна об'єднати з іншими користувачами.

Як це виправити:

  1. Якщо у вас є будь-які зміни, які не потрібно втрачати, виберіть зберегти копію та збережіть файл під новим ім'ям.

    Збереження кнопки "Копіювати" та "Скасувати"

  2. Повторно відкрийте документ наживо.

  3. Додайте назад будь-які зміни, не внесені до копії на сервері.

Примітка.: Крім того, можна виділити всі та копіювати документ, вставити його в нове вікно, а потім вибрати команду скасувати зміни. Після цього ви можете повернути всі зміни, не внесені до копії на сервері.

Рекомендовані оновлення

Помилка оновлення рекомендованого банера

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: новіша версія файлу розміщена на сервері, у вас немає жодних локальних змін, і ми не можемо автоматично оновлювати документ.

Як це можна виправити: просто натисніть кнопку оновити та продовжити створення.

Refresh button

Не вдалося передати повідомлення: виник конфлікт

Помилка передавання через банер конфлікту

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: документ не можна зберегти на сервері, оскільки ваші правки конфліктують із виправленнями від інших користувачів. Щоб уникнути запуску в цій проблемі, за допомогою функції автозбереженнявимкнуто.

Як це виправити:

  1. Натисніть кнопку вирішити.

  2. Натисніть кнопку Далі на вкладці конфлікти , щоб переміщатися по кожній зміні.

  3. Прийняття або відхилення кожної зміни.

  4. Після того як всі зміни буде вирішено, закрийте подання конфлікту.

Примітка.: Цей досвід схожий на відстежені зміни. Наприклад, якщо ви "приймете вставку", вміст додасться до документа.

Очікування передавання

Досвід роботи: на екрані відображається індикатор перебігу. Ви також можете переглянути діалогове вікно помилки. Обидва можуть бути відхилені.

Причини цієї помилки: не вдалося зберегти документ на сервері. Найчастіше причиною цього є проблеми з підключенням до мережі. 

Як це виправити: вийдіть із програми Word із увімкнутою функцією " автозбереження ", і програма Word буде знову збережена в фоновому режимі, доки не вдасться.

Помилка передавання: зберегти як або скасувати

Помилка передавання

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: документ не можна зберегти на сервері, оскільки зміни не можна об'єднати з іншими користувачами.

Як це виправити:

  1. Якщо у вас є будь-які зміни, які не потрібно втрачати, виберіть зберегти копію та збережіть файл під новим ім'ям.

    Збереження кнопки "Копіювати" та "Скасувати"

  2. Повторно відкрийте документ наживо.

  3. Додайте назад будь-які зміни, не внесені до копії на сервері.

Примітка.: Крім того, можна виділити всі та копіювати документ, вставити його в нове вікно, а потім вибрати команду скасувати зміни. Після цього ви можете повернути всі зміни, не внесені до копії на сервері.

Рекомендовані оновлення

Оновити рекомендований банер

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: новіша версія файлу розміщена на сервері, у вас немає жодних локальних змін, і ми не можемо автоматично оновлювати документ.

Як це можна виправити: просто натисніть кнопку оновити та продовжити створення.

Refresh button

Не вдалося передати повідомлення: виник конфлікт

Помилка передавання через помилку конфлікту

Досвід роботи: з'явиться рядок помилки, функція автозбереження вимкнеться, а інші оновлення не надходять. Ваші дані знаходяться в безпеці локально, але не можна відновити, доки не буде вирішено цю помилку.

Причини цієї помилки: документ не можна зберегти на сервері, оскільки ваші правки конфліктують із виправленнями від інших користувачів. Щоб уникнути запуску в цій проблемі, за допомогою функції автозбереження вимкнуто.

Як це виправити:

  1. Натисніть кнопку вирішити.

  2. Натисніть кнопку Далі на вкладці конфлікти , щоб переміщатися по кожній зміні.

  3. Прийняття або відхилення кожної зміни.

  4. Після того як всі зміни буде вирішено, закрийте подання конфлікту.

Примітка.: Цей досвід схожий на відстежені зміни. Наприклад, якщо ви "приймете вставку", вміст додасться до документа.

Очікування передавання

Досвід роботи: на екрані відображається індикатор перебігу. Ви також можете переглянути діалогове вікно помилки. Обидва можуть бути відхилені.

Причини цієї помилки: не вдалося зберегти документ на сервері. Найчастіше причиною цього є проблеми з підключенням до мережі. 

Як це виправити: вийдіть із програми Word із увімкнутою функцією " автозбереження ", і програма Word буде знову збережена в фоновому режимі, доки не вдасться.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×